Barcelo Santiago - Adults Only

NIE POLECAM, Zapłaciłem za pokój z widokiem na morze, a otrzymałem pokój z widokiem na tarasy innych pokoi. Recepcjonista Javier niegrzeczny , udawał że mnie nie słyszy nie nie widzi . Nigdy nie spotkałem się z taką obsługą. NIE PLECAM!!!!

Mój trzeci pobyt w tym hotelu i kilka przemyśleń. Przepiękny widok na klify, może zachwycić przynajmniej za pierwszym razem. Z dużych minusów ogromny hałas, wieczorami w sezonie letnim jeżeli masz pokój nad basenem, do 11 nie zaśniesz tak głośna jest muzyka, w innych częściach hotelu jest podobnie, praktycznie w całym hotelu jest bardzo głośno od kiedy przenieśli wieczorne występy na zewnątrz. W całym hotelu może znajdziesz kilka pokoi w których jest cicho wieczorami, dla mnie to ogromy i największy minus, może jednak dla części osób to plus... Czystość i sprzątanie jest ogólnie ok. Obsługa klienta na recepcji w szczególności Artem jest naprawdę pomocna, robią co mogą w ramach swoich kompetencji. Customer service też wykazuje się zrozumieniem dość dużym, dziękujemy... Podczas naszego pobytu była wyłączona klimatyzacja w restauracji a było czasami bardzo gorąco. Zdziwiło mnie to bardzo ponieważ podczas poprzednich wizyt klimatyzacja działała i było przyjemnie podczas upałów. Co do wyżywienia, przy rozpoczęciu śniadania dużo rzeczy nie działa, rozkręcają się dopiero pół godziny po otwarciu restauracji. Duże kolejki do baru na zewnątrz, jedynego w całym hotelu. Jeżeli nie masz co robić to może być ok, postoisz sobie na wakacjach. Będąc w wielu hotelach tej sieci wybrałbym raczej coś innego na przyszłą podróż, hotele należące do Barcelo ogólnie rekomenduję jeżeli weźmiemy pod uwagę stosunek jakości do ceny...

Hotel na bardzo przyzwoitym poziomie lokalowo. Położenie rewelacyjne - widoki z balkonów, po które inni jadą z daleka. Kuchnia bardzo dobra, urozmaicona, dla wszystkich. Personel zawsze na właściwym miejscu, życzliwy i uczynny. Zero problemów ze zmianą n.p. pokoju. Dobre miejsce wypadowe zarówno do Masca, na Teide, do Lora Parku, na La Gomerę i praktycznie wszędzie. Polecam.

tylko plaży brak obok są dwie kamieniste i z czarnym piaskiem, jestem miłośnikiem pływania, gdzie się da ale tam się nie da, tzn. miejscowi umieli pokonać przybój ja mimo, że kaszub nie umiałem

Zasugerowana pozytywnymi recenzjami wybrałam ten hotel. Sam hotel architektonicznie wygląda bardzo ładnie, szczególnie z góry miejscowości Los Gigantes. Leźy przy samym deptaku nad oceanem z widokiem na klify , więc pod oknami wiecznie spacerowicze. Brak plaży przy nim. Po wejściu do holu w oczy rzucają się sztuczne wiązanki kwiatów, takie stojące nagrobkowe. W hotelu brak jest ogólnie dostępnej wody do picia. W łazience brak jest bidetu, co mnie bardzo zaskoczyło, bo obecnie nawet w 3 gwiazdkowych hotelach to standard. Ogólnie przydałoby się odświeżenie łazienki, pożółkłych brodzików, zdartych listw ozdobnych przy drzwiach, odkażenie odpływów wody - pełno latających muszek ćmianek. Stołówka bardzo duża na około 470 osób, zawsze rano kolejki do automatów po kawę, kolejki po smażone produkty. Część rzeczy jest niepodpisana, więc nie wiadomo z czego są na przykład soki przecierowe, pasty do chleba. W kąciku z rzeczami vege są kanapki z mięsnym salami. Wybór dań bezmięsnych bardzo słaby (gotowany brokuł lub upieczone kawałki bakłażana). Odnośnie czystości, ogólnie wydaje się, że jest czysto ale na korytarzu przy windach, przez 2 doby leżał martwy karaluch, dalej na korytarzu obok przez dobę. Po śniadaniu wszystkie leżaki są już zajęte przy basenie, mimo, że jest ich dosyć dużo, poukładane jeden przy drugim, bez żadnych stolików, krzeseł. Na dole leżaków są małe nalepki, aby ich nie rezerwować i na tym pouczeniu się kończy Dostępne łóżka baskijskie to wydatek od 45€ za dzień. Brak jest możliwości zamiany pokoju jeśli coś w nim nie pasuje, bo jest pełne obłożenie. Ogólnie hotel oceniam jako przeciętny. Są lepsze w okolicy.