Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Bardzo było sympatycznie , pomimo remontu na dachu hotelu.

Wspaniały hotel,wyremontowane pokoje, hotel bardzo czysty,pachnący, na recepcji i w pokojach bezpłatna woda. Ale największym plusem tego hotelu jest bardzo pomocna obsługa, recepcja jest cała dla klienta.dziekuje za pobyt

bardzo dobry hotel,z bezpłatnym parkingi em,fajną siłownią ,ładną łazienką i widokiem na basen i ocean.Jedzonko palce lizać(bardzo dobre).Jeden mały minus to obrażona mina kelnerki ,gdy odmówiłem zamówienia drinka do kolacji.Ogólna ocena hotelu 8/10 punktów.Gorąco polecam!

Polecam hotel, wszystko na najwyższym poziomie. Fantastyczna obsługa i Szczególnie Sympatyczna Pani w restauracji - Yanet z Zespołu Antonio Santana! Ulubienica i przyjaciółka mojej 6-letniej córki. Zawsze uśmiechnięta i pomocna, świetna Osobą!

Drugiego dnia wypoczynku córka wchodząc do basenu rozcięła sobie stopę na całej szerokości o źle zabezpieczone zapięcie przy lampie basenowej. Pomocy udzielił Nam ratownik, który szybko zareagował, ale reakcja obsługi hotelu była fatalna! Na całe zajście jedyne co usłyszeliśmy to Sorryyyy..... pisaliśmy e-mail z oficjalną skargą, wysłaliśmy 2 razy, nikt Nam nawet nie odpisał. Córka cały tydzień nie mogła prawie chodzić, urlop na który czekaliśmy został nam doszczętnie zepsuty. Nie usłyszeliśmy żadnych wyjaśnień. Nigdy nie wrócimy i nie polecę nikomu.