TUI SUNEO Costa Mare Suites

Hotel był dla nas wielkim rozczarowaniem. Już w recepcji spotkała nas niemiła niespodzianka. Przydzielono nam pokój, który był w trakcie remontu. Walaly się w nim duże worki foliowe ze śmieciami i puszki po farbie, a śmierdziało tak, jakby ściany malowano rozpuszczalnikiem. Pokój absolutnie nie był przygotowany do zamieszkania. Zeszliśmy więc do recepcji, aby zgłosić ten fakt i zamienić pokój. Proszę sobie wyobrazić, że pan, który wcześniej przydzielił nam ten pokój po prostu stwierdził, że mnie nie rozumie, ubrał kurtkę i po prostu sobie poszedł. Z identyfikatora odczytałam, że Pan ma na imię Ferhat. Czyżby pan Ferhat nie wiedział, co się dzieje w hotelu, że przydzielał takie pokoje? Zwróciłam się więc z problemem do pani Aise, która zastąpiła pana Feratha. Niestety, pani Aise pogłębiła tylko moje rozczarowanie, ponieważ od razu stwierdziła, że nie ma wolnych pokoi i musimy przespać tę noc pośród farb, a rano się coś zaradzi, a gdy ja zdecydowanie odmówiłam, zadzwoniła do naszej opiekunki z BP Tui. Ta pani też próbowała przekonać nas, żebyśmy spędziliśmy tę jedną noc w tym pokoju, ale ja stwierdziłam kategorycznie, że choćbym miała noc spędzić na kanapie w recepcji, to w tym pokoju nocy nie prześpię, bo nie chcę się zatruć. I nagle okazało się, że wolny pokój się znalazł. Niestety niesmak pozostał. Podczas pobytu rozmawiałam z sześcioma rodzinami i wszystkie miały takie lub inne problemy przy meldunku. Kolejna sprawa. Wszystkie pokoje są niby w budynku głównym, a w rzeczywistości to dwa różne budynki o dwóch różnych standardach, połączone tylko łącznikiem. W łazience brak wentylacji, człowiek się wykąpał i zaraz znów był spocony. Telewizor nie działał, trzeba było wymienić pilota. Lampa na balkonie nie działała. Przy podwójnym łóżku, stolik nocny z jednej strony. Brak lampek nocnych, lub jak kto woli lampek do czytania. Włączniki do światła tylko przy wejściu, jak ktoś chciał w nocy do łazienki, to po ciemku, w hotelu czterogwiazdkowym to raczej niespotykane. Sprzątanie takie sobie, panie miłe, ale nie do końca profesjonalne. Do morza dość daleko, ale dwa razy dziennie ma jeździć busik, piszę ma, bo zaplanowaliśmy plażę w niedzielę, jednak busik nie przyjechał, więc tak naprawdę nie wiem jak to funkcjonuje. Codziennie około 6 rano rozpoczyna się polowanie na leżaki, a potem połowa z tych leżaków czeka na swoich tymczasowych właścicieli do południa. Ewidentnym plusem jest jedzenie. Bardzo duży wybór i smaczne. Restauracja przestronna i czystaProgram animacyjny jest bardzo bogaty i bardzo, bardzo głośny. Codziennie wieczorem jakieś atrakcje dla dzieci i dla dorosłych. Moim zdaniem hotel powinien mieć najwyżej 3 gwiazdki.

Bardzo dobrze super hotel. Czysto ok

Stary, zniszczony i brudny. Przy ruchliwej drodze, największej w Marmaris. Do morza daleko. Pokoje w nieodnowionej części… nie chcielibyście! Cuchnące bary przy basenie. Drinki podawane jak w jakiejś chlewni. Posiłki ok, ale żadnych zachwytów, ocena DB. Za to drinki przy basenie dramat, brudno i śmierdzi. No ale… nie ma robactwa. Klientela? Angielska klasa robotnicza. Nie żebym miał coś przeciwko ludziom pracy, ale taki pijany Szkot, to jest widok… Polecam przy niskiej cenie i oczekiwaniach. Uwaga: oceny na Trip A kompletnie rozmijają się z rzeczywistością. Zwątpiłem w tego doradcę.

ma mowy o odpoczynku. Jeden z basenów opisany jako „relax pool” nie ma nic wspólnego z relaksem, ponieważ obsługa w żadnym stopniu nie egzekwuje żadnych zasad. Dzieci krzyczą, piszczą, ludzie skaczą do wody, jest gwarno i nieprzyjemnie. Obsluga powinna w takim wypadku kierować ludzi chcących zabawy, do drugiego basenu, gdzie gra muzyka i są wątpliwej jakości animacje. Nie wspomnę, że brak jakichkolwiek zasad objawiał się również tym, że starsze Panie moczyły stopy w basenie, kładąc obok niego fotel, a popiół z papierosów palonych w tym czasie trafiał do szklanki, z której później pijemy… Przecież to niedorzeczne. Talerze i szklanki na stołówce niejednokrotnie brudne. W zasadzie plusem hotelu było jedynie jedzenie (zawsze się coś znalazło dobrego) oraz lokalizacja-w miarę blisko od atrakcji. Część osób w recepcji nie potrafi mówić dobrze po angielsku co również stanowiło przeszkodę, kiedy chcieliśmy np wypożyczyć wagę aby zważyć bagaże przed wyjazdem. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu.

Wspaniale spędzony czas! Super ludzie, obsługa jeszcze lepsza! Jedzonko na najwyższym poziomie. Na pewno nie będzie to ostatni pobyt w tym miejscu! :)