Siam Elegance Hotels & Spa

Wszystko na najwyższym poziomie, animacje super. Musti i cala ekipa najlepsi. Polecam ten hotel

Jestem bardzo zadowolona. Obsluga warunki i pogoda spelnia moje oczekiwania. Bede chciala tutaj wrocic🥰❤️

DRAMAT !!!!! OSZUSTWO !!!!! NIGDY WIĘCEJ !!!!! Hotel, w którym zostaliśmy zakwaterowani, nie spełniał standardów obiektu 5-gwiazdkowego – nie odpowiadał nawet poziomowi hotelu 2-gwiazdkowego.

Hotel był bardzo polecany przez Agenta. Mimo innych propozycji wybór padł na Hotel SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA 5 gwiazdkowy Ultra All Inclusive w BELEK w Turcji. Mieliśmy w tym hotelu totalnie wypocząć , według agenta był to hotel świeżo po renowacji Po przylocie do Antalyi przed wyjściem z lotniska nie było żadnego rezydenta firmy Coral Travel Po jakimś czasie znaleźliśmy punkt informacyjny Coral Travel. W punkcie CT poinformowano nas zdawkowo gdzie stoi autobus nr A593 ( odległość jeden kilometr ), którym miał się odbyć transfer do hotelu . Brak dokładnej informacji o postoju autobusu poskutkował jednogodzinnym opóźnieniem wyjazdu . Część grupy nie dotarła ( nie mogła odnaleźć miejsca postoju autobusu ) i pojechała taksówką na własny koszt . Miał być szybki i krótki transfer do hotelu lecz trwał 1,5 godziny . Po dotarciu do hotelu i dopełnieniu formalności meldunkowych zostaliśmy zaprowadzeni do pokoju nr 3333 . Powitał nas obraz totalnego brudu ( wykładzina na podłodze zalana i brudna , ściany pokryte tapetą podrapane i brudne ) - patrz załączone zdjęcia. Pokój hotelowy był nieposprzątany ( brudne szyby w oknach , brudna szklana balustrada balkonowa , zacieki na suficie , brak zestawu kawowego był czajnik i jedna filiżanka bez kawy i herbaty ) , łazienka także wymagała posprzątania, brak w niej było szamponu i żelu do mycia ciała, deska do wc brudna - patrz zdjęcia. Stan pokoju hotelowego zgłosiłem na spotkaniu z rezydentem . Poprawy nie było . Po dotarciu na kolację do restauracji obejrzeliśmy następny pokaz brudu tego hotelu . Obrusy na stołach poplamione , blaty stołów i siedziska krzeseł pozalewane , personel restauracji 5 gwiazdkowej w brudnych ubraniach , wózki do zbierania talerzy brudne i pozalewane. Jednym słowem odechciało nam się jeść. Obsługa restauracji poproszona o podanie herbaty poinformowała mnie gdzie stoi zaparzarka i powiedziała bym wrócił i sam dla siebie przygotował. Przechodziliśmy obok restauracji A LA CARTE Hotelu SIAM z nadzieją , że tu będzie pokaz czystości i elegancji tego hotelu . Obraz co zobaczyliśmy powalił nas na łopatki - pomięte obrusy, brudne i pozalewane podkładki na siedziska – patrz dołączone zdjęcia. Otoczenie wokół basenów pozostawiało wiele do życzenia porwane fotele , brudne leżaki , poniszczone parasole , pojemniki na śmieci przy parasolach - nie wiem kiedy były myte . Na plaży była wykonana instalacja serca do zdjęć plenerowych ale dość poniszczona – patrz zdjęcia. Po spotkaniu z rezydentem w dniu 01.09.2025 w holu hotelu dowiedziałem się , że ten hotel nie trzyma standardów 5 gwiazdek powinien mieć 3 gwiazdki i należałoby zmienić nazwę na SIAM HOTELS & SPA brak mu już elegancji . Zapytałem się rezydenta czy jest możliwość zmiany hotelu na czysty i zadbany . Była taka możliwość za dość znaczną dopłatą . Ponieśliśmy już z żoną i tak duży wydatek za wykupiony wypoczynek . Po spędziliśmy wypoczynek w warunkach totalnego hotelowego brudu w hotelu SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA 5* ULTRA ALL INCLUSIVE w BELEK w Turcji, Zdjęcia w załącznikach .

Odradzam , przestrzegam nie dajcie się nabrać hotel tragiczny brudno , wszystko się lepi , obsluga dramat nie odroznia wody od sprite , znajomość angielskiego zerowa , doproszenie o czyste recznikibgraniczy z cudem , jedzenie dramat przez cały pobyt nie udało nam się trafić na coś ciepłego ( nie mówiąc smacznego ) do jedzenia .nigdy nie pisałem negatywnych opinii nie uważam się za roszczeniowego klienta ale ten psudohotel przekroczył wszelkie akceptowalne przeze mnie zdolności do godzenia się z niedogodnościami . Reasumując omijacie szerokim łukiem lepiej zostać w domu niż korzystać z „uroków” tego pseudohotelu.