NG Hotels Phaselis Bay

Chociaż na początku naszego pobytu wystąpiły pewne niedogodności (problemy z rezerwacjami w restauracjach oraz komplikacje z transferem powrotnym), to sposób w jaki hotel i personel zareagowali na te sytuacje zasługuje na najwyższe uznanie. Zarówno zespół concierge, jak i kierownictwo hotelu naprawdę stanęło na wysokości zadania, aby zatrzeć ten nieprzyjemny incydent. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak wysoką jakością obsługi i prawdziwą chęcią pokazania gościom, że nasza sytuacja była tylko nieszczęśliwym przypadkiem, a nie regułą panującą w hotelu. Szczególnie chciałbym wyróżnić Kabeera, który jako nasz opiekun przy samym końcu wakacji rzeczywiście stanął na wysokości zadania. Dla mnie to doskonały przykład tego, jak powinno wyglądać prawdziwe zaangażowanie w pracę i dbałość o gości. Hotel udowodnił, że potrafi nie tylko naprawić błędy, ale przede wszystkim pokazać, jak bardzo zależy mu na zadowoleniu swoich gości. To właśnie takie podejście czyni go miejscem wartym polecenia.

Wspaniały hotel, jesteśmy tu drugi raz i na pewno za rok wrócimy. Wszystko tutaj jest na najwyższym poziomie. Świetna obsługa, wspaniałe jedzenie. Bardzo dobre występy wieczorne. Dużo atrakcji w ciągu dnia. Świetny występ Rock Culture. Najlepszy hotel w Turcji

Jest to pierwszy hotel do którego wróciliśmy na wakacje. Nie ma lepszego hotelu w całej Turcji :) obsługa jest wybitna, jedzenie przepyszne a wieczorne występy nie są tandetne.

Świetny hotel, Piekne widoki,dobra obsluga,wysokiej jakosci koktaile. Jedyne minusy jakie zauwazylismy: Nie polecam pokoju 2912 ze względu na poranny hałas z pobliskiego kurnika. Aplikacja hotelowa często się zawiesza przez co kontakt z obsługą jest utrudniony. Oprócz tego nie mam żadnych zastrzeżeń.

Jedzenie jest super obsługa naprawdę bardzo sympatyczna wszędzie pomagają wypoczynek był tutaj naprawdę bardzo efektywny hotel naprawdę wysoki standard wszędzie porządek alkohole jakie tylko dusza pragnie jedzenie cały czas na wysokim poziomie