Kaila Krizantem Hotel - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Leżaki i parasole w cenie
- Dla rodzin
- Darmowe Wi-Fi
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
Położenie:
- ok. 3 km od centrum Alanyi
- ok. 130 km od lotniska
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- A B2026-07-20
Jeśli ktoś chce spędzić udany urlop, zdecydowanie odradzam ten hotel. Standard jest bardzo niski, basen jest mały i wiecznie zatłoczony. Na porządku dziennym dochodzi do sytuacji, gdzie inni goście bezczelnie zrzucają rzeczy i ubrania z leżaków, aby zająć je dla siebie. Obsługa całkowicie ignoruje te sytuacje, faworyzuje wybrane grupy osób i nie reaguje, gdy inni są obrażani.Na basenie trzeba bardzo pilnować swoich rzeczy, ponieważ dochodzi tam do zaginięć prywatnych przedmiotów, których obsługa nie pomaga odnaleźć. Ponadto pozwala się na spożywanie alkoholu bezpośrednio w wodzie. Osoby nietrzeźwe zachowują się agresywnie i stwarzają realne niebezpieczeństwo dla innych kąpiących się, w tym dla dzieci, a obsługa nie zwraca im żadnej uwagi.Infrastruktura obiektu jest w fatalnym stanie: parasole są zardzewiałe, a leżaki zniszczone. W pokojach oraz wokół basenu panuje brud, przy jedzeniu lata mnóstwo much, a same pokoje są bardzo małe. Meble są zniszczone, w powietrzu unosi się nieprzyjemny zapach z kanalizacji oraz wszechobecny dym papierosowy, ponieważ pali się dosłownie wszędzie – również w restauracjach i przy basenie.Wszędzie jest głośno i brudno. Talerze i ręczniki są niedomyte. Jedzenie jest monotonne, a w restauracji tworzą się ogromne kolejki. W toaletach panują skandaliczne warunki sanitarne, aż strach tam wejść. Windy regularnie się psują i są brudne. Pokoje nie są sprzątane, mimo zostawiania napiwków. Woda w basenie jest brudna i zimna, a na miejscu brakuje jakichkolwiek animacji czy aktywności. Hotel jest skrajnie zaniedbany i zdecydowanie go nie polecam. Tui naciąga na wycieczki do podrabianego jubilera, nie kupujcie nic, uważajcie na plaza diamond jewellery, nie daje certyfikatów, tylko świadectwa zakupu, paragony.
- Małgorzata D2026-07-08Wyjątkowy
Super hotel, obsługa bardzo miła i pomocna. Jedzenie bardzo smaczne i zróżnicowane. Lokalizacja rewelacyjna.
- Patrycja D2026-07-08Bardzo dobry
Pobyt w hotelu Krizantem oceniam ogólnie jako udany. Personel był bardzo miły i pomocny – wszystko zostało nam dokładnie wyjaśnione po przyjeździe, a pan z recepcji zaniósł nasze walizki do pokoju i pokazał nam cały pokój, co było bardzo miłym gestem. Pokój był czysty i zadbany. Jedynym minusem było zachowanie pań sprzątających – nie pukały przed wejściem do pokoju. Nie wywiesiliśmy kartki dotyczącej sprzątania, jednak pani weszła do pokoju swoją kartą bez pukania. Była to bardzo niezręczna sytuacja, ponieważ akurat się przebierałam. Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra – wszędzie jest blisko. Minusem dla niektórych może być dojazd z lotniska, który trwa ponad 2 godziny, ale wybierając ten hotel, każdy raczej wie, gdzie się znajduje, więc nie jest to dla mnie duże zaskoczenie. Baseny były czyste, jednak szkoda, że zamykano je już o 18:00 i 19:00. Zdecydowanie za wcześnie – przydałoby się, aby były otwarte dłużej. Jedzenie było przeciętne – ani nie zachwycało, ani nie było złe. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie, więc głodny nikt nie chodził. Na plus brak kolejek oraz to, że część obsługi mówi po polsku, co ułatwia komunikację. Jeśli chodzi o plażę, w ofercie jest informacja o serwisie w cenie. W praktyce oznacza to wydzielone miejsce z stolikami oraz możliwość nalania sobie wody lub soku. Drinki i piwo nie są tam dostępne w ramach tego serwisu, więc warto mieć to na uwadze. Podsumowując – wyjazd wspominam bardzo miło. Hotel ma kilka minusów, ale mimo wszystko pobyt był udany i wróciłam zadowolona.
