Vincci Safira Palms

Super hotel, pyszne jedzenie, animacje i obsługa gości hotelowych na wysokim poziomie. Najlepsza animacja to Fakir Show😊 Polecam!!!!!!

Hotel sam w sobie piękny, zadbany, codziennie sprzątana plaża, ale obsługa to nieśmieszny żart. Kelnerzy nastawieni tylko na francuzów i niemców i to oni byli obsługiwani podczas posiłków, my jako Polacy musieliśmy się o wszystko prosić po kilka razy 🙃 Animacje to też była katastrofa pierwsze dni niemiecki i francuski dopiero jak podeszliśmy, mówiąc, ze nie tylko Niemcy i Francuzi są w hotelu to były też po angielsku. Jedzenie było smaczne, 😋 panowie z baru bardzo mili, sprzątanie też było oki

Hotel na uboczu, do najbliższego sklepu trzeba jechać taksówką. Części wspólne wymagają remontu, ale ogólnie jest w porządku. Przy ocenie trzeba pamiętać ile się zapłaciło i wtedy oceniać. Za 1600zl/tydz raczej nie ma co szukać dziur i luksusów ;) Jeżeli chodzi o pokoje to trzeba zgłaszać wszystkie problemy od razu. Pierwszej nocy dostaliśmy pokój z cieknącą klimatyzacją i karaluchami, rano zgłosiliśmy problem na recepcji i zmieniono nam pokój na lepszy, sprzątanie codziennie .Jedzenie na obiadach i kolacji dobre, śniadania słabe, raczej tylko po to żeby dożyć do obiadu. Brak opcji wegańskich, wegetariańskich, nie ma wypisanych alergenów. Jeżeli nie ma specjalnych wymagań ani uczuleń to jest ok, każdy znajdzie coś dla siebie. W barze napoje są podawane w jednorazowych plastikach. Animacje ok, organizowane przez lokalnych animatorów. W hotelu głównie emeryci i młodzi ludzie którzy przyjechali na imprezę. Kids club to głównie malowanie kredkami na kartce, wiec po 2 wizytach dzieci wolą plażować z rodzicami. Jeżeli ktoś jedzie wypocząć na plaży i się wygrzać to polecam, jeżeli zależy na animacjach, obsłudze hotelowej, animacjach w hotelu to lepiej poszukać czegoś innego.

Kupując wycieczkę w tym hotelu nie wierzcie biurom podróży, że wakacje spędzicie na Djerbie. TUI tak ma w opisie i było nas ok. 30 osób, które naiwnie uwierzyły w tą bajkę. Hotel Vincci Safira Palms znajduje się poza Djerbą. Na zupełnym odludziu. Do najbliżej malutkiej wioski jest ok 3 km, ale tam nic nie ma poza maleńkimi kilkoma sklepikami. Do Zarzis trzeba pojechać taksówką (żółtą) za 1 dinar /km. Sam obiekt hotelu jest bardzo duży. Pokoje czyste, choć nasza pani sprzątająca nie bardzo przykładała się do wykonywania swoich obowiązków. Byłyśmy (dwie starsze kobiety) tam 15 dni i w połowie pobytu trzeba było zostać w pokoju, aby poprosić panią o przetarcie na mokro podłogi. Jej sprzątanie to wymiana ręczników i dołożenie rolki papieru toaletowego. Na balkonie nie można było posiedzieć, bo tam królowały gołębie... Pióra, odchody ptasie... Nawet oprzeć się o balustradę nie było szans. Trudno było dogadać się ze srzątającą, aby ogarnęła ten całkiem spory balkon-taras. Raz zmiotła ten ptasi bajzel na sucho, więc efekt taki, że nadal było jak wcześniej. Jeśli jestem w temacie pokoi to muszę zaznaczyć, że recepcja wszystkie pokoje po zewnętrznej stronie budynku (widoki na pustkowie lub na kozy i gołębnik) przyznaje Polakom i Niemcom. Te lepsze, z widokiem na basen i morze otrzymują Francuzi. Taka sobie sprawiedliwość panuje w tym hotelu. Do hotelu przyjechaliśmy tuż przed kolacją. Pan w recepcji zażyczył sobie opłaty turystycznej (czy jak to tam się nazywa 🤔) w Euro. Prosimy jego, aby wymienił nam euro na dinary ponieważ on jednocześnie obsługuje tzw.kantor. Udawał, że nic nie rozumie, coś tam wymachiwał rękami, bo on chce euro i basta. Skasował po 120 euro za osobę, a powinien po 120 dinarów (przy pobycie powyżej 10 dni płaci się za 10). Nabija gości w butelkę równo, a była nas spora grupa. Na drugi dzień z rana inny pracownik recepcji bez problemu wymienił nam euro na dinary. Jednak można być uczciwym. Basen. Basen duży, piękny i naprawdę zrobił swoją robotę. Temperatura cały czas w okolicach 40 stopni C. Woda ratowała nas. Dużo leżaków i daszki ze słomy zamiast parasoli. Nowe leżaki były ok. Natomiast starsze brudne, widać rzadko myte, a trzeba pamiętać, że tam wieją wiatry, czasem bardzo mocno tego piasku w kolorze pomarańczowym wszędzie pełno. Animatorów sporo i starają się wciągać gości do różnych gier i zabaw. Bar. Jeśli ktoś liczy na kolorowe, piękne i smaczne drinki... To nie ten hotel. Dla nas były nie do wypicia. 4 próby i po łyczku basta. Wszystkie bardzo gorzkie i mocne. Za to kawa całkiem dobra. Bar przy basenie był oblegany przez cały dzień, ale głównie smakosze piwa. Restauracja - stołówka. Klimatyzacja nie dawała rady. Zanim się obeszło wszystkie lady, to z ludzi ciekło. Odechciewało się jeść. Korzystałam tylko ze śniadań, bo były bardzo dobre i pewnie przez upał, wystarczało mi to na cały dzień. Dodam, że z pieczywa podają tylko bagietki. Jajka na kilka sposobów. No i przepyszne sery białe twarogowe i żółte. Wędliny paskudne. Dużo warzyw, sałatek, owoców i przeogromny wybór ciast. Nie chodziłam na obiady, bo nie chciałam zjeść wielbłąda lub kozy. Ryby, owszem były, ale nawet tuńczyka potrafili zepsuć. Tak wysuszyli w piecu, że można było się nim udusić. Królowała dorada, ale zawsze dziwnie przecięta na pół. Do wyboru : głowa z kawałkiem mięsa przy głowie lub ogon z kawałkiem mięska 🤦. Krewetki też się zdarzały. Małe głównie w mieszance z makaronem. Duże... Na kolację uroczystą w soboty. I do tego muzyka na żywo. Woda butelkowana do posiłków i w barze do zabrania ze sobą, ponieważ jak wiadomo, zakaz picia wody z kranu. Trzeba bardzo też uważać przy myciu zębów. Niestety byli ludzie, którzy pochorowali się. My zawsze profilaktycznie tydzień przed wylotem łyjamy probiotyki, no i tam codziennie przez cały pobyt. Polecam, nas żadna klątwa nie dopadła. Muszę jeszcze dodać, że w hotelu są całkiem dobrze zaopatrzone sklepy z pamiątkami (magnesiki, kosmetyki, przyprawy, wyroby skórzane i porcelanowe, ciuszki, chałwa, oliwa... itd.) My nie jesteśmy z tych bardzo wymagających, więc ogólnie pobyt uważamy za udany.

Hotel wiekowy, ale czysty i zadbany. Obsługa bardzo dobra, pomocna, uczynna. Słaba komunikacja obsługi w języku angielskim, jednak recepcja rozmawia bezproblemowo. Jedzenie wyśmienite, śniadania serwowane pod Francuzów (dla mnie bezproblemowe), jednak lunch i kolacja wyborna duży wybór dań lokalnych i mięs, zawsze świeża ryba, świeże owoce i sałatki, przyzwoite desery (nie wiem skąd nieprzychylne opinie o jedzeniu, byłem w kilkudziesięciu hotelach na różnych kontynentach i tutaj jedzenie jest bardzo dobre). Basen czysty z muzyką od 10:30 do 18:00, plaża fajna cicha i czysta, morze ciepłe. Mieliśmy usterkę drzwi, która została naprawiona w zasadzie bez większych komplikacji. Największym mankamentem hotelu jest faworyzowanie gości z Francji, na każdym etapie. Nie jest to uciążliwe, ale widoczne. No cóż pozostałości protektoratu. Ogólnie wypoczynek oceniam jako udany, spokojny i smaczny. Obsługa na bardzo dobrym poziomie.