Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Hotel Movenpick Resort & Marine Spa jako obiekt jest wspaniały i na tym się kończy jego atrakcyjność. Segregacja i traktowanie klientów widoczna jest na każdym kroku, zwłaszcza przy basenach. Hotel wpuszcza osoby spoza hotelu, którzy (zwłaszcza mówiący po arabsku czy francusku) traktowani są jak VIP-y. Z kolei goście z hotelu z opaskami jak intruzy, ponieważ nie dają non stop napiwków. Na napoje w restauracji bywało że czekaliśmy 15 minut, na basenie 40 minut. Na czysty stolik trzeba czekać bo kelnerzy mają w du..e gości z Europy, trzeba się prosić o serwetki i sztućce. Jak przychodzi rodzina arabska mało nóg nie pogubią, tak przy nich latają, płaszczą się i szczerzą zęby. To samo jest przy basenie. Dla nich znajdują leżaki, parasole i stoliki kradnąc innym gościom😡. Generalnie jak nie dasz napiwku mają cię w głębokim poważaniu. Pierwszego dnia są mili, sami podchodzą i pytają co chcemy do picia. Gdy nie dostaną zapłaty olewają gościa z daleka. Walka o napiwki jest tak ogromna, że obsługa basenu potrafi pobić się i szarpać z kelnerami z restauracji Pumo😱 na oczach wszystkich. Dochodzi do dantejskich scen. Kierownictwo nie reaguje albo nie chce reagować. Młody kelner dostał opier..l od przełożonego na oczach gości hotelu. Ręczniki na basenie wydzielane po 1 na osobę, chyba że przyjdzie Arab to dostaje 3. Dwa pod tyłek i 1 do przykrycia drogocennego plecaczka LV czy innego Gucci. Hotel niby spokojny, stawia na prestiż i wypoczynek. Imprez nie ma, muzyki przy basenach nie ma, ale jak się zapłaci to klienci spoza hotelu robią tam zaręczyny, urodziny, gender revill i inne atrakcje z głośną muzyką na tarasie. Obecnie w hotelu trwa budowa podestów na plaży oraz renowacja kafelków przy basenach. Od rana do wieczora słychać wkrętarki, młotki, łącznie z koparką, a płytki uwalone są betonem i zaprawą murarską. Za kilka tygodni po pięknym widoku na plażę pozostanie tylko wspomnienie. Cała przestrzeń będzie zabudowana, widoku na plażę nie będzie, nie mówiąc o przewiewie, który w upał jest niezbędny. Ludzie będą się kisić w skwerze i duchocie, a widoki z balkonów przestaną być piękne. Zastąpi je widok na baraki wzdłuż całej części basenowej. W czasie pobytu przycinane są palmy co skutkuje syfem w basenie i pływającą ziemią.Hotel Movenpick Resort & Marine Spa jako obiekt jest wspaniały i na tym się kończy jego atrakcyjność. Segregacja i traktowanie klientów widoczna jest na każdym kroku, zwłaszcza przy basenach. Hotel wpuszcza osoby spoza hotelu, którzy (zwłaszcza mówiący po arabsku czy francusku) traktowani są jak VIP-y. Z kolei goście z hotelu z opaskami jak intruzy, ponieważ nie dają non stop napiwków. Na napoje w restauracji bywało że czekaliśmy 15 minut, na basenie 40 minut. Na czysty stolik trzeba czekać bo kelnerzy mają w du..e gości z Europy, trzeba się prosić o serwetki i sztućce. Jak przychodzi rodzina arabska mało nóg nie pogubią, tak przy nich latają, płaszczą się i szczerzą zęby. To samo jest przy basenie. Dla nich znajdują leżaki, parasole i stoliki kradnąc innym gościom😡. Generalnie jak nie dasz napiwku mają cię w głębokim poważaniu. Pierwszego dnia są mili, sami podchodzą i pytają co chcemy do picia. Gdy nie dostaną zapłaty olewają gościa z daleka. Walka o napiwki jest tak ogromna, że obsługa basenu potrafi pobić się i szarpać z kelnerami z restauracji Pumo😱 na oczach wszystkich. Dochodzi do dantejskich scen. Kierownictwo nie reaguje albo nie chce reagować. Młody kelner dostał opier..l od przełożonego na oczach gości hotelu. Ręczniki na basenie wydzielane po 1 na osobę, chyba że przyjdzie Arab to dostaje 3. Dwa pod tyłek i 1 do przykrycia drogocennego plecaczka LV czy innego Gucci. Hotel niby spokojny, stawia na prestiż i wypoczynek. Imprez nie ma, muzyki przy basenach nie ma, ale jak się zapłaci to klienci spoza hotelu robią tam zaręczyny, urodziny, gender revill i inne atrakcje z głośną muzyką na tarasie. Obecnie w hotelu trwa budowa podestów na plaży oraz renowacja kafelków przy basenach. Od rana do wieczora słychać wkrętarki, młotki, łącznie z koparką, a płytki uwalone są betonem i zaprawą murarską. Za kilka tygodni po pięknym widoku na plażę pozostanie tylko wspomnienie. Cała przestrzeń będzie zabudowana, widoku na plażę nie będzie, nie mówiąc o przewiewie, który w upał jest niezbędny. Ludzie będą się kisić w skwerze i duchocie, a widoki z balkonów przestaną być piękne. Zastąpi je widok na baraki wzdłuż całej części basenowej. W czasie pobytu przycinane są palmy co skutkuje syfem w basenie i pływającą ziemią do wieczora.

Hotel czysty schludny a sprzątająca nasz pokój Karina przesympatyczna Zawsze uśmiechnięta i pomocna Pokój numer 4056

Najlepsze koktajle zdecydowanie robi Soufien. Super miły, wesoły i komunikatywny barman. Umila nam czas na wakacjach swoimi autorskimi koktajlami. Polecamy !

Niestety wszystkie negatywne opinie o tym hotelu się potwierdziły w moim przypadku. Plusem okazała się plaża, morze i serwis sprzątający, który naprawdę dba o czystość. Minusem jest położeniu niektórych pokojów, które są głośnie i uniemożliwiają wypoczynek. Do tego fatalna obsługa w restauracji głównej, brak sztućców, brak napojów. Jedzenie kolacji bez napoju nie należy do przyjemności, szukanie łyżki aby posmakować zupy również. Ogólnie posiłki w hotelowej restauracji to jeden wielki stres i frustracja, obsługa nie zajmuje się gośćmi, a wręcz traktuje ich jak intruzów. W ciągu tygodnia 2 razy poprosiłam o alkohol, raz miał to być koniak Hennessy, do szklanki na drinki wypełnionej lodem wlano mi alkohol niewiadomego pochodzenia, drugi raz była to lampka białego wina i było to najgorsze wino jakie kosztowałam. Powtórzę zdanie kogoś z poprzednich opinii " w tej cenie można znaleźć znacznie lepszą ofertę". Ogólnie jestem bardzo rozczarowana hotelem Movenpick.

Piękna fasada budynku, strefa lobby, fontanny w nim. brak czystych stołów na śniadaniu brak sztućców na posiłkach dania albo bez smaku albo bardzo ostre, czasem rozgotowane lub spalone dużo dań, które powinny być na ciepło, były zimne duży kłopot z zamówieniem napoju do stolika na posiłkach w stołówce przy barze w lobby, przy TV, czy przy basenie zamawianie drinków trwało przynajmniej 15 minut po 2h w restauracji hiszpańskiej podane ciepłe przekąski, więc zmuszeni byliśmy zrezygnować ponad 1h opóźnienia w przekazaniu drugiego pokoju dopłaciliśmy specjalnie za pokoje z widokiem na "ogród" jak ten widok wygląda widać na załączonych zdjęciach przeciek z umywalki, której nie można było używać przez pół dnia ze względu na naprawę niezamykające się drzwi balkonowe – naprawa dopiero za 2im razem od samego początku pobytu prosiliśmy o położenie nakładki, żeby w pokoju połączyć łóżka, po trzeciej prośbie zrezygnowaliśmy brak wolnych leżaków przy basenie przez 5 dni naszego 7 dniowego pobytu brak ręczników basenowych, a wydane na siłę zabierane o 18:20 na plaży hotelowej mnóstwo śmieci, które były na niej każdego dnia na leżakach przy plaży hotelowej wyglądało, jakby wpuszczani byli nie tylko goście hotelu obsługa recepcji bardzo miła pokojówki bardzo miłe, ale nawet z ich menedżerem nie można było porozumieć się w języku angielskim obsługa stołówki niemiła, niegrzeczna, ignorująca klienta, wg mnie oczekująca napiwków ochrona obiektu bardzo miła i profesjonalna w każdym miejscu hotelu