Pestana Casino Park Ocean & Spa

Jeśli nie przeszkadza Wam że hotel ma już swoje lata i naprawdę przydałaby mu się renowacja, co zwłaszcza widać po pokojach i łazienkach, to wszystko inne Wam wynagrodzi – położenie, obsługa, jedzenie, baseny (nas ulubiony na dachu). To nie jest hotel dla rodzin z dziećmi, nie ma typowego entertainment, oprócz muzyki na żywo 2 razy w tygodniu. Nam to nie przeszkadzało, wręcz przeciwnie. Pokoje OK - łóżka wygodne, sejf i czajnik z herbatą i kawą. Sympatyczny balkon. Pokoje są dobrze regularnie sprzątane. Do centrum miasta 10 minut spacerkiem, wokół mnóstwo miejsc gdzie można coś zjeść, widok na port. Rzeczywiście problem z parkingiem bo jest tylko 5 miejsc bezpłatnych i przez tydzień raz widziałem, żeby któreś było wolne. Jest jednak parking płatny. Obsługa naprawdę się stara i jest bardzo pomocna. Jedzenie zarówno śniadania jak i kolacje świetne (tematyczne).

Hotel zdecydowanie nie zasługuje na pięć gwiazdek. Pokoje są stare, z meblami pamiętającymi lata 90te. Niektóre pokoje przeszly mały lifting, nasz akurat do tych nie należał. Wykładzina w naszym pokoju była brudna, z plamami i zaciekami. Po wejściu do pokoju uderzał zapach kurzu i stęchlizny. Łóżka wygodne, dobre materace. Problem pojawił się przy prośbie o pierwszą zmianę pościeli (byliśmy tu 12 dni). Sprzątaczka nie wymienila jej na nową, tylko przełożyła na lewą stronę. Klimatyzacja bez możliwości regulacji temperatury. Chodziła bardzo głośno, trzeba było ją wyłączać na noc, żeby można było spokojnie spać. W pokoju czajnik, którego nie ma za bardzo gdzie podłączyć, bo w pokoju były 3 gniazdka, z czego jedno niedziałające. Trzeba było odłączyć tv, i postawić czajnik na podłodze. Plusem hotelu jest smaczne jedzenie, duży wybór i świeżo wyciskane soki do śniadania. Posiłki zdecydowanie lepsze niż w hotelach z all inclusive. Niestety obsługa zupelnie nie radziła sobie z dużą ilością stolików. Napoje do obiadokolacji płatne, nawet woda, pomimo, iż obiad wyceniony jest na 35 Euro za osobę. Kelnerzy robią puste przebiegi, zdarzyło się kilka razy, że nikt nie zainteresował się naszym stolikiem przez cały posiłek i w efekcie jedliśmy kolację "na sucho". Jeśli chodzi o baseny i leżaki to wszystko w porządku, chociaż woda dosyć chłodna. Ogólnie hotel wymaga generalnego remontu. Parking płatny dla gości hotelowych 15 euro za dobę. Pod samym hotelem 5 bezpłatnych miejsc parkingowych. Plus za bdb lokalizację, ładny widok na ocean, miła obsługa. Oceniam na 3+, tylko ze względu na smaczne jedzenie. Sam hotel zasługuje na 3.5 gwiazdki.

Hotel niestety nie zasługuje na 5*, wymaga już generalnego remontu, w pokojach czuć wilgoć, niedopuszczalne jest aby w hotelu 5* nie było czajnika w pokoju , brakuje gniazdek do ładowania telefonu, bardzo zimna woda w basenie (też noszącym już mocne ślady zużycia) na tą chwilę dałabym mu 3,5*

Hotel położony blisko centrum (bardzo duży plus za lokalizacje), basen wewnętrzny oraz zewnętrzny, czysto i bardzo miła obsługa, wbrew opiniom odgłosy z portu nie przeszkadzały, natomiast na tym można zakończyć wymienianie plusów. Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. Stary, poobdzierany. Basen zewnętrzny tez ukazuje swoje lata. Śniadania w porządku, ale bardzo monotonne co jest nieadekwatne do ilości gwiazdek. W pokoju brakowało nam gniazdek kontaktowych, szczególnie koło łóżka oraz brak jakiegokolwiek w łazience, żeby podpiąć szczoteczkę elektryczną czy też suszarkę. Suszarka hotelowa oczywiście jest, ale nasza nie działała. Prysznic słaby z dziwnym guzikiem dzięki czemu woda leciała jeszcze gorzej a wydawać by się mogło, że gorzej być już nie może. Sprzątaczki jedynie ścieliły łóżka chyba bo przez tydzień nikt nie dodał chusteczek do łazienki które skończyły się po dwóch dniach. W pokoju brak chociażby sztućców czy czajnika. Klimatyzacja działała słabo ale działała, lodówka natomiast w ogóle nie chłodziła. Na sam koniec dodam, że hotel całkiem spory, to i gości dużo a oferuje (uwaga) jedynie 5 miejsc parkingowych. Oczywiście prawie niemożliwe tam stanąć, więc hotel zaleca parkowanie na płatnym parkingu przy kasynie, co w weekend również było kłopotem aby znaleźć jakiekolwiek miejsce.

Plusy: + Śniadania w postaci szwedzkiego stołu. Bardzo duży wybór potraw i napojów. Wszystko świeże i smaczne. + Pokoje czyste, ręczniki i pościel systematycznie zmieniana. + Obiekt bardzo przestronny. + Personel uprzejmy i fachowy. Minusy: - Basen zewnętrzny i teren rekreacyjny z widokiem na port i ocean. Niestety z portu i ulicy ciągle dobiega hałas. ----- Basen wewnętrzny i sauna fajnie że jest ale... zwłaszcza w okolicy sauny i pryszniców codziennie pojawiają się olbrzymie karaluchy!!!😠 Sytuacja jest znana personelowi który zabite przeze mnie(nie jeden) osobniki usuwał ze spokojem. Ogólnie w okolicznym parku po zmroku karaluchy biegają w olbrzymich ilościach. Więc mających fobię ostrzegam.