O7 Cala Ratjada (ex. Club Hotel Cala Ratjada)

Hotel O7 Cala Ratjada to obiekt z ogromnym potencjałem, choć nie da się ukryć, że swoje lata świetności ma już za sobą i przydałby mu się gruntowny remont. Na duży plus zasługują dwa elementy: • Jedzenie i obsługa restauracji: Bardzo smaczne, urozmaicone posiłki oraz niezwykle miły, pomocny personel w części restauracyjnej. • Lokalizacja: Doskonała baza wypadowa, blisko do atrakcji i plaży. Niestety, pozytywne wrażenia zostały całkowicie przesłonięte przez kwestie zakwaterowania oraz politykę biura podróży TUI. Pokoje o powierzchni zaledwie 10 m² są przez TUI oferowane i sprzedawane jako kwatery czteroosobowe, co jest ogromnym nieporozumieniem. Jako trzy dorosłe osoby zostałyśmy zameldowane w mikroskopijnej przestrzeni z dwoma łóżkami. Dopiero po trzech godzinach interwencji w biurze obsługi klienta TUI oraz walki na recepcji dostarczono nam zardzewiałą dostawkę. Nadmienię, że ze względu na wiek i stan techniczny mebli zrezygnowałyśmy z rozpakowywania walizek. W efekcie dwa łóżka, dostawka i trzy walizki zajęły całą wolną przestrzeń. Żeby jedna osoba mogła przejść z balkonu do łazienki, pozostałe dwie musiały siedzieć na łóżkach. Trudno również przejść obojętnie obok postawy personelu recepcji. Jedna z pracownic nie widziała najmniejszego problemu w kwaterowaniu trzech dorosłych osób w pokoju dwuosobowym, natomiast inny recepcjonista wykazał się skrajną bezczelnością, drwiąc z naszej sytuacji i sugerując, że dostawka jest jedynie kwestią jego dobrej woli. Podsumowanie: O ile kuchnia i położenie obiektu zasługują na uznanie, o tyle praktyki TUI polegające na sprzedaży ciasnych pokojów dla 3–4 osób skutecznie potrafią zepsuć cały wypoczynek. Zdecydowanie odradzam ten wybór grupom większym niż dwie osoby.

Nie przyjeżdżaj tu z rodziną jeśli chcesz odpocząć, mamy dosyć tego co się tutaj dzieje. Rodzina dwóch dorosłych i dwoje dzieci otrzymało pokój z trzema pojedynczymi łóżkami. woda pod prysznicem jest albo gorąca albo lodowata i nie ma nic pomiędzy. w czasie naszego pobytu zjechał się tutaj jakiś obóz studentów kilkaset osób. można sobie wyobrazić co się dzieje w restauracji. panuje tu ciągły hałas, do wieczora dudni muzyka i wszystko jest przygotowane tylko pod tą grupę studencką a normalnie ludzie nie mogą nawet skorzystać z basenu. W ciagu kilku dni już dwa razy brakowało wody także problem jest nawet z umyciem się. zdarza się że barmani obsługują tylko grupę studencką a pozostałych najzwyczajniej ignorują. Nie przyjeżdżaj tu z rodziną jeśli chcesz odpocząć

Jedzenie, atrakcje, baseny super ale klimatyzacja praktycznie nie działa, wi-fi z słabym zasięgiem, doba hotelowa do 11 jak się przekroczy ten czas to koszt 20 euro - 1 godzina rozpoczęta. Długie oczekiwanie na zakwaterowanie do hotelu. Ściany cienkie wszystko słychać z każdej strony. Sprzątaczki sprzątały już od godziny 6 robiąc hałas na wszystkie pokoje. Łazienki oraz pokoje bardzo małe. Dostaliśmy też część hotelu nie remontowany jak z czasów PRL, płacąc tyle samo co inni a dostawali lepsze pokoje w odnowionych budynkach. Materace twarde jakby się na podłodze spało oraz mieliśmy mieć dwa łóżka połączone w jedno a materace się różniły 8cm wysokości miedzy jedynym a drugim.