Dreams Calvia Mallorca

Hotel na uboczu Magaluf co daje trochę spokoju i ciszy, piękne odnowione czyste i przestronne pokoje. W pokoju niezbędne rzeczy takie jak szlafrok, kapcie, suszarka, żelazko a nawet ekspres do kawy (tylko bez kapsułek). Zdecydowaliśmy się akurat na ten hotel ponieważ w opisie była informacja o basenie tylko dla dorosłych. Niestety to tylko teoria. W basenie dla dorosłych pełno wrzeszczących dzieci...... I jak dla nas to największy minus pobytu.

Hotel super, czysty, nowoczesne pokoje. W pokoju żelazko, suszarka oraz lodówka uzupełniania piwem, colą i wodą. Jedzenie dobre. Po za ogólna restauracja można skorzystać jeszcze z kuchni azjatyckiej i amerykańskiej czyli po prostu burger. Obsługa miła i pomocna. Drinki bez żadnych limitów od rana do 24:00. Podawane w szklanych szklankach, gdzie faktycznie czuć alkohol. Podstawowa siłownia i bilard na terenie hotelu. Do plaży 5 minut pieszo Jeśli chodzi o minusy: - dużo ludzi na basenie i po południu ciężko o wolny leżak - Słabe atrakcje wieczorem Ogólnie hotel polecam. Warto przyjechac

Przy Check in zostalismy przywitani szampanem/cava. Zaczelo sie dobrze. Zamowilismy 2 pokoje Preffered premium see view. Niestety jeden pokoj dostalismy dubble. Widok na morze byl tylko z boku. Bylam w tej sprawie 3 razy na recepcji. Pierwszy raz wmawiano mi ze to front see view. Za drugim razem ze jednak doszlo do pomylki ale nie ma innych wolnych pokoi. Poprosilam o zwrot roznicy w cenie, poproszono zebym podeszla za godzine. Po godzinie powiedziano ze nie ma dzisiaj managera. Zostalismy na 3 noce I nie chcialam sobie psuc wakacji czekajac na recepcji wiec odpuscilam. Rano chcielismy zrobic kawe w pokoju ale nie bylo aparatu Nespresso. Zglosilismy na recepcji I w ciagu dnia go przyniesiono. Nastepnego dnia rano gdy chcielismy pinownie zrobic kawe okazalo sie ze w pojemniku brakuje pojemnika na wode. W drugim pokoju brakowalo czajnika. Nie ma zadnych opasek na nadgarstek. Kazdy z ulicy Moze wejsc do hotelu I pokoju Nim chodzic. Preffered club? Strata pieniedzy. Zadnej roznicy z all inclusive. W mini barze tylko woda fanta cola I piwo. Brak wina. Przez caly nasz pobyt nie bylo dostepnych slomek do drinkow. W barze nie bylo lodow Co dla osob z dziecmi jest niedopuszczalne. Sniadania pyszne. Kolacje tez ale kazdego dnia dokladnie to samo. Na 3 dniowy pobyt ok ale dla osob ktore dluzej zostaja przydaloby sie urozmaicenie. Otwarta byla tylko restauracja z owocami morza, hamburgerami I salatkami. Owoce morza przepyszne. Koktajle rewelacyjne. Obsluga bardzo uprzejma I stara sie jak moze. Brak informacji na stronie ze hotel nie jest calkowicie otwarty I preffered club wlasciwie istnieje tylko z nazwy jest niedopuszczalna. Brak informacji W jakich godzinach czynne sa restauracje. Ogolnie uwazam pobyt za udany ale te wszystkie niedociagniecia...

when we first got here it was lovely but little did we know staff where so rude. I felt so upset and embarrassed after me and my boyfriend got back to our hotel room and was playing some quite music off my iphone and a member off staff approached us and told us we need to turn it off now or we will be kicked out, it was at 11 o’clock. i felt so guilty even tho the music was on low and not blaring , i would completely understand if a had a speaker on and it was loud but it really wasn’t. it made me so upset and felt unwelcome. me and my boyfriend are on a chill holiday and after the evening entertainment we wanted to sit on the balcony for abit and listen to burno mars lol. i felt so awkward and the man was so rude, he could of easily asked us to turn it down and we would have. after this incident we turned our music of straight away went back in our room and felt so upset. really disappointed.

Thanks to Maria and Lucia two kind and sweet ladies from the Preferred Club. They have been so professional to solve few issues we had in this hotel . This hotel pretends to have a high level of quality but management and personnel skill is not at the expected level . Few things are missing to get this target and management should listen to these two young ladies to reach what they expect to be . Anyhow it was a great stay !