Harmony Rethymno Beach

Polecam ten hotel, bardzo czysty. Jedzenie nam smakowało dosyć rożnorodne napewno kazdy znajdzie cos dla siebie. Obiekt zadbany , widac ze niedawno po remoncie. Plaża dostc kamienista lepiej zabrac buty. Hotel okolo 45 minut od lotniska w Heraklionie. 100 m od hotelu jest przystanek mozna w 15 minut dotrzec do Rethymno. Bylismy z małym dzieckiem 10 miesiecy na terenie hotelu jest plac zabaw nowy wiec jest co robić. W hotelu nie ma wiekszych animacji podczas dnia jest raczej cicho i spokojnie.

Pobyt w maju z rodziną niestety okazał się dużym rozczarowaniem. Hotel jest nowy, ale sam standard i organizacja pozostawiają wiele do życzenia. Największym minusem było jedzenie. Śniadania przez 7 dni praktycznie wyglądały identycznie — głównie jajka, parówki i smażona kiełbasa, bardziej jak w przeciętnym pensjonacie niż w hotelu reklamowanym jako obiekt o wyższym standardzie. Obiady i kolacje również były bardzo monotonne, wybór niewielki, a jakość co najwyżej średnia. Plaża przy hotelu jest kamienista i niestety zaniedbana. Widać dużo śmieci wyrzucanych przez morze — plastików i innych odpadów, które przez dłuższy czas nie były sprzątane. Na plus można zaliczyć czystość pokoi. Obsługa sprzątająca działa sprawnie, regularnie wymienia ręczniki i reaguje na wywieszkę dotyczącą sprzątania. Bardzo źle oceniam natomiast praktykę samodzielnego zmieniania przez hotel pokoi bez wcześniejszej informacji i bez zgody gości. Otrzymany pokój nie był zgodny z rezerwacją wykupioną w biurze podróży. Hotel tłumaczył później, że był to „lepszy standard”, ale była to wyłącznie ich jednostronna ocena. Również podejście biura podróży pozostawia wiele do życzenia i sprawia wrażenie, jakby tego typu działania były standardową praktyką, a nie jednostkowym błędem. Bardzo przykre było również zachowanie managera hotelu, który w ramach rekompensaty obiecał kosz owoców, po czym ostatecznie nie wywiązał się z tej obietnicy. W naszej ocenie pokazuje to stosunek do gości i sposób traktowania składanych deklaracji. Dodatkowym problemem były ogromne ilości komarów wieczorami. Praktycznie trudno było siedzieć na zewnątrz lub otworzyć balkon bez natychmiastowego nalotu owadów. Podsumowując — nowy hotel, ale moim zdaniem zdecydowanie niewarty swojej ceny i marketingowych opisów.

Właśnie wróciliśmy z 7- dniowego pobytu w tym przeuroczym hotelu i jesteśmy zachwyceni. To byl nasz pierwszy raz na Krecie i już planujemy powrót we wrześniu. Hotel kameralny, cichy, można sie w pełni zrelaksować i odpocząć. Pokoje czyste, przestronne, wygodne łóżka i ładny widok na basen i morze. Jedzenie bardzo smaczne i zróżnicowane, duży wybór potraw estetycznie podanych, myślę, ze każdy znajdzie cos dla siebie. Obsługa w większości mówiąca po angielsku, sympatyczna i uśmiechnięta. Natomiast wyróżnia sie pani Ewelina z Polski, uwielbiana przez wszystkich, zawsze pomocna, pełna dobrych intencji i niesamowicie ciepła. Samo dobro i skarb tego hotelu. Czuliśmy się bardzo zaopiekowani. Polecam wszystkim

Hotel bardzo czysty, posiłki różnorodne, smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Na recepcji Polka, bardzo pomocna. Prywatny basen w niektórych pokojach. Plaża , basen przy hotelu z leżakami. Polecam :-)

Hotel bardzo ładnie położony. Czysty, codziennie sprzątany. Plaża hotelowa. Nie brakowalo leżaków ani na plazy ani przy basenie. Jedzenie bardzo dobre i urozmaicone. Codziennie świeże owoce. Lokalizacja dobra, blisko autobus do najblizszego miasteczka. Blisko mały market. Bardzo dobrze spęczony czas. Pani Ewelina z recepcji bardzo miła i pomocna. Polecam !!!