Serenity Alma Heights

Super miejsce dla rodzin z dziećmi , mnóstwo atrakcji: baseny, zjeżdżalnie., występy, animacje. Obsługa bardzo miła i pomocna. Jedzenie również bardzo dobre. Polecam👍

Spędziliśmy wspaniałe wakacje w tym hotelu i jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Wszystko było na najwyższym poziomie. Hotel jest zadbany, a baseny czyste i świetnie utrzymane – zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci.Aqua park i luna park rewelacja! Na szczególne uznanie zasługuje obsługa, która była zawsze miła, pomocna i uśmiechnięta. Czuliśmy się mile widziani od pierwszego do ostatniego dnia. Jedzenie było bardzo smaczne, różnorodne i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Największym atutem hotelu byli jednak animatorzy z Polski Dalia i Wiktoria.To fantastyczni, pełni energii ludzie, którzy codziennie organizowali ciekawe atrakcje i dbali o świetną atmosferę. Dzięki nim zarówno dzieci, jak i dorośli mogli aktywnie i przyjemnie spędzać czas. Ich zaangażowanie, profesjonalizm i pozytywne nastawienie sprawiły, że nasz pobyt był jeszcze bardziej udany. Z całego serca polecamy ten hotel i z przyjemnością wrócilibyśmy tu ponownie!

Hotel wspaniały! Animacje byly swietne, zarówno dorośli jak i dzieci bawiliśmy sie znakomicie. Szczególne wyróżnienie dla P. Wiktorii, która zdecydowanie pokochaly nasze pociechy. Obsługa hotelowa na najwyższym poziomie. P.Khalifa sprzątający pokoje bardzo uprzejmy, pokoje bardzo dobrze wysprzątane, ręczniki wymienione, wszystko uzupelnione jak nalezy. Obsługa Basenowa genialna, zawsze pomocni i uśmiechnięci. Jedzenie swietne, duzy wybór, mega doprawione i pięknie wyglądające. Z pewnoscia wrócimy!

Pobytu w Hotelu Serenity Alma zaliczamy do bardzo udanych. Jest do idealny hotel na pobyt rodziny z dziećmi. Mnóstwo basenów, zjeżdżalni, w cenę wliczone bilety do Luna parku. Wieczorami różne atrakcje w postaci animacji i tematycznych występów. Ekipa animatorów bardzo uśmiechnięta, zachęcająca do wspólnej zabawy, potrafiąc urozmaicić każdy wieczór. Warto dodać, że wśród animatorów można spotkać Polaków, z którymi przyjmie jest zmienić kółka słów, a w trakcie animacji wymienić się przyjaznym uśmiecham (Dalia pozdrawiamy 😍😍). Jedzenie w hotelu smaczne i różnorodne. Pomimo późnego wylotu i konieczności wymeldowania się go godziny 12 w przypadku wolnego pokoju można za niewielką opłata przedłużyć pobyt na godziny, co jest bardzo komfottoww, gdyż z basenów można korzystać do czaau transferu a lotnisko. Obsługa w barach i przy basenach cały czas uśmiechnięta i pomocna. Jedyny minus o którym można napiąć, to pokoje, nie wszystkie są w takim samym standardzie. Otrzymaliśmy pokój, który mógłby już przejść remont, szczególnie łazienka.. Pomomo tego z polecamy Serenity Alma.

Hotel godny polecenia. Super animacje dla dorosłych i dla dzieci. Jedzenie bardzo dobre. Pokoje komfortowe jednak mają już swoje lata. Do poprawy monotonność jedzenia z grilla, woda w basenach zimna i obsługa w restauracji meksykańskiej a’la carte obgadująca klientów (mieli pecha kolega zna język arabski).