Neptune Pwani Beach Resort Spa

Spędziliśmy w hotelu 10 dni , w tym wieczór sylwestrowy. Impreza zorganizowana b.dobrze , z rozmachem- bez zastrzeżeń. Hotel dość wiekowy, nieco zaniedbany . Pokoje ładne, sprzątane 2x dziennie- bez zarzutu. Plaża ze względu na pływy praktycznie nie istnieje jako miejsce do kąpieli , hotel nie sprząta wodorostów na niej zalegających.Obsługa na plaży bardzo pomocna i zawsze gotowa do pomocy. Posiłki urozmaicone smaczne , tak doskonałych owoców nie znajdziecie nigdzie.Ekipa w recepcji pracuje bez entuzjazmu. Na specjalne wyróżnienie zasługuje kelnerka Elisabeth - zawsze uśmiechnięta i pomocna. Olbrzymi niesmak przy wyjeździe - nikt z obsługi nie ruszył z pomocą przy pakowaniu bagaży do busa,panowie przyglądali się, jak radzimy sobie sami. Nie muszę dodawać, że zupełnie inaczej sytuacja wyglądała przy przyjeździe

Udane kolejne wakacje.Jesteśmy mile zaskoczeni tym miejscem. Totalny reset, totalne lenistwo:) Jedzenie super, obsługa świetna. Wspaniali animatorzy, którzy bardzo zadbali o naszą córkę. Wspaniali menadżerzy z Indii, w ogóle wszyscy uczynni, mili i uśmiechnięci. Pokoje czyściutkie, więc dziękujemy również panią , które o to dbały. Piękny widok na plażę i ocean z pokoju 361. Dziękujemy bardzo za wszystko i życzymy pogody wszystkim. Sylwia, Roman i Tosia.:)

Hotel położony bezpośrednio przy plaży, zapewniający bezpieczeństwo, dobre jedzenie, wygodne pokoje, wspaniały personel, który dbał o komfort gości (zwłaszcza przesympatyczny Machano - animator) spędziliśmy wspaniały tydzień, polecamy z całego serca.

Zarezerwowany pokój z widokiem na morze, dostaliśmy pokój z widokiem na ogród. WiFi praktycznie nie działa, śniadania bardzo słabe kawa niedobra. Ale na plus cisza i spokój bardzo dobre obiady i kolacje. Donoszenie drinków do leżaków, bardzo dobre drinki, napoje przekąski. Sklepik z pamiątkami drogi, ceny zaczynają się od 4 USD wzwyż. Plaża cudowna, piękny biały piasek jak gips, nogi się nie zapadają… psują wszystko miejscowi, Masajowie, nagabujący co chwilę, trzeba czuwać aby móc wejść do oceanu. Sa bardzo mili ale kończąc rozmowę z jednym podchodzi 5 kolejnych co jest strasznie irytujące. „Ochrona hotelu” sobie z tym kompletnie nie radzi lub nie chce radzić. Obok hotelu z jednej i drugiej strony czeka po 60 osób gotowych wziąć Cię na rafę za 100 USD lub sprzedać Ci bransoletki masaże i wszystko inne. Nie przejdziesz sobie plaża od tak. Jeśli możesz kup buty i idź sam przez wodę omijając ich. Hindusi w hotelu i rodziny stawiane są na 1 miejscu. Jeśli są w restauracji wszyscy obok nich skaczą, Ty na kawę, wino itp będziesz czekał ponad pół h, oni są ważniejsi niż goście. Obsługa nie ogarnia stolików. Nie wiem jak ten hotel uzyskał 5 gwiazdek. Ogólnie ogród piękny , bary super ale nie odpoczęliśmy…. W ostatnim dniu wyłączono nam dostęp do WiFi oraz aplikacji biura podróży…. Wszystko inne działało więc to nie przypadek… było naprawdę fajnie ale nie przyjechałbym drugi raz. Byłem zobaczyłem i tyle.

Wspanialy hotel, WSZYSTKO dobrze zorganizowane. Obsluga super, wszyscy bardzo otwarci, usmiechnieci, sluzacy w kazdej chwili pomoca! Pokoje czyste, sprzatane dokladnie i jakos dyskrenie, nikt nie nachodzil nas w pokiju , są bardzo profesjonalnie czujni😅, Kazdego wieczora po powrocie z kolacji łóżko dokladnie zabezpieczone moskitierą-BRAWO!!! Restauracja czysta, miejsca wystarczajaco duzo. Obsluga mila, usmiechnieta. Jedzeni dobre , swieże. Duzo owocow , warzyw. Plaza i baseny-czysto, lezaki wygodne. Na plazy serwis roznoszący materace lezakowe💪👍 Hotel gorąco polecam.!!!!!!! Mozna naprawde odpocząc,spokojnie lub aktywnie. ( wakacje z TUI Nederland) Pozdrawiam Mirek