Iberostar Selection Anthelia

Hotel ma już swoje lata, ale ma przyjemny klimat. Wszystko było bardzo czyste i dobrze utrzymane, a obsługa dbała o porządek. Śniadania smaczne, z dużym wyborem. To miejsce, w którym można komfortowo wypocząć. Co było dużym zaskoczeniem, nie było walki o leżaki.

Wakacje w hotelu spędziłem rodzinnie. Pierwsze wrażenie po przyjeździe - ogromne lobby w klasycznym stylu. Powitanie w recepcji - zimne napoje, miła obsługa, sprawne zakwaterowanie. Dodatkowo, zaproponowano nam pokoje obok siebie (byliśmy w dwie rodziny) z widokiem na ocean w bardzo korzystnej cenie, co zaakceptowaliśmy. Było warto! Jeżeli chodzi o jedzenie i napoje to naprawdę nie było się do czego doczepić. Bar wyposażony w napoje importowane w cenie (w ramach all-inclusive). Jedzenie na głównej stołówce przepyszne! Tutaj szczególnie chciałbym wyróżnić panią Beatriz, która swoim ciepłem i zaangażowaniem w zabawianie naszej dwuletniej pociechy urozmaicała nasz pobyt. W barze w lobby spotkaliśmy wśród obsługi polkę - panią Elę, która okazała się wspaniałą osobą. Jej zaangażowanie w prace i uśmiech były widoczne każdego dnia. Mieliśmy okazję skorzystać z opieki lekarskiej - synek gorączkował. Doktor pojawił się w 20 minut od zgłoszenia w recepcji. Szybko i fachowo pomógł synkowi za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Dodatkowo, pojawił się miły akcent od niezwykle uprzejmego pana Michała (również polaka z obsługi), który poczuł się do tego by poprawić synkowi humor i wysłał do naszego pokoju prezent w postaci pluszaka. Bardzo dziękujemy! Mega pozytywnie :) Teraz przejdę do minusów, których mimo wszystko jest naprawdę mało. Przy wymeldowaniu została doliczona do rachunku teściów usługa ze SPA, z którego w ogóle nie korzystaliśmy. Okazało się, że inny gość podał ich pokój w celu skorzystania z płatnej usługi. Gdybym nie zareagował znając język to teście prawdopodobnie dopłacili by prawie 150 Euro. Dodatkowo, mieliśmy doliczony drink Aperol Spritz (12 EUR), który jak się okazało był objęty all-inclusive i dla nas powinien być za darmo. Polecam zwracać uwagę na takie rzeczy przy wymeldowaniu, gdyż na tablecie z podsumowaniem dodatkowych płatności nie widać za co są one naliczone. Tutaj drobna sugestia dla hotelu - model, w którym chcąc korzystać z dodatkowo płatnych usług podaje się numer pokoju niezbyt się sprawdza i może być wykorzystany przez innych gości w niewłaściwy sposób. Bardzo łatwo można wykupić spa na czyiś pokój i narobić innym gościom problemów. Ta sama kwestia tyczy się ekstra płatnych drinków czy posiłków. Może warto by wprowadzić kody QR?

Jeśli ktoś lubi hotel blisko promenady z dużą liczbą restauracji i sklepów, to polecam mu ten hotel. Około 20-30 minut od lotniska. Blisko duża plaża z płatnymi leżakami. Obiekt dość duży, trzeba nauczyć się po nim poruszać. Pokoje są dość przestronne, natomiast łazienka to jakieś nieporozumienie, jak w tanich hostelach: nie ma ściany, zlewy w korytarzu, szklane drzwi do toalety i pod prysznic. Bardzo to obniża komfort pobytu. Na plus smaczne śniadania, sala duża, nie ma problemu z miejscem. Jedzenie w barach przy basenach również bardzo dobre. Sprawny i szybki serwis. Na minus zbyt mała liczba leżaków. Ludzie o 6 rano zajmują leżaki, a hotel nic z tym nie robi. W hotelu czysto. Natomiast widać, że jest problem ze standardem sprzątania. Raz wróciliśmy po śniadaniu do pokoju, który został posprzątany, ale nie było czystych ręczników. Czyste ręczniki są donoszone do pokoi wieczorem. Czasem było dodatkowe sprzątanie wieczorem, czasem nie było. Na plus dystrybutory filtrowanej wody na wszystkich korytarzach. Na plus bezpłatny parking przy hotelu, jeśli masz wynajęty samochód. Na minus atrakcje wieczorem, jeśli nawet coś było, np. muzyka na żywo czy inne występy, to na bardzo niskim poziomie.

Dzień dobry pobyt 1 Dzień dobry pobyt 14 dniowy w iberostar Selection Anthelia 7 osób 2 połowa października 2020 wszystko w cenie. Budynek Carmen. REWELACJA, w tym czasie więcej obsługi niż klientów poziom FANTASTYCZNY. Zameldowanie tylko online, pokoje super, codzienne sprzątanie minibar/fanta cola sprite piwo heineken, sejf klima indywidualna woda 1 litr na pokój codziennie gratis, plus express kapsulkowy. Po zameldowania w recepcji 2 karty do pokoju i 1 dodatkowa karta na osobe to ręcznik basenowy gratis z wymianą. Baseny główne 3 w tym 2 na małym półwyspie, większy podgrzewany mniejszy że słona woda trzeci duży między budynkami z małym oblozeniem i dwa dla dzieci w tym jeden z małą zjeżdżalnia w kształcie statku. W tej chwili otwarte 3 bary bar glowny/lobby bar/ a w nim codzienne występy na żywo wieczorem-muzyka. bar przy głównych basenach i mały bar przy 3 basenie wewnętrznym obsluga tylko kelnerska 😄. Hotel ogromny, poziom zabezpieczeń covid fantastyczny dystans to opisane i oklejone drogi poruszania się, w wielu miejscach automaty do odkazania dłoni, na każdym piętrze przy każdej windzie na basenach przy każdym barze restauracji po kilka automatów obsługa bardzo dba o przestrzeganie zalecen, goście też. PRACOWNICY WSZYSCY SA NIESAMOWICI,poziom obsługi to też 5 gwiazdek jak hotel. Śniadania i kolacje w restauracji ZEUS. Lunch to restauracja Barbacoa menu z karty. Dodatkowo w ramach pobytu możliwość kolacji a la carte w 2 restauracjach Portofino i Posejdon, skorzystalismy, kuchnia rewelacyjna a obsługa super profesjonalna.Wszysto na najwyższym poziomie Opisywanie poziomu posiłków czy alkoholi w barach mija się z celem bo jest dosłownie wszystko co możesz sobie wymarzyc. Piękne otoczenie,baseny, roślinność, bary, restauracje, położenie ale przede wszystkim pracownicy którzy są sercem hotelu, Obsługa prezentuje wyjątkowe zaangażowanie i profesjonalizm co tworzy niepowtarzalna atmosfere. W sposób szczególny i wyjatkowy chcemy/familia/ podziękować MOSSI i THAIS z obsługi restauracji DACIL I ANTONIO z obsługi barów oraz DIEGO /basen/ dzięki Wam waszej pracy zaangażowaniu, uśmiechu - śmieją się oczy-maski, poziom hotelu to wzór do nasladowania. DZIĘKUJEMY, GRACIAS-DO ZOBACZENIA, TE VEO PRONTO

To nasz 18 sezon w ulubionym hotelu. Poniewaz juz wczesniej recenzowalismy Anthelie (vide recenzja pt Nasz ulubiony hotel), opowiemy tylko o srodkach ostroznosci w tym szczegolnym czasie. Hotel swietnie przystosowal sie do wymogow sanitarnych, zapewniajac gosciom maksymalne bezpieczenstwo. Wprowadzono posilki w 3 turach; przy wejsciu do restauracji obowiazkowa dezynfekcja rak; w restauracji przy kazdym stanowisku z jedzeniem pojemniki do dezynfekcji. Obowiazek noszenia maseczek we wszystkich czesciach wspolnych; na basenie bez masek tylko na lezakach i w basenach (ograniczona liczba osob w wodzie w jednym czasie). Codzienna dezynfekcja lezakow i terenu basenow., chodnikow itd. Animacje wieczorne ograniczone do 30 min i podzielone na kilka wystepow; po kazdym wietrzenie sali. W restauracji przy basenie i w barze zrezygnowano z menu; na stolach sa naklejki z kodem do zeskanowania menu. Pisze to wszystko 13 dnia od powrotu, cieszac sie dobrym zdrowiem. Jesli chcecie bezstresowo odpoczac na Teneryfie, polecamy ten hotel. Hotel nie mial pelnego oblozenia z uwagi na trudnosci z wyjazdem do Hiszpanii wprowadzanych przez kolejne kraje. W czasie naszego pobytu Teneryfa i Gomera byly przez hiszpanskie serwisy informacyjne oznaczone na zielono ( nieduza liczba zakazen). Poza hotelem jest takze obowiazek noszenia maseczek w przestrzeni publicznej, takze nad morzem, chyba ze jestescie na plazy w stalym miejscu badz w morzu. Nadmorscy piechurzy musza miec maseczki. Uwaga na kontrole sanitarne na plazach. W Costa Adeje niektore hotele, sklepy i restauracje nie dzialaja.