TUI BLUE Atlantic Hills

Wakacje w tym hotelu kupiliśmy w biurze podróży TUI, niestety opis oferty nie był dokładny, przez co na miejscu dopiero dowiedzieliśmy się o kilku niedogodnościach. Byliśmy tam od 30.08 do 05.09. Wygląd pokoi był bardzo fajny, nowoczesny wystrój, jednak brak zamkniętej dużej szafy był dla nas problemem z racji, że często chowamy tam wiele rzeczy, aby utrzymać sobie porządek w pokoju. Tu niestety wszystko musiało być na wierzchu bądź w walizce. Ze względu na to, że na kartce, którą otrzymaliśmy z recepcji, że hotel zachęca do korzystania z sejfu, bo nie odpowiada za nic co zginie z pokoju byliśmy sceptycznie nastawieni do sprzątania mimo, że cała gotówkę zawsze mieliśmy przy sobie. Nie podoba mi się takie otwarte mówienie, że może coś nam zginąć. Wiadomo, że wszędzie może się to zdarzyć jednak tutaj informacja była wręcz dosłowna „Jak was okradną to wasz problem „. Dodatkowo mieliśmy wykupione dwa posiłki, ale do kolacji napoje nie były w cenie. Nawet zwykła woda, która kosztowała za małą butelkę 2,5 euro, co nie było opisane w ofercie tak jak i to, że jeden basen jest płatny. Jeszcze się nie spotkaliśmy z czymś takim. Dodatkowo w hotelu obok były prowadzone prace od samego rana o czym zostaliśmy poinformowani mailowo niedługo przed wylotem i zostaliśmy zapewnieni przez TUI, że postarają się dać nam pokój z dala od hałasu, po czym ulokowano nas typowo na przeciwko remontowanego hotelu, więc ich zapewnienia nie są nic warte. Takie informacje powinny zostać podane już przy rezerwacji. W opisie oferty pisało że hotel Atlantic przeszedł remont w 2023 roku, po czym również w mailu dostaliśmy powiadomienia, że nie wszystko jest jeszcze czynne, jak jednak z restauracji więc również kolejne wprowadzenie w błąd. Jeśli chodzi o jedzienie to słabiutko. Mały wybór jak na 4 gwiazdkowy hotel, jedzenie naprawdę było ledwo letnie, nie stosowali podgrzewaczy. Naleśniki czy jajecznicę wyłożone na zwykłe duże talerze więc nie ma co się dziwić, że zimne. Większość owoców w zalewach zamiast świeżych, podstawowe warzywa jak ogórek czy pomidor były na zmianę w jeden czy dwa dni zdarzyło się, że było podane i to i to. Woda w jadalni z automatu dostępna tylko do śniadania smakowała dziwnie jakby chlorem i miałam bóle brzucha po jej wypiciu. Ogólnie nie jesteśmy zadowoleni z pobytu plus tylko taki że jest tam ładnie po remoncie. Przy wykwaterowaniu jeszcze zostaliśmy obciążeni jakaś opłata 6 euro nawet nie wiem za co, bo pokazano nam fakturę po hiszpańsku. Nic dodatkowego nie braliśmy więc nie mam pojęcia co oni tam wzięli, ale już nie mieliśmy nawet ochoty z chłopakiem dochodzić się za co, bo zapewne i tak byśmy musieli zapłacić. Ogólnie bardziej minus dla TUI, że oferta nie jest dobrze opisana i nie spełniają obietnic, które sami dają w mailach.

Wakacje w tym hotelu kupiliśmy w biurze podróży TUI, niestety opis oferty nie był dokładny, przez co na miejscu dopiero dowiedzieliśmy się o kilku niedogodnościach. Byliśmy tam od 30.08 do 05.09. Wygląd pokoi był bardzo fajny, nowoczesny wystrój, jednak brak zamkniętej dużej szafy był dla nas problemem z racji, że często chowamy tam wiele rzeczy, aby utrzymać sobie porządek w pokoju. Tu niestety wszystko musiało być na wierzchu bądź w walizce. Ze względu na to, że na kartce, którą otrzymaliśmy z recepcji, że hotel zachęca do korzystania z sejfu, bo nie odpowiada za nic co zginie z pokoju byliśmy sceptycznie nastawieni do sprzątania mimo, że cała gotówkę zawsze mieliśmy przy sobie. Nie podoba mi się takie otwarte mówienie, że może coś nam zginąć. Wiadomo, że wszędzie może się to zdarzyć jednak tutaj informacja była wręcz dosłowna „Jak was okradną to wasz problem „. Dodatkowo mieliśmy wykupione dwa posiłki, ale do kolacji napoje nie były w cenie. Nawet zwykła woda, która kosztowała za małą butelkę 2,5 euro, co nie było opisane w ofercie tak jak i to, że jeden basen jest płatny. Jeszcze się nie spotkaliśmy z czymś takim. Dodatkowo w hotelu obok były prowadzone prace od samego rana o czym zostaliśmy poinformowani mailowo niedługo przed wylotem i zostaliśmy zapewnieni przez TUI, że postarają się dać nam pokój z dala od hałasu, po czym ulokowano nas typowo na przeciwko remontowanego hotelu, więc ich zapewnienia nie są nic warte. Takie informacje powinny zostać podane już przy rezerwacji. W opisie oferty pisało że hotel Atlantic przeszedł remont w 2023 roku, po czym również w mailu dostaliśmy powiadomienia, że nie wszystko jest jeszcze czynne, jak jednak z restauracji więc również kolejne wprowadzenie w błąd. Jeśli chodzi o jedzienie to słabiutko. Mały wybór jak na 4 gwiazdkowy hotel, jedzenie naprawdę było ledwo letnie, nie stosowali podgrzewaczy. Naleśniki czy jajecznicę wyłożone na zwykłe duże talerze więc nie ma co się dziwić, że zimne. Większość owoców w zalewach zamiast świeżych, podstawowe warzywa jak ogórek czy pomidor były na zmianę w jeden czy dwa dni zdarzyło się, że było podane i to i to. Woda w jadalni z automatu dostępna tylko do śniadania smakowała dziwnie jakby chlorem i miałam bóle brzucha po jej wypiciu. Ogólnie nie jesteśmy zadowoleni z pobytu plus tylko taki że jest tam ładnie po remoncie. Przy wykwaterowaniu jeszcze zostaliśmy obciążeni jakaś opłata 6 euro nawet nie wiem za co, bo pokazano nam fakturę po hiszpańsku. Nic dodatkowego nie braliśmy więc nie mam pojęcia co oni tam wzięli, ale już nie mieliśmy nawet ochoty z chłopakiem dochodzić się za co, bo zapewne i tak byśmy musieli zapłacić. Ogólnie bardziej minus dla TUI, że oferta nie jest dobrze opisana i nie spełniają obietnic, które sami dają w mailach.