Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Hotel robi dobre pierwsze wrażenie, niestety pobyt w tym miejscu okazał się wysoce nieprzyjazny rodzinom z dziećmi. Hotel posiada całą masę zasad i zakazów, które nie są jasne dla odwiedzających, co jest wysoce stresujące. Dwa razy próbowaliśmy z dziećmi dostać się na salę zabaw, dwa razy nam się nie udało. Za pierwszym razem nie udało mi się dowiedzieć w jaki sposób sala funkcjonuje - nakazano dzieciom założyć jakieś specjalne koszulki, za drugim razem nie weszłyśmy z uwagi na wiek najstarszej córki (10 lat) pomimo tego, że poprzednim razem uzyskałam informację, że córka mimo wieku może wejść z uwagi na małą ilość dzieci, sala naprawdę w większości była pusta lub było na niej 2-4 dzieci. Żeby wyjść na salę mieliśmy również wypełniać całą masę papierów z różnymi pytaniami (np. czy umieją pływać, przypominam, że chciałam jedynie wejść RAZEM z dziećmi na chwilę się pobawić). Również na basenie spotkała nas nieprzyjemna sytuacja, pogoda nie była upalna, ucieszyłam się znajdując ciepłe i przestronne jakuzzi z ciepłą wodą. Po chwili zjawił się pan i w bardzo niemiły sposób (wskazując po kolei na nasze córki palcem) poinformował nas, że jest to miejsce tylko dla dorosłych. Oznaczenie było słabo widoczne, a sposób przekazania informacji bardzo nieprzyjemny. Tego typu sytuacje spowodowały, że pobyt był dla mnie stresujący i nieprzyjemny, czułam się w tym miejscu jak intruz a nie gość. Jeśli ktoś preferuje dietę bogatą w warzywa nie będzie zadowolony z tego miejsca, jest bardzo mało świeżych warzyw. Pokoje przestronne, ładne. Basen dla dzieci nie pachniał zbyt dobrze, niestety nie tylko chlorem. Restauracja hotelowa tunera pool oferuje dania o niezwykle niskiej jakości za wysoka cene. Po zjedzeniu tam obiadu stwierdziliśmy, że równie dobrze mogliśmy zjeść w pobliskim Burger King. Lokalizacja hotelu rewelacyjna.

Hotel w bardzo dobrym położeniu, czysty, dobre jedzenie i uprzejma, dyskretna obsługa. W hotelu spokojna atmosfera sprzyjająca wypoczynkowi. Plaża bezpośrednio przed hotelem, piaszczysta, czysta z dogodnym wejściem do oceanu.

Polecam gorąco ten obiekt naprawdę prawdziwe 5 gwiazdek. Położenie tuż obok plaży Dorada przy nadmorskim deptaku wiele knajpek w okolicy więc można wybrać opcje ze śniadaniem czyli bb.sporo ludzi ale nie odczuwa się tłoku .suita ogromna doskonale wyposażona klima trochę hałasowała ale nic wielkiego. Bardzo nam się podoba.

Odwiedziłam ten hotel po raz drugi i po raz drugi miałam niedosyt związany z brakiem czasu na wykorzystanie wszystkich możliwości tego miejsca. Animacje dla dzieci świetnie zorganizowane, zarówno w Kikolandzie jak i w samym hotelu. Małpy gaj usytuowany tuż obok głównych restauracji i amfiteatru to strzał w dziesiątkę. Pokoje w części D (Royal Kiko Suite) świetne ze wszelkimi udogodnieniami dla dzieci (przewijaki, łóżeczka, maty antypoślizgowe w wannie, podgrzewacze do butelek itp) i z widokiem na morze. Hotel położony jest tuż koło promenady nadmorskiej co daje niezliczone możliwości (restauracje, sklepiki, promy, nurkowanie, rowery i kajaki wodne, tradycyjne rowery, skutery itp.) Obok hotelu jest miejski supermarket gdzie można kupić w zasadzie wszystko: jedzenie, picie, kosmetyki, pieluchy i drobne upominki). Jednym słowem SUPER! Za rok chyba też tam wrócimy bo dzieci nie mogą się już doczekać!

Dobre położenie , bezpośrednio przy plaży Playa Dorada. Pomoc przy zakwaterowaniu otrzymaliśmy od momentu wyjścia z autobusu do wejścia do pokoju. Wg oferty TUI zamawialiśmy pokój SUM 3 z bezpośrednim widokiem na ocean. Jednak jest to zawsze pokój z bocznym widokiem na ocean. Bezpośredni widok na ocean mają jedynie apartamenty prezydenckie . Po interwencji w recepcji , po 4 dniach pobytu otrzymaliśmy pokój suita nr 431 , który miał znacznie lepsze widoki. Restauracje są zazwyczaj dostępne trzy na śniadania i kolacje lecz duża ilość dzieci przy posiłkach nie wszystkim odpowiada.Dyrekcja hotelu powinna się zastanowić nad wyodrębnieniem restauracji dla dorosłych. Dzięki Bogu nie ma animacji na basenie z wodą morską , można trochę odpocząć. Dobrze , że jest możliwość spożycia śniadania lub kolacji w restauracjach ala carte .Polecamy szczególnie Isla de Lobos z bezpośrednim widokiem na ocean. Są tu do wyboru np na śniadania dania główne ,hiszpańskie , kanaryjskie i kontynentalne , napoje i przekąski, niestety trzeba dopłacić 5 Euro/ osobę Podsumowywując śniadania we wszystkich restauracjach są podobne , b. mało urozmaicone. Kolacje mają ofertę bogatszą b. urozmaiconą .Serwis recepcyjny b.dobry otwarty na życzenia. Serwis pokojowy b. dobry, 2 razy sprzątanie pokoju w ciągu dnia. Złe rozwiązania mają sypialnie w suitach , praktycznie ślepe, z oknem wychodzącym na korytarz. . Taka informacja winna być w opisie katalogowym. Spa ciekawe, zabiegi bez rewelacji. 80 % gości hotelu stanowią anglicy.