Senza Grand Santana Hotel

Niech ten post będzie przestrogą, gdyż pobyt w tym miejscu pozostawił taki niesmak, że mogę o nim pisać dopiero po kilku miesiącach. Hotel jest okropnie brudny, wszystkie powierzchnie w nim się kleją, wszędzie walają się śmieci. Pokoje nie są sprzątane, na podłodze walają się tumany kurzu, jest na serio obrzydliwie. Zostaliśmy przyjęci w środku nocy i odesłani do pokoju na ostatnim piętrze, który ledwo mieścił łóżko i potwornie śmierdział papierosami, po negocjacjach z portierem zostaliśmy przeniesieni do pokoju - który dla odmiany śmierdział szambem. O czystości w pokojach niech swiadczą zdjęcia, bo zwyczajnie nie da się tego opisać słowami. Kolejnego dnia czekaliśmy całą dobę na przeniesienie do 3 pokoju - w ty walały się włosy na podłodze, a prysznic miał otwory z dwóch stron, przez co cała łazienka była mokra po jego użyciu. W trakcie pobytu wyjeżdżaliśmy na wycieczkę fakultatywną na 2 dni i w trakcie tego wyjazdu nie zostały nawet zmienione ręczniki, które leżały na ziemi (i które usieliśmy użyć po powrocie, gdyż była noc). Formuła all in jest uboga, nie działa na plaży, a kolejka po napoje podczas kolacji jest na 20 minut. Plaża wygląda jak wysypisko śmieci. Obsługa niemiła, nie pomocna i widać że sama zmęczona reklamacjami klientów (ciągła kolejka do recepcji w sprawie zmian pokojów). Oświetlenie na korytarzach nie działa, można poczuć się jak w horrorze. Czuję się oszukana i myśl o tym miejscu mnie zwyczajnie obrzydza.

Pobyt w Hotelu Senza Grand Santana przebiegł w zasadzie bezproblemowo. Sezon dopiero startował zaczynaliśmy od 1 dnia w nowym sezonie i powitano nas szampanem. Jedzenie codziennie inne smaczne każdy znajdzie coś dla siebie. Cena / jakość uważam że na plus.

Hotel już to co najlepsze ma za sobą. Minusy to brak lodów , płatne wifi 2€ na urządzenie, zacinający zamek w drzwiach pokoju. Smród przy barze basenowym. Daleko 3 godziny od lotniska. Było słabo Turcja na +,do tego hotel nigdy więcej.

Spędziłam w hotelu Senza 10 dni z przyjaciółmi. Pobyt oceniam na bardzo udany. Na plus: - położenie: w miasteczku blisko do sklpeów a jednocześnie spokojnie i nie ma natarczywych sprzedawców, - plaża: przy samym hotelu - przejście tylko tunelem, dużym plusem jest pomost z którego można schodzić bezpośrednio do wody, - czystość: zarówno w hotelu, na basenie, jak i w pokojach czysto, - jedzenie: różnorodne, dyży wybór i każdy znajdzie coś dla siebie, - miła obsługa. Minusy: - jedzenie, mimo, że smaczne, codziennie praktycznie było zimne niezależnie od pory. Wydaje mi się, że jest przygotowywane za wcześnie albo za słabe są podgrzewacze, - nieprzyjemny zapach przy barze na basenie, - mogłoby być darmowe wifi przynajmniej na jedno urządzenie - oczywiście było napiosane w ofercie, że jest płatne więc byłam na to przygotowana. Ogólnie mogę polecić ten hotel.

Byliśmy na wakacjach z biurem podróży TUI. Hotel nie spełnia w pełni standardów pięciu gwiazdek – naszym zdaniem bliżej mu do czterech. Największym atutem hotelu jest jedzenie – wybór dań jest szeroki, a potrawy smaczne. Minusem są desery, które są monotonne i bardzo słodkie. Niestety, kawa serwowana w hotelu jest wyłącznie rozpuszczalna, podobnie jak mleko w proszku. Brak jest też świeżo wyciskanego soku i kawy mielonej. Obsługa w większości jest uprzejma i zaangażowana, szczególnie panie sprzątające pokoje oraz personel restauracji. Z drugiej strony część pracowników, np. barmani czy recepcjoniści, sprawia wrażenie mniej zaangażowanych, co może wynikać z rutyny codziennych obowiązków. Hotel jest nieco przestarzały, a pokoje mogłyby być dokładniej sprzątane. Dużym minusem jest położenie tuż przy głównej drodze – ciągły hałas utrudnia wypoczynek. Kolejnym problemem jest płatne Wi-Fi – w hotelu all inclusive dodatkowa opłata ok. 2 euro dziennie za każde urządzenie wydaje się nieuzasadniona. W okolicy baru przy basenie czasami unosi się nieprzyjemny zapach, z którym personel nie potrafi sobie poradzić. Leżaki są dostępne zarówno przy basenie, jak i na plaży – nigdy nie mieliśmy problemu z ich dostępnością. Animatorzy są w porządku, ale program animacyjny jest dość monotony i mógłby być bardziej zróżnicowany. Hotel oferuje strefę SPA, która jest w porządku, jednak masaże były bardzo delikatne. Klimatyzacja działa poprawnie. W okolicy hotelu znajdują się sklepy, supermarkety i restauracje, ale atrakcji turystycznych jest niewiele. Promenada wzdłuż morza jest długa, lecz hałas od ruchliwej drogi odbiera jej urok. Wzdłuż promenady dominują apartamentowce i inne hotele. Dodatkowe problemy podczas pobytu to awarie instalacji elektrycznej oraz małe i powolne windy, na które często trzeba długo czekać. Odległość od lotniska w Antalii to około 2 godziny, co warto wziąć pod uwagę. Podsumowując, hotel ma swoje mocne strony, przede wszystkim szeroki wybór i jakość jedzenia, ale w wielu aspektach nie spełnia standardów pięciu gwiazdek, które są w katalogu.