Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Hotel czysty schludny a sprzątająca nasz pokój Karina przesympatyczna Zawsze uśmiechnięta i pomocna Pokój numer 4056

Najlepsze koktajle zdecydowanie robi Soufien. Super miły, wesoły i komunikatywny barman. Umila nam czas na wakacjach swoimi autorskimi koktajlami. Polecamy !

Niestety wszystkie negatywne opinie o tym hotelu się potwierdziły w moim przypadku. Plusem okazała się plaża, morze i serwis sprzątający, który naprawdę dba o czystość. Minusem jest położeniu niektórych pokojów, które są głośnie i uniemożliwiają wypoczynek. Do tego fatalna obsługa w restauracji głównej, brak sztućców, brak napojów. Jedzenie kolacji bez napoju nie należy do przyjemności, szukanie łyżki aby posmakować zupy również. Ogólnie posiłki w hotelowej restauracji to jeden wielki stres i frustracja, obsługa nie zajmuje się gośćmi, a wręcz traktuje ich jak intruzów. W ciągu tygodnia 2 razy poprosiłam o alkohol, raz miał to być koniak Hennessy, do szklanki na drinki wypełnionej lodem wlano mi alkohol niewiadomego pochodzenia, drugi raz była to lampka białego wina i było to najgorsze wino jakie kosztowałam. Powtórzę zdanie kogoś z poprzednich opinii " w tej cenie można znaleźć znacznie lepszą ofertę". Ogólnie jestem bardzo rozczarowana hotelem Movenpick.

Piękna fasada budynku, strefa lobby, fontanny w nim. brak czystych stołów na śniadaniu brak sztućców na posiłkach dania albo bez smaku albo bardzo ostre, czasem rozgotowane lub spalone dużo dań, które powinny być na ciepło, były zimne duży kłopot z zamówieniem napoju do stolika na posiłkach w stołówce przy barze w lobby, przy TV, czy przy basenie zamawianie drinków trwało przynajmniej 15 minut po 2h w restauracji hiszpańskiej podane ciepłe przekąski, więc zmuszeni byliśmy zrezygnować ponad 1h opóźnienia w przekazaniu drugiego pokoju dopłaciliśmy specjalnie za pokoje z widokiem na "ogród" jak ten widok wygląda widać na załączonych zdjęciach przeciek z umywalki, której nie można było używać przez pół dnia ze względu na naprawę niezamykające się drzwi balkonowe – naprawa dopiero za 2im razem od samego początku pobytu prosiliśmy o położenie nakładki, żeby w pokoju połączyć łóżka, po trzeciej prośbie zrezygnowaliśmy brak wolnych leżaków przy basenie przez 5 dni naszego 7 dniowego pobytu brak ręczników basenowych, a wydane na siłę zabierane o 18:20 na plaży hotelowej mnóstwo śmieci, które były na niej każdego dnia na leżakach przy plaży hotelowej wyglądało, jakby wpuszczani byli nie tylko goście hotelu obsługa recepcji bardzo miła pokojówki bardzo miłe, ale nawet z ich menedżerem nie można było porozumieć się w języku angielskim obsługa stołówki niemiła, niegrzeczna, ignorująca klienta, wg mnie oczekująca napiwków ochrona obiektu bardzo miła i profesjonalna w każdym miejscu hotelu

Dobra obsługa Hamadi i Kamel. Są bardzo przyjaźni i pomocni we wszystkim. Bardzo mili ludzie 😀😀😀Aczkolwiek niektorzy kelnerzy na stolowce sa niemili dopoki ich sie nagrodzi napiwkiem. Czystosc hotelu 6/10. Jedzenie codziennie praktycznie takie samo az sie juz nudzi i niewiadomo co jesc.