Hotel Zamek Księża Góra

Piękne miejsce w niesamowitym położeniu. Cisza, spokój a do tego cudowne widoki i magiczna atmosfera. Idealne miejsce zarówno na zorganizowanie wesela w górach jak i do wyciszenia się i wypoczynku, zwłaszcza, że obiekt posiada strefę SPA. Serdecznie polecam!!

Za tą cenę za drogi , obsługa jakaś wystraszona a właściciele nie uprzejmi nie polecam tego obiektu,tylko widoki ładne brak kilimy tak że ja i moji przyjaciela tam nie pojadę więcej zimno woda w basenie 😢😢😢😢nie polecam w tej cenie jest więcej lepszych miejsc

Przyjechaliśmy do hotelu około 11:00 ale nie przeszkadzało nam to bo wiedzieliśmy że zameldowanie jest od 14 :00 , nie było problemu aby zostawić samochód na parkingu i poszliśmy na spacer w kierunku Kruczych skał. Po powrocie z zameldowaniem poszło szybko i sprawnie, zostało nam wyjaśnione co gdzie się znajduję, byliśmy z psem, zostaliśmy poinformowani że na obiadokolację i śniadanie aby psa zostawić w pokoju , co prawda mogliśmy pytać gości o zgodę czy możemy wprowadzić psa ale widomo że ludzie są różni więc wolałem zostawić psa w pokoju , ogólnie hotel jest fajnie położony i dla ludzi szukających i lubiących ciszę, super kręta droga na szczyt. Pokój fajny, duży na powitanie mieliśmy szampana w pokoju, łóżko małżeńskie ,lodówka , balkon i dwa krzesełka, w pełni nam się podobał , obsługa pomocna i uśmiechnięta , jedzenie pyszne i zawsze świeże , całe spa też fajne. Na pochwałę zasługują masażyści widać że to profesjonaliści brawo dla nich .

Przykro mi pisać niepochlebną opinię w czasie kiedy hotele dostają nowe obostrzenia i są zamykane, nie mniej jednak 3 dniowy pobyt w tym miejscu nie był taki jakiego się spodziewałem. Pobyt: grudzień, piątek-niedziela, apartament z jedną sypialnią. Pokój: był to duży apartament z jedną sypialnią, salonem, dużym holem, wc i łazienką z wanną, prysznicem i wc. Z pokoju piękny widok i to jego jedyna zaleta. Pokój jak na apartament bardzo słabo wyposażony; brak lodówki, szlafroków, kapci, gadżetów hotelowych (czyścik do butów, nici do szycia, itp.) zestaw "startowy" do przygotowania herbaty to 2 szt jednego rodzaju herbaty i 2 op cukru. Pokój wyposażony w stare meble na których bardzo było widać zużycie (bardzo brudny dywan, kanapa, stary fotel, porysowane meble praktycznie bez możliwości korzystania z nich, poobrywane listwy, zamki), brak normlanego stołu do zjedzenia posiłku, trzeszcząca podłoga. W pokoju było bardzo zimno większość grzejników było zapowietrzonych i nie działały pełną mocą. Drzwi tarasowe nie zamykają się (brak klucza) i posiadają klamkę zewnątrz a taras połączony jest z innym apartamentem w związku z czym każdy kto chce może wejść do pokoju. Apartament zlokalizowany jest nad restauracją po za hotelem, każde trzaśnięcie drzwiami na parterze powodowało trzęsienie się i trzaskanie drzwiami do pokoju. Zdarzyło się również, że po powrocie do pokoju po godz. 23 okazało się, że jedyne wejście na hol zostało zamknięte po kilku próbach dodzwonienia się na recepcję (recepcja nie jest całodobowa), pani z wielką łaską otworzyła drzwi twierdząc, że nic się nie stało że czekamy 30 min. W pokoju brakowało mi świątecznych dekoracji, które umiliłyby pobyt w okresie przedświątecznym. Obsługa: pomimo małej ilości gości hotelowych obsługa nie wykazywała żadnego zainteresowania; śniadania pomimo deklaracji, że będą o godz. 10 docierały do nas z 30-50 min opóźnieniem. Pomimo informacji, że wszystkie posiłki i napoje przynoszone są do pokoju w odpowiednich naczyniach niestety na kawę trzeba było mieć swoją filiżankę więc jeśli piliście herbatę to trzeba było ją wylać albo zrezygnować z kawy. Lokalizacja: Trudny dojazd, brak możliwości minięcia się 2 pojazdów, proponuję dojeżdżać samochodami z napędem 4x4 w szczególności zimą, parking przed hotelem, blisko do centrum (spacerkiem 15min) Podsumowując w tej cenie za apartament można znaleźć hotele o lepszym standardzie. Drugi raz nie zdecyduję się na pobyt w tym miejscu.

Cena nie adekwatna do standardu, brak miejsca markingowego, pokoje ciasne i stare, łazienka mała, wspólne balkony, basen raczen to brodzik, sauna fińska uszkodzona bez drzwi, a w parowej dziwny zapach...., odradzam tu się nie odpocznie !