Aparthotel Czarna Góra

Witam, byłam z rodziną (3dzieci) w hotelu.Apartamet duzy ale brudny.Kanapy i wykładzina w plamach.Aneks kuchenny beż użytku bo brak talerzy, tylko zestaw kawowy i kieliszki, jest plyta do gotowania i jeden rondelek ale nie ma ma czym zjeść.W pokoju dziwny zapach, dobrze że było ciepło to można było wietrzyć.Jedzenie smaczne.Wyjazdy integracyjne są priorytetem dla obiektu, więc goście indywidualni schodzą na drugi plan.Obsluga niewyszkolona, niemiła, Pani w barze nawet nie znała produktów z jednostronnicowej karty. Brodzik dla dzieci nie działał wogole, jacuzzi popsuło się w drugi dzień i woda w basenie tez przez to była zimna.

Hotel sam w sobie bardzo ładny, przyjemne pokoje, troche mało miejsca aby przechowywać ubrania. Obsługa niestety tragiczna. Wymiana ręczników to była katorga, trzeba było schodzić i prosić o to kilka razy, aż w końcu przyszła nadąsana pani i przyniosła wyproszone ręczniki. Tak samo w pokoju brakowało prześcieradeł i doproszenie się o przyniesienie ich również równało się z niemożliwym. Na recepcji również problem cokolwiek załatwić. Poprosiliśmy o papier toaletowy, a Pani zaczęła nam stawiać fakturę i była wręcz oschła w tym, jak jej mowiliśmy, że nie wiemy o co chodzi, że my tylko po papier. Oprócz tego jednego dnia nie było prądu i wody od rana do południa.

Oprócz bliskości stoku i super saunarium nie da się nic więcej dobrego napisać. Relacja ceny do jakości jest absurdalna. W części hotelowej ogrzewanie podłogowe jest na całej powierzchni apartamentu a gość nie ma możliwości regulacji temperatury. Po zgłoszeniu problemu temperatura spadła po 24h. Co oznacza ze pierwsza noc spędzona była w ukropie. W łazience pełno rybików - uroczych robaków. W łazience paskudny zapach z rur. Pokoje w części hotelowej nie są sprzątane. Chyba trzeba mieć swój papier toaletowy i tabletki do zmywarki. Brak gąbek, szmatek lub czegokolwiek do posprzątania samemu. W kuchni niemal zero wyposażenia, gdy dzieci chciały zjeść płatki nie udało się znaleźć żadnych misek. Plusem jest darmowy parking. Piękny widok z okna