Secrets Tulum Resort & Beach Club

Niestety hotel mnie rozczarowal poczawszy od pokoju (casa zamna ocean front)ktory byl mala niska klitka wykonczona tanio i niedbale, nie ma to nic wspolnego ze zdjeciem ktore prezentuje ten pokoj na booking czy agoda.czesto bylo czuc zapach kanalizacji , zepsul sie zamek w drzwiach ,okolo godziny czekalismy na naprawe i nikt nie przeprosil .widok z pokoju to jedyny plus.Klub plazowy jest ładny ale muzyka okropna. Obsluga po stronie nie preffered jest duzo lepsza ,po stronie preffered dlugo trzeba bylo czekac na obsluge i nie byla mila.jednego dnia dostalismy surowa pizze z brudnego pieca a dzien wczesniej pizza byla wspaniala .najgorsze zostawiam na koniec a mianowicie widzialam osobiscie jak w barze przy plazy splukano brudne szklanki i ponownie nalano do nich drinki! To bylo obrzydliwe! Raz kelner przy mnie „umyl”kieliszek zeby mi nalac wina ,wiec juz od tego czasu zawsze mialam swoj kubek pod reka ,to bylo ponizej jakich kolwiek standartow i nie dopuszczalne!najwiekszy plus to byla restauracja glowna w casa zamna jedyna! Choc bez klimatu i uroku to z cudowna obsluga Miguela i mega pysznymi drinkami Ibrahima ,chlopaki sa niesamowici a jedzenie w tej restauracji na bardzo wysokim poziomie! Postawcie choc kwiatek przy tym zlewie zeby ludzie jedzac ta super kolacje nie musieli patrzec na zlew!Poza ta restauracja nie ma gdzie wypic drinka i posiedziec wieczorem w Casa Zamna wiec jest to bardzo nie wykorzystany potencjal .Nie wroce.

Niestety hotel mnie rozczarowal poczawszy od pokoju (casa zamna ocean front)ktory byl mala niska klitka wykonczona tanio i niedbale, nie ma to nic wspolnego ze zdjeciem ktore prezentuje ten pokoj na booking czy agoda.czesto bylo czuc zapach kanalizacji , zepsul sie zamek w drzwiach ,okolo godziny czekalismy na naprawe i nikt nie przeprosil .widok z pokoju to jedyny plus.Klub plazowy jest ładny ale muzyka okropna. Obsluga po stronie nie preffered jest duzo lepsza ,po stronie preffered dlugo trzeba bylo czekac na obsluge i nie byla mila.jednego dnia dostalismy surowa pizze z brudnego pieca a dzien wczesniej pizza byla wspaniala .najgorsze zostawiam na koniec a mianowicie widzialam osobiscie jak w barze przy plazy splukano brudne szklanki i ponownie nalano do nich drinki! To bylo obrzydliwe! Raz kelner przy mnie „umyl”kieliszek zeby mi nalac wina ,wiec juz od tego czasu zawsze mialam swoj kubek pod reka ,to bylo ponizej jakich kolwiek standartow i nie dopuszczalne!najwiekszy plus to byla restauracja glowna w casa zamna jedyna! Choc bez klimatu i uroku to z cudowna obsluga Miguela i mega pysznymi drinkami Ibrahima ,chlopaki sa niesamowici a jedzenie w tej restauracji na bardzo wysokim poziomie! Postawcie choc kwiatek przy tym zlewie zeby ludzie jedzac ta super kolacje nie musieli patrzec na zlew!Poza ta restauracja nie ma gdzie wypic drinka i posiedziec wieczorem w Casa Zamna wiec jest to bardzo nie wykorzystany potencjal .Nie wroce.