Leopard Beach Resort & Spa - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
Położenie:
- ok. 34 km od centrum Mombasy
- ok. 30 min od rezerwatu przyrody i sanktuarium słoni
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 100 min ()
- w związku z oczekiwaniem na przeprawę promową czas transferu do hotelu może się wydłużyć
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- Departure116590123852026-06-01
Byliśmy w hotelu w dniach 25.11.2025 - 03.12.2025. Hotel klimatyczny, jedzenie w miarę dobre, jednak zachowanie obsługi daje wiele do życzenia. Przede wszystkim hotel dyskryminuje mężczyzn. Otóż mężczyźni na kolację wpuszczani są tylko w długich spodniach, podczas kiedy kobiet to nie obowiązuje mogą być w krótkich spodenkach, spódniczkach itp. Jest to bardzo niezrozumiałe i wręcz głupie, zwłaszcza, że podróżujemy praktycznie po całym świecie i pierwszy raz coś takiego nas spotkało. Jeżeli to wynika z jakiejś miejscowej tradycji, to niech tubylcy ją kultywują miedzy sobą, a nie wręcz wymuszają to na gościach hotelowych. Ciekawe co by zrobiły muzułmańskie kobiety, kiedy by im kazano w jakimś europejskim hotelu zdjąć burkę i ubrać sukienkę? Hotel, który gości turystów z całego świata powinien dostosować swoje standardy pod każdym względem do zagranicznych gości, a nie wymusza swoje jakieś prymitywne zwyczaje, które dyskryminują ludzi ze względu na płeć. To bardzo prymitywne i żenujące zachowanie zwłaszcza, że personel hotelu był bardzo nieustępliwy i wręcz agresywny by dopiąć swego i wymusić założenie długich spodni, lub w ostateczności przewiązywali mężczyzną takie długie chusty do kostek, które wyglądały jak spódnice (szok). Kolejne bardzo irytujące zachowanie obsługi baru przy basenie, nie dość, że na zamówienie trzeba było czekać godzinę czasami nawet dłużej, to jeszcze obsługa wymagała założenia koszulki żeby usiąść przy stoliku, a stoliki stoją dosłownie 3 metry od krawędzi basenu! Na basen przychodziliśmy w strojach kąpielowych i trzeba było specjalnie ze sobą brać w rękę koszulkę, żeby zjeść hamburgera przy basenie. Jest to bardzo irytujące, zwłaszcza, że był to zwykły przy basenowy bar, a nie jakaś ekskluzywna restauracja. Nie polecam hotelu, więcej tam nie pojedziemy…
- Jarosław W2025-03-11
To nasz drugi pobyt w tym hotelu. o ile za pierwszym razem wszystko było na najwyższym poziomie, biorąc pod uwagę miejsce i okoliczności, tym razem niestety spotkało nas duże rozczarowanie. Po przyjeździe okazało się, że zostaliśmy zakwaterowani w innej willi niż zakupiliśmy w Tui Polska ( zakupiliśmy wille z basenem) otrzymaliśmy willę forest (zacienioną, pod drzewami, bez dostępu do słońca i z brodzikiem zamiast basenu -głębokość maksymalna 70 cm w najgłębszym miejscu brodzika). Próba zamiany na zakupiony pokój tak przez biuro TUI Polska ( czat i infolinia) oraz próba negocjacji w kwestii zamiany z recepcją okazała się bezskuteczna. Biuro Tui Polska wprowadzało nas w błąd proponując sic! zamianę pokoju w 12 dobie pobytu tj dzień przed wyjazdem, a recepcja próbowała ( w osobach p. Japhet i p. Daniel) na dopłatę za wymianę pokoju w kwocie ok 2300 $ bez żadnego potwierdzenia w sposób bardziej czy mniej oficjalny. Nie zgodziliśmy się za namową biura Tui na dopłatę, oczekując na pomoc i rozwiązanie kwestii. Jednak biuro Tui kontaktowało się tylko i wyłącznie z ww p. Japhetem i p. Danielem, którzy odmawiali dalszej współpracy. Pogodziliśmy się z losem i pozostaliśmy w willi forest. Dla ciekawostki willa forest vix3 jest droższa w cenniku Tui Polska od willi z basenem, którą chcieliśmy otrzymać. W cenniku Tui Deutchland willa forest sprzedawana jest jako willa z brodzikiem, także jest to pułapka zastawiona przez firmę Tui na polskiego turystę. Nadmieniamy ze hotel dysponował w dniu naszego przyjazdu willą z basenem do której chcieliśmy trafić i pan Japhet i p. Daniel okazali nam willę Zuri w której chcieliśmy zamieszkać. Niestety nasze możliwości finansowe i wprowadzanie nas w błąd przez firmę Tui Polska nie pozwoliły na zadowolenie finansowe przedstawicieli hotelu w osobach pana Japheta i pana Daniela. Nie polecamy menagmentu średniego szczebla w tym hotelu - recepcji, gdyż w żadnym stopniu nie był pomocny, a w kontakcie z Tui Polska złośliwie wprowadzał w błąd pracowników infolinii z Polski informując, że nie jesteśmy skłonni do zamiany. Podróżując po całym świecie w tym kilkanaście razy z firmą TUI nie spotkaliśmy się jeszcze z takim podejściem do gościa. Nie polecamy Hotelu po naszej drugiej wizycie. Pozdrawiam J.W
- Zbigniew G2024-12-04Wyjątkowy
Pięknie położony hotel wśród tropikalnej roślinności przy brzegu oceanu z bardzo miłą obsługą, czystymi pokojami, pysznym jedzeniem. Podziękowania dla Floridah z baru przy basenie i pozostałych pracowników hotelu za udany pobyt. Polecam to cudowne miejsce.
