Dream Lagoon & Aquapark Resort

Mój pobyt w Dream Lagoon Aquapark Resort był naprawdę bardzo udany i z czystym sumieniem mogę polecić ten hotel. Jeśli chodzi o jedzenie, byłem pozytywnie zaskoczony różnorodnością i jakością potraw. Każdego dnia można było spróbować czegoś innego – od dań lokalnych po bardziej europejskie smaki. Wszystko było świeże, dobrze doprawione i estetycznie podane. Szczególnie na plus zasługują kolacje tematyczne oraz duży wybór deserów. Obsługa hotelowa również stoi na bardzo wysokim poziomie. Personel jest uprzejmy, pomocny i zawsze uśmiechnięty. Widać, że zależy im na komforcie gości i starają się reagować na każdą prośbę bardzo szybko. Na szczególne wyróżnienie zasługuje serwis sprzątający. Nasz pokój był codziennie dokładnie sprzątany przez Omara, który wykonywał swoją pracę z ogromną starannością. Zawsze zostawiał porządek, świeże ręczniki i miłe akcenty, które sprawiały, że pobyt był jeszcze przyjemniejszy. Podsumowując – świetne jedzenie, profesjonalna obsługa i bardzo dobra dbałość o czystość sprawiają, że pobyt w tym hotelu to czysta przyjemność.

Polecam Hotel Dream Lagoon. Sporo turystòw przewija się przez ten Resort, ale miejsce warte odwiedzenia. Pokoje przestronne, wyposażone w duże balkony, okraszone przyjemnymi roślinami... płatki kwiatów dosłownie fruwają po posadzkach korytarzy. Rozmieszczone również na sporej przestrzeni, wiẹc nie ma się wrażenia stłoczenia i jest czym oddychać 👍. Standard wystarczający dla niewymagających luksusów i oczekującycz złotych klamek i tac. Liczne baseny z czystą i ciepłą wodą oraz duża laguna przy plaży, na odległość co najmniej 50m od brzegu a może i więcej, więc nie trzeba się przepychać pomiędzy materacami. Można uprawiać snorkeling i spotkać żółwika lub popłynąć łodzią na rafę ponurkować z delfinami, oczywiście za dodatkową opłatę. Jedzenie bardzo dobre, spory wybór dla każdego, pyszne ciasta, owoce, jogurty...byle nie przesadzić :). Obsługa restauracji bardzo miła, w tym haryzmatyczny szef kuchni o wielkiej posturze a jednocześnie miłym i pogodnym usposobieniu. No i wśród tej obsługi, człowiek wyjątkowy o imieniu Mohammed Al-Tayeb, który codziennie mimo ciezkiej pracy od.rana do wieczora powita każdego serdeczym uśmiechem i radosnym usposobieniem. A jak rozboli Was żołądek to przygotuje Wam stosowną herbatkę i uraczy dobrym słowem. Chłop o wielkim sercu, z którym zawsze można pożartować 👍.

Hotel ma piękną zieleń, obszerne tereny, jeden basen podgrzewany, dwa bary w których serwują pizze albo frytki od 11-17. Obsługa hotelu miła i przyjazna. Jedzenie no tu jest problem były dni kiedy było bardzo dobre jedzenie ale były i też gorsze. Dobre były mięsa robione na zewnątrz na grillu na kolację. Pokoje stare, wymagające odświeżenia w szczególności łazienki - dobrze że człowiek tam tylko śpi ;) Polecam wycieczke wewnętrzną - znajdująca sie w hotelu - quady safari. Wycieczka na prawdę super ! Pogoda bardzo wietrzna.

Nie polecam tego hotelu, szczególnie osobom, które potrzebują stabilnego dostępu do internetu. Według oferty internet miał być dostępny na terenie całego ośrodka, jednak w praktyce wyglądało to jak jedno wielkie oszustwo. Sieć niby jest, można się połączyć, ale albo nie ma w ogóle internetu, albo jest tak słaby, że nie da się nawet wysłać zwykłej wiadomości. Sprawia to wrażenie, jakby celowo było to tak zrobione, żeby zmusić gości do zakupu dodatkowej karty z „lepszym” internetem. Niestety, po zakupie tej karty sytuacja wcale nie była dużo lepsza – połączenie często się rozłączało, a mimo tego, że był zasięg, internet ciągle nie działał. Dopłacanie za coś, co nie działa poprawnie, jest bardzo słabe, zwłaszcza że według umowy wycieczki dostęp do internetu miał być nielimitowany i nieograniczony. Basen „podgrzewany” w pierwszym tygodniu stycznia był podgrzany tylko pierwszego dnia. Przez resztę pobytu woda była lodowata, i zdecydowanie morze było cieplejsze. Także można wydedukować ile stopni miała woda w basenie, jeśli w morzu woda była cieplejsza. Nie powinno tak być. Po wielu rozmowach z rezydentem słyszeliśmy tylko „jutro będzie lepiej” – i nic się nie zmieniało. Przez tydzień skorzystaliśmy z basenu raz. To absurd, kupować wycieczkę do hotelu z basenem i praktycznie nie móc z niego korzystać. Toalety przy basenie – dramat: po południu nikt ich nie sprząta, brak papieru, a mydła nie było przez cały tydzień. Standard higieny poniżej krytyki. Same pokoje były w porządku – w miarę czyste i sprzątane codziennie, tutaj większych zastrzeżeń nie mam. Podobnie z jedzeniem – szału nie ma, ale każdy znalazł coś dla siebie. Plus za piękne ogrody, ale nie na tym człowiekowi zależy tylko na bezproblemowym i przyjemnym wypoczynku. Jeśli chodzi o drinki – bardzo słabe i monotonne. Zero kreatywności ze strony barmanów, nic ponad podstawowe, rozcieńczone napoje. Gdyby ktoś się postarał, zrobił coś ciekawszego, chętnie zostawiłabym napiwek. Niestety, większość obsługi była mało sympatyczna, jakby pracowali tam za karę. Zdarzały się wyjątki – pojedynczy kelner czy barman czasem zagadał, uśmiechnął się – ale ogólne wrażenie z obsługi jest negatywne. Dodatkowo, za wszystko oczekują dopłat – nawet za butelkę wody. Będąc na all-inclusive to jest już przesada, żeby trzeba było płacić za wodę. Rozumiem zostawianie napiwków, kiedy obsługa się stara i umila pobyt, ale tutaj poczułam tylko ciągłe wymuszanie dodatkowych opłat: od internetu, przez wodę, po inne drobiazgi. To pierwszy hotel, w którym nie zostawiłam żadnych napiwków, bo po prostu obsługa na to nie zasłużyła. Jeśli zależy Ci na uczciwej ofercie, działającym internecie, podgrzewanym basenie zimą i podstawowej higienie – omijaj ten hotel szerokim łukiem. NIE POLECAM!

Super hotel w dobrej cenie, ogromna przestrzeń, piękna laguna. Dużo animacji, gry przy basenie, świetna zabawa z Kamila, Mario, Giuseppe Jake David , Andrea , dj Mirko , manager i choreograf Martina, zabawa Perfect kaput !!! Piana party, pool party, dyskoteki, fajne wieczorne show, najlepsze zajęcia zumba z Kamila i Mario oraz Aqua zumba w tym samym składzie no i baciata i salsa, super dyskoteki, wyścigi, mecze siatkówki i wszystko inne co się tylko chce 😊