Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Leżaki i parasole w cenie
- Menu dla dzieci
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
Położenie:
- wybrzeże Dominikany, przylądek Punta Cana (wysunięty najdalej na wschód)
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 35 min
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- Agnieszka G2026-03-11
Nie wiem skąd tak rewelacyjne opinie o tym hotelu. Nas zwyczajnie rozczarował, a miało być cudownie i z luksusami. Dodam, że mieliśmy pakiet Diamond Club, bo bez tego to już w ogóle by była porażka. Przez strajk linii lotniczych wakacje zaczęliśmy z jednodniowym opóźnieniem. Po przyjeździe do hotelu okazało się, że nie ma pokoju w standardzie, jaki opłaciliśmy, mimo że powinien być dla nas gotowy już dzień wcześniej. Mieliśmy rezerwację na 13 nocy. Ulokowali nas tymczasowo w "apartamencie prezydenckim". Był to pokój z dwoma łazienkami pokrytymi grzybem oraz jednym łóżkiem, a byliśmy w 4 osoby. Po interwencji pościelono dzieciom do spania bardzo niewygodną kanapę. Następnego dnia pokój miał być zmieniony o 12.00. Zbywali nas pół dnia, a po 16. przenieśli nasze rzeczy bez naszej wiedzy, nie informując do którego pokoju. Rzeczy zostawione poza walizkami sprzątaczka miała przygotowane do wyrzucenia. Plusy hotelu - Sympatyczna obsługa w barach - zarówno barmani jak i kelnerki bardzo mili i uśmiechnięci. Tu pomyłek w zamówieniach nie było. - Świetne animacje wieczorne - naprawdę klasa! Pokazy akrobatów, pokazy cyrkowe z użyciem ognia, występy magika i organizacja White Party nas bardzo pozytywnie zaskoczyły. W ciągu dnia też jest sporo atrakcji. - Część plaży wydzielona dla gości Diamond Club, gdzie nie ma wcześniejszych rezerwacji leżaków bardzo na plus. Leżak pomaga tam znaleźć i przygotować obsługa. I to jest największy atut pakietu Diamond Club. - Fajny aquapark, z którego można skorzystać w Royalton Splash. Minusy hotelu: - Niesmaczne jedzenie, nawet nie chciało się tego nakładać. Często wyglądało jak jedzenie z pewnego znanego fast fooda tyle, że sprzed dwóch dni. - Przy naszej plaży piękne hotelowe restauracje z owocami morza oraz włoska, ale nie dla nas. To dla gości hotelu Royalton Hideaway, a my do tych samych restauracji a la carte musieliśmy dojechać meleksem do czterogwiazkowego Royalton Splash. - Plaża przepiękna, ale nie na odcinku należącym do tego hotelu. Wszędzie jest szeroka plaża i zabudowania zaczynają się w dużej odległości od oceanu, a w Royalton plaża jest widocznie węższa i zastawiona workami z piaskiem, żeby nie podtapiało leżaków. Te worki strasznie szpecą. - Obsługa w restauracji głównej - po trzy razy proszona o to samo, często nie przynosili zamówionych napojów wcale albo dopiero po skończonym posiłku. - Nasz kamerdyner Reinaldo - zostaliśmy przez niego zupełnie zignorowani. Widzieliśmy go przez 2 tygodnie góra cztery razy. Inni kamerdynerzy przychodzili na plażę dla gości Diamond Club i pytali swoich klientów, czy wszystko dobrze i czego im potrzeba. Reinaldo preferował komunikację przez wiadomości tekstowe, w których często musieliśmy prosić juz trzeci raz o to samo. - Karaluchy wychodzące z odpływu pod prysznicem. - Ręczniki plażowe z plamami od wybielacza. Takich używam w domu do sprzątania, ale nigdy nie pokazuję ich gościom, a tutaj wręczane do użytkowania w hotelu 5*. - Leżaki dla klientów bez Diamond Club rezerwowane od godziny 7. rano. - Baseny są 2, a nie 3 jak było w opisie hotelu, no chyba, że liczymy basen hotelu Hideaway, ale z tego nie mogliśmy korzystać. - W opisie hotelu są zajęcia kulinarne kilka razy w tygodniu - zgodnie z wiedzą naszego kamerdynera, nic takiego się tam nie odbywa, a chciałam koniecznie wziąć udział. - Łazienka w naszym pokoju zdecydowania wymagała już odświeżenia. Hotel totalnie przereklamowany i zupełnie nie jest wart swojej ceny.
- Piotr W2026-01-24
Hotel położony w pięknej części wyspy. Plaże piękne choć często zawalone wodorostami. Hotel nie sprząta wodorostów.
- Magda Z2024-02-08Wyjątkowy
Polecam hotel jak i cały resort Royalton. Nasza konsjerż, cudowna Marianna zadbała o wszystko. Odpowiadała na każde pytanie, rezerwowała restaurcje( najlepsza Hunters i Grazie), dbała o to abyśmy byli zadowoleni i zaopiekowani. Kiedy nasza córka zachorowała wspierała mnie i pomagała z opieka medyczna. Pokoje sprzątane 2 razy dziennie, barek uzupełniany na full. Teren resortu super zadbany, trawnik chodniki, palmy. Animatorzy bardzo fajni dla dzieci i jak i dla dorosłych, zachęcali do zabaw przy basenie ale nie byli męczący. Jedzenie w bufecie super w Marche, ogromny wybór dań, deserów, owoców. Obsługa szczególnie w restauracjach al carte przyjazna Ale wszedzie miła. Drinki przy basenie Splash- najlepsze. Jakieś drobiazgi o których inni piszą negatywnie w zasadzie nie miały wpływu na nasze wakacje i pobyt. Ja polecam:)
Aż 57 201
Klientów skorzystało z pomocy w ramach dodatkowego ubezpieczenia od nagłych zachorowań i wypadków
689 420 zł
tyle wyniósł koszt obsługi medycznej pokryty jednorazowo przez ubezpieczyciela
Aż 9002
w przypadku tylu rezerwacji Klienci otrzymali zwrot kosztów wakacji w ramach ubezpieczenia od rezygnacji
Większość Klientów
rozszerza ubezpieczenia o pakiet All Inclusive - rozszerzenie ochrony od kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków o zdarzenia zaistniałe pod wpływem alkoholu
Dane Mondial Assistance
Sprawdź szczegóły wariantów ochrony »