Leonardo Royal Hotel London City

Hotel wybrany tylko i wyłącznie ze względu na widok na Tower Bridge, który przedstawiały zdjęcia w aplikacji Booking. Droższy o około 800 zł niż hotel, w którym mogliśmy się zatrzymać bez widoku. Otrzymaliśmy pokój z widokiem na obskurny, zamszały dach. Ręce nam opadły po wejściu do pokoju i zobaczeniu tego dysonansu. Po zgłoszeniu problemu recepcji, Pan Recepcjonista stwierdził, że zdjęcia przedstawiają jedynie wyposażenie pokoju 🤡. Przykro mi, ale mam wrażenie, że w Polsce taka sytuacja byłaby niedopuszczalna, aby była taka różnica między zdjęciami i opisem a stanem faktycznym. Drugą rzeczą na której nam zależało był basen. Tutaj niestety też klapa. W sobotę o 20.35 nie zostaliśmy już wpuszczeni mimo zapisu na karcie otrzymanej z recepcji o braku ograniczeń w weekend. Inne godziny otwarcia basenu podane na karcie a inne w rzeczywistości, jeszcze inne na zewnątrz hotelu na tablicy 🤡 Poza tym hotel, pokoje, obsługa ok. Wino w pokoju na wejściu, obsługa hotelu ścieli łóżko, dokłada kapsułki na kawę i wodę. Siłownia też ok. Jednak brak widoku i możliwości skorzystania z jacuzzi w sobotę bardzo popsuły nam obraz tego hotelu. Poza tym szukając w mapach Google trzeba uważać bo nieopodal znajduje się hotel o tej samej nazwie prawdopodobnie filia tego hotelu. Przykro nam ....:(((

Świetna atmosfera, piękny hotel. Wnętrze dopracowane pod każdym względem. Zachowana szczególna czystość. Jeszce lepsza obsługa, a w szczególności Arnel! Jedna z najmilszych, najzabawniejszych osób jakie poznaliśmy. Uczynił nasz pobyt w Londynie niezapomnianym.

Bardzo ładny, czysty i na wysokim poziomie hotel. Śniadanie dostarczane do pokoju ( szkoda, ze codziennie to samo) ze względu na Covid-19, ale smaczne 👍. Mielismy pokój na 10 piętrze z widokiem na Tower Bridge. Duży basen, jacuzzi i 3x sauna - bez ograniczeń, rewelacyjna opcja po całym dniu zwiedzania 👍📸 czynny do 22:00. Polecam, spędziliśmy wspaniale czas 👌👌