Hotel Blue Star

Engin, bardzo pomocny Boy Hotelowy, sympatyczny i uprzejmy. Pomógł rozwiązać spore problemy, które pojawiły się już na początku wakacji. Zadbał abyśmy dostali odpowiedni pokój

Obsługa zablokowała kartę do pokoju, ponieważ w pierwszy dniu nie zdążyliśmy wystawić opinii. Karygodne zachowanie, w pokoju były wszystkie nasze rzeczy. Opinie wystawia się po pobycie, a nie w dniu przyjazdu. Sprzątnie pokoi to jakiś żart, co drugi dzień przychodzi pani która oprócz wymiany worków na śmieci i postawieniu 2 butelek wody nie robi nic. Podłoga zostaje brudna, od piasku z plaży, łazienka nawet nie przetarta, o papier toaletowy również trzeba było prosić. Winda ciągle nie działa, WiFi działa bardzo kiepsko, jedzenie po którym byliśmy chorzy już do końca wyjazdu. Brak mydła do rąk w łazience, oświetlenie tragiczne musieliśmy świecić latarką w telefonie żeby znaleźć swoje rzeczy w szafie. Bardzo mało miejsca przy basenie, jak na takich duży hotel to miejsca przy basenach jest może na 40 osób. Hałas w nocy pod oknami, o 23:40 ktoś zaczął kulać metalowe beczki z piwem i jeździć wózkiem, nie szło spać.

Jesteśmy rozczarowane pobytem w tym hotelu. Basen czynny do godziny 18 jest to bardzo duży minus bo później nie ma co tam robić. Drinki słabej jakości i podawane w plastiku. Pokój klaustrofobiczny i czuć w nim ząb czasu. Pokój nie był sprzątany codziennie przez co wodę w butelkach musiałyśmy sobie kupić bo gdy poszłyśmy poprosić do baru to powiedział nam że mamy sobie nalać w kubek bo butelkowanej nie ma, zresztą 0,5l wody na cały dzień to bardzo mało. Mieszkałyśmy na 5 piętrze, ogólnie są dwie winy jedna z nich zepsuła się w na początku naszego pobytu. W dniu naszego wyjazdu zepsuła się również druga. Nikt się tym nie zainteresował, same udałyśmy się do recepcji żeby ktoś przeszedł nam pomóc z walizkami. Gdy musiałyśmy już wychodzić na transfer dalej nikogo nie było, gdy zadzwoniłyśmy Pan z recepcji powiedział że zapomniał.. (minęło może z 30 minuty była 1 w nocy więc nie wierzę w to że tyle osób go o coś poprosiło żeby mógł zapomnieć). Jedynym plusem jest obsługa w restauracji. Jedzenie również smaczne.

Ilość gwiazdek odpowiada standardowi hotelu, jednak jest kilka „ale”. Na wstępie przy recepcji zostaliśmy przywitani w sposób lekko lekceważący, natomiast Pan odprowadzający do pokoi był bardzo uprzejmy i przyjazny. Po wejściu do pokoju czekał na nas ogromny karaluch. Poza nim pokoje były czyste. Panie sprzątające na „wezwanie” sprzątały i dokładały wodę, chociaż ręczniki wymieniane były rzadko. Jedzenie trochę monotonne, nie było dużego wyboru, nie było dni tematycznych tak jak jest to opisane w ofercie. Dodatkowo bardzo mały wybór owoców. Bus na plażę był, ale kursuje rzadziej niż jest to napisane w ofercie „co 30 min”. Ostatni odjazd z plaży o godz. 17.15. Wybór drinków bezalkoholowych też słaby, za sok z wyciskanych owoców trzeba dopłacać tak samo jak za granitę. Z godziną zamknięcia sali wyłączane są też wszystkie maszyny z napojami stojące na zewnątrz, zdarzało się, że jedząc jeszcze kolację nie mieliśmy czym popić. Wieczorne animacje dla dorosłych fajne, natomiast zabawy nad basenem tragedia. Animatorzy zabawiajqcy od niechcenia. Standardowo o 7 rano wszystkie leżaki pozajmowane ręcznikami, jednak na plus to, że 2 razy Pqni pilnująca basenu je pozbierała. Zjeżdżalnie uruchamiane tylko o konkretnych godzinach, same baseny czynne tylko do 18.00, o tej godzinie wszyscy wyganiani. Nikt nie poinformował nas też o tym, że aby dostać śniadanie w dniu wyjazdu przed godziną śniadania, trzeba do godziny 19.00 zgłosić to w recepcji. Sama byłam zapytać o 20.45 to dostałam informację, że jest już za późno i śniadania nie dostaliśmy.

Jesli chodzi o hotel czysto dbają jedzenie też nie ma co narzekać ale braliśmy pod względem dziecka że tyle tego miało być a tak naprawdę co dzień powtarzało się dla dzieci sala zabaw nieraz nieczynna a jak czynna to krótko w takim hotelu powinna być czynna żeby dzieci miały co robić a nie nudzić!!!łóżka nie wygodne jak na desce,in clusiv hmm za większość drinki soli wyciskane kto to słyszał leżaki tak samo nie polecam jeśli ktoś z dziećmi to odradzam...