Diar Lemdina

Zawsze kieruję się opiniami innych gości dlatego sam też zamieszczam swoje wrażenia. Byliśmy w 2 pary na przełomie września i października. Gdyby nie 2 sytuacje mógłbym ocenić swoje wakacje jako bardzo udane. Na dzień dobry oszukano nas podczas opłaty klimatycznej. Nie znałem przelicznika. Niestety ten pan nie miał tabliczki z imieniem ale to był jedyny recepcjonista z rzadkimi włosami. Zarząd hotelu powinien eliminować takich pracowników którzy burzą pozytywny obraz obsługi obiektu. Ten złodziej był jedyną czarną owcą w obsłudze hotelu. Miałem pokój 1246 i tu chciałbym podziękować Pani dbającej o nas za wyjątkowo dokładne sprzątanie. Każdy pracownik dbał o czystość. Nie ważne czy był animatorem, ratownikiem czy osobą do tego dedykowaną. Szczególnie zapadł mi w pamięci starszy, zawsze uśmiechnięty Pan sprzątający, który zawsze zagadał, przyniósł lokalny owoc... Plus za segregację śmieci. Niestety kolory śmietników do papieru i plastiku były odwrotne niż u nas i niektórzy goście źle segregowali śmieci. Ale i tu pozytywne zaskoczenie, obsługa przed wyrzuceniem śmieci przerzucała je do właściwych pojemników. Lubię animacje a tu ekipa była super. Prawie cały dzień coś się działo. Wieczorem też fajne pokazy poza przerwą na nudne bingo i loterię. Nam najbardziej przypadł do gustu Dino, Aleks oraz DJ Slim który grał świetną muzykę na "rozrywkowym" basenie. Nieopodal znajduje się świetna plaża z wystarczającą ilością leżaków. W barze podają napoje bezalkoholowe i piwo oraz po godzinie 12 smaczną pizzę. Do tego na początku października morze jest cieplejsze od basenów. Obiekt znajduje się w pięknej medinie, z darmowym WIFI (brak na plaży). Hotel oferuje dodatkowe gratisy w postaci biletów wstępu: 1. dwa małe muzea nawet ciekawe, 2. park rozrywki- mały ale naprawdę warto skorzystać. 3. park wodny- miał być otwarty do końca września lecz zamknięto go 22.09. więc byliśmy rozczarowani. 4. hammam - to była ta druga negatywna sytuacja w pobycie. Umówiliśmy się na wizytę na ten tak zwany hammam. Po przybyciu wprowadzono nas do sauny i po 20 minutach....... odprowadzono nas do wyjścia. Hammam obejmuje kilka punktów a tu była tylko sauna i to bez możliwości wzięcia prysznica. Albo hotel nie zdaje sobie sprawy, że jego goście są rolowani albo powinien to nazwać sauną, lub zrezygnować z tej opcji. Po prostu zmarnowany czas i rozczarowanie. Zapomniałbym opisać posiłki. Niektórzy pisali o monotonnej kuchni.... nie wiem co Ci ludzie jedzą ale dla mnie był wypas. Wszystko świeże, smaczne w wielu wersjach, a to co wyprawia cukiernik .... RESPECT! Lubimy tańczyć i choć animatorzy zachęcali do zabawy to po kilku piosenkach o 23 godzinie koniec. Jeżeli chodzi o nacje to dominują Anglicy i Francuzi, Polacy są 3 narodowością. Podsumowując.... ważna jest dla Ciebie smaczna kuchnia (nie koniecznie olbrzymi wybór) i uwielbiasz ciasta, szukasz fajnej grupy animacyjnej, zwracasz uwagę na czystość, lubisz być w klimatycznym miejscu to wybierz ten hotel. Niestety nie potańczysz wieczorem, nie wszystkie atrakcje są czynne po sezonie. Uważaj na złodzieja w recepcji i nie marnuj czasu na tak zwany hammam. Standard pokoi nie jest równy a sam obiekt nie jest nowy. Nie polecam restauracji ala carte śródziemnomorskiej w siostrzanym hotelu.

The hotel has a pleasant atmosphere, it's nice but old. There's a strange smell at the reception. The beach is nice, but no one cleans it. The dark goo with algae up to your knees doesn't bother anyone. The bartenders are the most unpleasant people in the hotel. They're mean, constantly demanding tips, and if you don't, they pretend not to see you. Dressed in an evening gown, they serve you drinks in plastic, explaining that you're going to the pool. Absurdity follows absurdity. A group of privileged guests receive drinks in glasses brought to the beach lounger by a lifeguard. Is a lifeguard's job to carry drinks? The height of this hotel's disgust was a cockroach on bread in the restaurant. If you constantly have to pay extra for friendly service, you don't want to be there. The animator organizes a game of football in the pool with the lifeguard, hits you with the ball, but keeps playing. They act like they're on vacation, not at work. Not to mention the lack of cleanliness in the toilets and the constant lack of hand wipes in the toilet. Hotel ma miły kllimat, jest ładny ale stary. W recepcji czuć dziwny zapach. Plaża jest ładna ale nikt jej nie sprząta. Ciemna mazia z glonami po kolana nikomu nie przeszkadza. Barmani to najbardziej niemili ludzie w hotelu. Są wredni, oczekują wciąż napiwków, jeśli ich nie dasz udają, że Cię nie widzą. Ubrana w wieczorową suknię, a oni podają Ci drinki w plastiku tłumacząc, że idziesz na basen. Absurd goni absurd. Grupa uprzywilejowanych gości dostaje drinki w szkle które przynosi na leżak przy plaży ratownik wodny. Czy praca ratownika wodnego to noszenie drinków? Szczytem obrzydlistwa tego hotelu był karaluch na chlebie w restauracji. Jeśli wciąż musisz dopłacać za miłą obsługę to nie chcesz tam być. Animator urządza sobie grę w futbol na basenie razem z ratownikiem, uderzy Cię piłką ale gra dalej. zachowują się jakby sami byli na wakacjach nie w pracy. O braku czystości w toaletach i ciągłym braku chusteczek do wycierania rąk w toalecie nie wspomnę.

Pierwsze trzy dni to była tragedia. Na początku dali nam zły pokój nie taki za który zapłaciliśmy. Potem przez ich nie dopilnowanie i przez to, że bagaże stoją w lobby i każdy może sobie je wziąć ktoś ukradł moją walizkę. Czekałam na nią 3h, a cały czas wmawiali mi, że za chwilę będzie chociaż nie miałam żadnej pewności, że ona wróci. Poza tymi sytuacjami obsługa hotelu bardzo miła i pomocna poza recepcją. Entertainment team był super barmani również. W hotelu jest bazar tam ludzie bardzo zaczepiali za każdym razem co jest irytujące. W hotelu są atrakcje codziennie dzieje się coś nowego. Jedziecie było dobre duży wybór. Drugi raz bym tu nie wróciła.

Obsługa baru, restauracji oraz animatorzy naprawdę super! Polecam, bo wszyscy są uprzejmi, otwarci, kontaktowi, chętnie porozmawiają i zawsze służą pomocą. Natomiast obsługa recepcji pozostawia wiele do życzenia. Zaproponowano nam wręczenie łapówki w zamian za wcześniejsze wydanie pokoju. Dodatkowo otrzymaliśmy nie ten pokój, na zmianę czekaliśmy bardzo długo mimo wcześniejszych ustaleń, zamiast o umówionej godzinie, pokój dostaliśmy dopiero 3 godziny później. W międzyczasie zgubiono nasz bagaż, a obsługa zbagatelizowała problem i nie poczuwała się do odpowiedzialności. Przez te niekompetencje straciliśmy prawie dwa dni naszego wyjazdu.

Hotel ogólnie jest w porządku, chociaż na początku dostaliśmy zły pokój, co było trochę rozczarowujące. Poza tym pobyt jest przyjemny – atmosfera fajna, obsługa miła, a warunki całkiem w porządku. Myślę, że mimo małych niedociągnięć można spędzić tu udany czas.Noi trzeba uważać na bazarze bo ciągle zaczepiają polaków i nie dają spokoju