Hotel Cesarskie Ogrody

Świetne Miejsce! Można odpocząć, wyciszyć się, zrelaksować i zwolnić i zapomnieć na chwilę na pędzie pracy. Bezpośredni kontakt z naturą, cisza i spokój. Do promenady i plaży jest niedaleko, nawet piechotą w 10 min można dojść do celu. Wszyscy w Hotelu są bardzo uprzejmi - czułem się mile widziany. Gastronomia jest Świetna - zostałem na 3 dni weekendowe i każdego poranka coś innego, świeżego. Duży wybór. Przyjechałem z rowerami, które zabezpieczyłem w zamkniętym garażu chociaż chyba niepotrzebnie bo na miejscu mogłem wypożyczyć całkiem dobre rowery.

Hotel to tak naprawdę kompleks trzech budynków, zabytkowego, nowowybudowanej rezydencji i 5-piętrowego apartamentowca. Pokój w apartamentowcu przyjemny, czysty, mankamentem była bardzo głośna lodówka. Śniadania urozmaicone, smaczne. Na recepcji przydałaby się dodatkowa osoba, gdyż tworzą się kolejki. Obsługa miła, pani na recepcji za niską, dodatkową opłatą zaproponowała nam przechowanie rowerów w garażu pod apartamentowcem. Lokalizacja jest dobra, do plaży 10 minut spacerem.

Spokojne miejsce, czysto miła obsługa 3 budynki winda jest , basen , spa bardzo dużo emerytów z Niemiec , blisko do promenady na prom autobusy taxi pokój dwupoziomowy w budynku głównym na 3 pietrze , brak czajnika

Czysto,dobre położenie,obsługa ok., miejsca parkingowe, wifi ale nic poza tym. Hotel urządzony skrajnie pod niemiecką klientelę,nie ma w nim ani ułamka jakiejś fajnej atmosfery, a takiej się oczekiwało widząc położenie w parku i ładną, stylową architekturę budynków. Zatrzymaliśmy się tu przez przypadek i na parę dni w trakcie podróży. Wiem,że Świnoujście praktycznie żyje tylko z niemieckich turystów ale są pewne granice wazeliniarstwa,których nie powinno się przekraczać. Rozumiem,że gości trzeba szanować ale trzeba też szanować siebie. Totalnym przegięciem było zwracanie się do mnie od razu po niemiecku chociaż słychać było,że w towarzystwie rozmawiamy po polsku - i to nie był jednostkowy przypadek, zdarzało się to kilkukrotnie w ciągu dnia. Poszliśmy na spacer do miasteczka po drugiej stronie granicy. Ani w restauracjach,ani w hotelach nie było menu po polsku i po polsku nikt nie mówił mimo tego,że Polaków tam przyjeżdża wielu (z angielskim zresztą też było ciężko).Jak będę chciał poczuć prawdziwą niemiecką atmosferę,to wybiorę oryginał w Niemczech,a nie podróbkę w Świnoujściu. Nie polecam mimo tego,że hotel ma też dużo plusów i cena jest ok.

Pokój przestronny i czysty.Jedzienie dobre.Personel nie zawsze uprzejmy.Nie używają zwrotów grzecznościowych ( np czemu nie ma rękawiczek jednorazowych!!!Tworzenie atmosfery napięcia. Nasz wypadek losowy :śmierć ojca i potrzeba pilnego opuszczenia hotelu przed terminem. Nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy nawet za posiłlki.Żadnej rekompensatny (np vocher )Menadżer widzi tylko rachunek ekonomiczny hotelu, klient jest tylko po to by wziąć od niego pieniądze. Podczas regulowania rachunku recepcjonista żądał ode mnie pełnej kwoty chociaż opłaciłam zaliczkę.Tłumaczył że tego nie widzi w systemie.Zrobiłam zrzut w telefonie i mogłam okazać swoją płatność.Wyjeżdżałam z tego hotelu z niesmakiem Elżbieta Nowak