Hotel Aqua Sopot

Spędziłem w Hotelu Aqua w Sopocie trzy doby. To był znakomity wyjazd urodzinowy,. Dziękuję wszystkim Pracownikom, a zwłaszcza Pani Weronice, za pomocną postawę i życzliwość. Szczerze doceniam Państwa profesjonalne podejście i ukierunkowanie na gości. To wszystko sprawia, że można się poczuć w Hotelu naprawdę komfortowo. Dziękuję za pyszną, owocową niespodziankę urodzinową i możliwość późniejszego wymeldowania - ze względu na pociąg. Hotel jest funkcjonalnie zaprojektowany, czysty, sprzęty działają bez zarzutu. Ale najważniejszy jego walor to ludzie. Na pewno jeszcze tu wrócę.

Poraz kolejny korzystaliśmy z wypoczynku w tym Hotelu. Wszystko w jak najlepszym porządku. Polecam.

Pobyt w lutym,udany, w pokoju ciepło,przytulnie czysto, dobrze wyciszony, śniadanie na wypasie co kto lubi i do syta. Panie z obsługi bardzo miłe i pomocne, podczas posiłków na bieżąco donosiły asortyment jednocześnie dbając o czystość na naszych stolikach.Brawo. Napewno będziemy wracać.

Wyjątkowa lokalizacja- tuż przy pięknej plaży, ale trzeba wiedzieć, że dojście jest po schodach. Położenie blisko stacji PKP, przystanku autobusowego umożliwia podróżowanie po całym Trojmiescie. Ładne pokoje. Korzystałam z restauracji i mogę powiedzieć, że jedzenie jest dobre. Można przyjechać z psem!

Niestety, muszę wystawić bardzo negatywną opinię. Pobyt w tym hotelu to totalny koszmar i z czystym sumieniem odradzam go każdemu. Pokoje: Wynajęliśmy pokój 3-osobowy, który okazał się dramatycznie ciasny. Niemożliwe było swobodne poruszanie się po nim w trzy osoby. Hotel nie powinien rekomendować tego pokoju jako przeznaczonego dla trzech osób – to wprowadzanie gości w błąd. Śniadania: Zostaliśmy oszukani co do godzin śniadań. Informowano nas, że śniadania serwowane są do godziny 11:00. Jednak pewnego dnia, gdy przyszliśmy o 10:00 (godzinę przed rzekomym końcem), okazało się, że bufet jest już pusty i nie ma nic do jedzenia. Parking: Parking podziemny nie nadaje się dla większych samochodów. Wyjazd z niego dużym autem graniczy z cudem. Mimo obietnicy, że jest jedno specjalne, miejsce ułatwiające wyjazd z parkingu zostało ono wynajęte i wyjeżdżaliśmy ponad 30 minut, bo recepcja nie potrafiła ściągnąć właściciela tego auta w celu ułatwienia wyjazdu. Duże auta powinny parkować na zewnątrz. Restauracja: Obsługa restauracji była skandaliczna. Jednego wieczoru serwowano nam resztki z poprzedniego dnia, tłumacząc to przygotowaniami do eventu, który miał odbyć się następnego dnia. To niedopuszczalne! Gości hotelowych nie powinno obchodzić, że organizują imprezę – każdy profesjonalny hotel potrafi prowadzić imprezy bez uszczerbku dla jakości obsługi i posiłków stałych gości. Obsługa: Panie w recepcji okazały się niekompetentne i nie potrafiły sprawnie rozwiązać żadnego z problemów, wprowadziły gości w błąd z godzinami śniadań Podsumowanie: To było fatalne doświadczenie. Uciekajcie stąd jak najdalej, jeśli nie chcecie zepsuć sobie wyjazdu."