Hotel Aqua Sopot

Wyjątkowa lokalizacja- tuż przy pięknej plaży, ale trzeba wiedzieć, że dojście jest po schodach. Położenie blisko stacji PKP, przystanku autobusowego umożliwia podróżowanie po całym Trojmiescie. Ładne pokoje. Korzystałam z restauracji i mogę powiedzieć, że jedzenie jest dobre. Można przyjechać z psem!

Niestety, muszę wystawić bardzo negatywną opinię. Pobyt w tym hotelu to totalny koszmar i z czystym sumieniem odradzam go każdemu. Pokoje: Wynajęliśmy pokój 3-osobowy, który okazał się dramatycznie ciasny. Niemożliwe było swobodne poruszanie się po nim w trzy osoby. Hotel nie powinien rekomendować tego pokoju jako przeznaczonego dla trzech osób – to wprowadzanie gości w błąd. Śniadania: Zostaliśmy oszukani co do godzin śniadań. Informowano nas, że śniadania serwowane są do godziny 11:00. Jednak pewnego dnia, gdy przyszliśmy o 10:00 (godzinę przed rzekomym końcem), okazało się, że bufet jest już pusty i nie ma nic do jedzenia. Parking: Parking podziemny nie nadaje się dla większych samochodów. Wyjazd z niego dużym autem graniczy z cudem. Mimo obietnicy, że jest jedno specjalne, miejsce ułatwiające wyjazd z parkingu zostało ono wynajęte i wyjeżdżaliśmy ponad 30 minut, bo recepcja nie potrafiła ściągnąć właściciela tego auta w celu ułatwienia wyjazdu. Duże auta powinny parkować na zewnątrz. Restauracja: Obsługa restauracji była skandaliczna. Jednego wieczoru serwowano nam resztki z poprzedniego dnia, tłumacząc to przygotowaniami do eventu, który miał odbyć się następnego dnia. To niedopuszczalne! Gości hotelowych nie powinno obchodzić, że organizują imprezę – każdy profesjonalny hotel potrafi prowadzić imprezy bez uszczerbku dla jakości obsługi i posiłków stałych gości. Obsługa: Panie w recepcji okazały się niekompetentne i nie potrafiły sprawnie rozwiązać żadnego z problemów, wprowadziły gości w błąd z godzinami śniadań Podsumowanie: To było fatalne doświadczenie. Uciekajcie stąd jak najdalej, jeśli nie chcecie zepsuć sobie wyjazdu."

Hotel bardzo dobry na kategorie 3 kwiazdkową pokoje dość małe ale bardzo schludnie utrzymane personel całkowicie młody ale za to bardzo miły i uprzejmy polecam wszystkim ten hotel co do kuchni mistrzowska klasa obsługa hotelowa od recepcji do obsługi w restauracji na najwyższym poziomie no i oczywiście ekipa sprzątająca na 5 polecam ten przytulny Hotelik bez mruknięcia dla całego personelu wszystkiego naj pozdrawiam Włodzimierz Marta

Od wyjazdu minęło prawie 2 miesiące więc z tej perspektywy, na spokojnie, nasza opinia, wrażenia. Duże uznanie i podziękowania dla personelu, tu pięć gwiazdek (*****), byłoby 6 ale nieprzyjemna część rozmowy przy wyjeździe obniżyła ocenę (nie wybierałem pokoju, taki został mi zaproponowany). Jakość śniadań, super, na *****. Z restauracji nie korzystaliśmy, więc brak oceny. Dostęp do plaży jest łatwy, trzeba przejść kawałek po schodach, przez nadbrzeżny pas zieleni, około 5 minut . Dla nas hotel ma kilka wad. Wszystkie związane z jego położeniem i otoczeniem. Hotel położony jest 87 metrów od dużej 4 pasmowej głównej drogi, obok aquaparku (130m), przy drodze, która prowadzi, jako jedyna, do tego aquaparku. Ciągły ruch samochodów, także w nocy. Wieczorem, w nocy, rano bardzo głośno. Od strony przeciwnej do wejścia do budynku przytulony jest las. Nasz pokój miał okna włąśnie na drzewa. Niestety ta lokalizacja hotelu była dla nas bardzo uciążliwa, okna niby na las ale stały huk samochodów poruszających się po tej 4 pasmowej drodze nie pozwalał na odpoczynek, spać można było tylko przy zamkniętych oknach. Dodatkowo bliskość lasu powodowała, że w pokoju było bardzo ciemno, bez włączonego na stałe światła nic nie było widać, nawet w słoneczny dzień. Informacyjnie: hotel ma kilka miejsc parkingowych przed budynkiem oraz parking podziemny. Kto korzystał z parkingu podziemnego ten wie, że wyjazd i wjazd to duże wyzwanie, ale dzięki temu zawsze jest wolne miejsce. Podsumowując personel super, lokalizacja słaba. Propozycja dla właściciela hotelu: inwestycja w mocną przecinkę drzew i bariery dźwiękochłonne od 4 pasmowej drogi.

Przytulny hotel, blisko plaży. Bardzo dobre śniadania. Czyste pokoje, miły personel. Korzystaliśmy tez z restauracji, smaczne dania.