Jaz Costa Mares

Dzień dobry, Dlaczego zła opinia o hotelu: początek, zameldowanie, na moje pytanie gdzie są toalety, odpowiedz łysawego asystenta kierownika recepcji gościa wyglądającego jak z komiksu brzmiała, nie ma, to chyba miał być żart ale nie wyszedł, dlaczego taki brak profesjonalizmu z nową osobą ????? zaprowadzenie do pokoju: osoba która nas zaprowadziła nie chciał wyjść wyczułem że chce napiwek dałem 1usd i w końcu wyszedł, uważajcie, ogólnie jest ciśnienie na napiwki bez tego obsługa was kompletnie oleje; pokój serwis: sprzątanie bardzo średnio, i np. usterka toalety nie została usunięta więc zbiornik hałasował cały pobyt, a na końcu sprzątający Pan w okularach, pokój 7003, zaproponował mi pokątną wymianę drobnych nominałów na większe, co wywołało u mnie duże zdziwienie, zażenowanie, przebił sufit bezczelnością; restauracja: starszy łysawy pan chodzący po restauracji, zdumiewający, uśmiechał się tylko do wybranych starszych pań które chyba mu płaciły, rozdawał im kwiatki, reszta ignorancja, do mnie ani razu przez 7 dni pobytu żadnego dzień dobry, podobnie taka mała pani przed drzwiami restauracji, kilka wybranych osób reszta ignorancja; podobnie też dyrektor hotelu, parę ulubionych osób reszta ignorancja, bez kontaktu cały pobyt, ogólnie dziwny typ; animatorzy porażka, leniwi, siedzą non stop w komórkach; bar plażowy - jedyna jasna strona hotelu, pracownicy bardzo zaangażowani w pracę i obsługę gości, chociaż wszystkie alkohole to podróbki, żadnego oryginału, smak tequila to chyba tak wyobrażają sobie chińscy chemicy… dobry napój to tylko herbata miętowa plaża: chyba kierownik, mały w czarnych dresach adidasa, wygląda jak blokowy bandyta i bez zębów, bez ubrania firmowego, zwraca mi uwagę że zająłem leżaki choć byłem na spacerze, nakleił mi żółta kartkę na stolik pod parasolem, jak w przedszkolu, śmieszne zachowanie, pierwszy raz się z tym spotkałem; plaża: brak łodzi/skutera do szybkiej ewakuacji/pomocy tonącemu lub w innej potrzebie zagrożenia życia, a to już jest taki wymóg w przepisach rządu egipskiego, jest ratownik, siedzi facet na wieżyczce i obserwuje…. swój telefon więc uważajcie na siebie nikt wam tam nie pomoże; plaża: ręczniki, stare, śmierdzące, małe, szok jaka tandeta; wyjazd z hotelu: porażka, personel patrzy się a ty sam targasz walizki; reasumując: jestem nie zadowolony, stracone pieniądze, cena pobytu kosmos, to samo o wiele taniej i w wielu aspektach o 100% lepiej robi pobliski Hilton Nubian;

Spędziliśmy w Jaz Costa Mares absolutnie wyjątkowy urlop — hotel przekroczył nasze oczekiwania pod niemal każdym względem! Pobyt tu to prawdziwa przyjemność: pokoje są przestronne, nowoczesne i bardzo dobrze utrzymane, codziennie sprzątane . Cały personel zasługuje na pochwałę — bardzo przyjaźni, pomocni, uśmiechnięci, szybko reagują na wszelkie prośby. Dzięki temu czuliśmy się bardzo dobrze i mile widziani .Pozdrawienie dla habibi Mahmeda z plaży Położenie hotelu jest jednym z jego ogromnych atutów — prosta, piaszczysta plaża, bezpośredni dostęp do morza, a przede wszystkim zatoka z rafą koralową i możliwością obserwacji żółwi morskich oraz diugoni(niestety nam się nie udało)Miejsce idealnie do snorkellingu. Widoki na morze są po prostu przepiękne. Jedzenie w hotelu — świetne! Bogactwo potraw, świeże składniki, różnorodność – niezależnie od tego czy śniadanie,obiad czy kolacja Mimo obecności basenów i animacji, atmosfera pozostaje kameralna, otoczenie jest piękne i zadbane, idealne do wypoczynku. Na terenie hotelu są dwie restauracje a"la karte z których skorzystaliśmy. Atmosfera była elegancka , jednocześnie ciepła i przyjazna . Obsługa zasługiwała na najwyższe noty: bardzo profesjonalna, uśmiechnięta, cierpliwa, chętnie doradzała z kartą dań i dbała o każdy szczegół — od dekoracji stolika, przez tempo podawania posiłków, aż po napoje. Każde danie było przygotowane z wielką starannością — pięknie podane, aromatyczne, składniki najwyższej jakości. Smaki były świetnie zbalansowane, porcje – idealne. Byliśmy zachwyceni !!!

Hotel przepiękny, kameralny super obsługa.Nastawienie bardzo pozytywne względem gości hotelowych.W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów recepcja reaguje bardzo szybko w celu ich rozwiązania.Pokoje bardzo ładne utrzymane na wysokim poziomie sprzątane regularnie.Przepyszne jedzenie .Plaża sama się reklamuje polecam w 100% Super

Byłam już z 15 razy w Egipcie, ale obsługa tego hotelu była zdecydowanie najlepsza. Po przyjeździe dostaliśmy powitalny drink, kazano nam usiąść, odświeżyć się podanym przez obsługę zimnym, pachnącym ręcznikiem. Obsługa miła, troszcząca się o gości. Partner niestety złapał Faraona, bądź nastąpiło przegrzanie organizmu...ale wieści szybko się rozeszły i tego dnia podszedł do nas chef kuchni, przygotował specjalną zupę, śniadanie również. Kelnerzy donosili ziołowe herbaty. Manager baru nawet chciał przywieźć z Portu Ghalib leki. Kiedy obsługa pytała o nasze wrażenia, powiedzieliśmy, że jedyne co nam trochę przeszkadza to twardy materac i poduszki. Tego samego dnia obsługa czekała, aż wrócimy z animacji i o 23:00 wymieniła nam materac i poduszki. To nas utwierdziło w tym, że nie ma dla nich rzeczy niemożliwych i to jak bardzo zależy im na wygodzie gości. Hotel ogółem należy do spokojnych, nam z czasem troszkę brakowało animacji w ciągu dnia. Należy też mieć na uwadze, że basen ma jedynie 120cm głębokości. Ważna informacja jest również taka, że w hotelu nie ma apteki. Jedzenie bardzo dobre, codziennie coś innego. Raj dla osób lubiących ryby i owoce morza. Dla osób ceniących sobie spokój, dobre jedzenie i drinki, czy moktaile, bardzo polecam!

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Nowy i zadbany. Świetna obsługa, wysoki poziom usług. Czysto w całym obiekcie, zadbane otoczenie, pokoje duże, łożko wygodne. Na basenie i na plaży wystarczająca ilość leżaków. Plaża zadbana. Jedzienie dobre. Polecam!