Heritage Grand Perast by Rixos

To była nasza druga wizyta w hotelu i nie mogliśmy ponownie dać 5 * recenzji. To naprawdę szkoda, ponieważ uwielbialiśmy naszą wizytę w 2018 roku i zrobiliśmy niezwykły krok rezerwacji, aby wrócić. Budynek i Perast pozostają absolutnie piękne, ale w tym roku czuliśmy, że obsługa i problemy w hotelu nie były 5 * standardem. Prysznic w naszej łazience został wbudowany w narożnik pokoju okapowego, miał pęknięcia i pleśń i był tak niski, że mój wysoki mąż nie mógł w nim stać! W pokoju nie było wanny jako alternatywy. W wiele poranków przedmioty kończyły się podczas śniadania e. sol. 3 na 10 poranków nie było soku pomarańczowego. Kilkakrotnie w ogóle nie oferowano nam nic z gorącego menu. Mały odkryty basen mógł być piękny, ale było zimno. Ludzie wchodzili w to, łapali oddech w lodowatej temperaturze i znów wyskakiwali. Proszę podgrzać! To samo dotyczy krytego basenu, który był wyjątkowo zimny. Nasz pokój został zaatakowany przez mrówki. Hotel robi fajne rzeczy, zostawiając butelkowaną wodę i słodką ucztę w swoim pokoju w nocy. Jednak w naszym przypadku wrócilibyśmy do talerza rojącego się od mrówek. Sprzątanie dwukrotnie potraktowało mrówki, ale wciąż wracały. Po tym, jak w zeszłym roku doświadczyliśmy wspaniałego personelu, w tym roku byliśmy rozczarowani bardzo nieśmiałą blondynką na recepcji. Kiedy przyjechaliśmy, okazało się, że dostaliśmy pokój typu twin zamiast jednego dużego łóżka, zgodnie z oczekiwaniami (miało to być romantyczne wakacje!). Rozmawialiśmy z recepcją, aby zapytać, czy możemy dostać pokój dwuosobowy typu deluxe, który zarezerwowaliśmy. Ta dama powiedziała nam, że nie ma innych dostępnych pokoi i że z przyjemnością będziemy spać w oddzielnych łóżkach, gdy będziemy się kłócić! Nie uznałem tego za zabawną ani odpowiednią odpowiedź. Ogólnie rzecz biorąc, nie wrócimy do hotelu.

Spędziliśmy tydzień w tym pięknym hotelu i nie chcieliśmy wyjeżdżać. Perast jest oszałamiającą lokalizacją, a widoki są naprawdę maksymalizowane przez hotel, który sam dodaje uroku temu nadmorskiemu skarbowi miasta. Hotelowe śniadania są doskonałe, z szerokim wyborem owoców, pieczywa, lokalnych potraw, wypieków, a także menu kucharza na zamówienie z inną różnorodnością opcji do wyboru. Wieczorna restauracja jest również dobra, oszałamiające ustawienie nad morzem. mi duży wybór win i piw. Zauważyłem, że wino przy kieliszku jest prawie dwukrotnie wyższe niż w innych lokalnych restauracjach. Pokoje są dobrze wyposażone, w suszarki do włosów, prostownice, ekspresy do kawy Nespresso. Te dodatkowe akcenty pokazują dbałość o szczegóły, które tu działają. Spa było piękne i mieliśmy doskonałe zabiegi podczas naszego pobytu. Odkryty basen jest niewielki, ale dobrze utrzymany i zapewnia szybkie ochłodzenie. Sytuacja leżaków jest dobrze zarządzana, ponieważ pracownicy basenu są bardzo pomocni. Wszyscy pracownicy są doskonali, jest to wspaniały hotel w oszałamiającej lokalizacji. Jest wiele do zobaczenia w okolicy i wiele innych uroczych restauracji w mieście dla urozmaicenia.

Mieliśmy tutaj cztery noce, piękne otoczenie w pięknym miasteczku Perast. Hotel ma zaledwie rok, jest bardzo piękny, marmurowy, fajny, przestronny, a pokoje są urocze. Nie można parkować w hotelu. Wzięliśmy taksówkę z lotniska i hotelowy autobus kursuje tuż za miastem. Personel recepcji nie mógł być bardziej pomocny, zawsze z przyjaznym uśmiechem i pozdrowieniami. Po przyjeździe dostaniesz kieliszek szampana, miły akcent. Kolejnym miłym akcentem są dwie małe czekoladki przed snem, personel zasłania zasłony i zostawia smakołyki. Myślę, że te małe dodatki mają duży wpływ. W hotelu znajduje się spa z krytym basenem. Oferują ci bezpłatny 15 minutowy masaż jako część twojego pobytu, bardzo miło. Oczywiście starają się również sprzedać ci masaż w pełnej cenie. Są prawdopodobnie tak piękne, ale bardzo drogie (no cóż, mogę mieć zaległości w cenach spa, ale wydawało się drogie) Restauracja serwuje doskonałe jedzenie, wspaniałą obsługę i przyjazny personel. Mieliśmy jeden wieczór, w którym przerwa w zasilaniu spowodowała pewien problem. Zrozumiałe, że pracownicy byli zestresowani, ale siedzieliśmy przez 40 minut, podczas gdy nikt nie zbliżył się do naszego stołu. Na szczęście, wspominając o tym kierownikowi, przeprosiliśmy i napiliśmy się za darmo. Kierownik był bardzo uroczy i powiedział nam o świetnych planach dla hotelu. Żeby było jasne, to piękny hotel, ale popularność może być jego upadkiem. To miejsce jest w środku Perast, nie ma plaży. . . . nazywa się to klubem plażowym, ale leżaki ustawiają się nad brzegiem morza, do którego prowadzą schody. Leżaki są obfite, ale niestety ludzie schodzą wcześnie i rezerwują z ręcznikiem i książką, Znaleźliśmy leżaki z ręcznikami, na których nie korzystano przez cały ranek (bez przesady). Czułam to bardzo samolubnie i zdarzały się przypadki zdejmowania ręczników i oskarżania o kradzież leżaków. Nie powinno być zasady rezerwowania leżaków. Są ratownicy, ale nie można tego oczekiwać od policji. To był jedyny minus, jaki napotkaliśmy w hotelu. Korzystaliśmy z krytego basenu, który nie jest zajęty i nie ogrzewany, ale jest to relaksujące miejsce na ucieczkę od upału dnia. Jedzenie na śniadanie było cudowne, gotowane na zamówienie z bardzo dobrym menu. Ponownie nie mogę winić personelu, który bardzo ciężko pracuje i nic nie jest za dużo. Mieliśmy wycieczkę do Lady of the Rock. Tylko 5 euro każdy zarezerwowany przez recepcję. Wycieczki mogą różnić się ceną, więc skorzystałbym z hotelu. Myślę, że ten hotel zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, prawdopodobnie poprawi się, ponieważ istnieją świetne plany, aby pozwolić na przyciągnięcie dodatkowych gości. Na pewno skorzystam z tego hotelu ponownie, jeśli odwiedzę Perast, chociaż Perast zajmuje 10 do 15 minut, aby chodzić w górę iw dół, więc myślę, że prawdopodobnie odwiedzilibyśmy inne obszary. Odwiedziliśmy Kotor, stare miasto, podróż autobusem kosztuje 1 euro. Bardzo łatwe i opłacalne.

Ten hotel wygląda jak zestaw filmu. Składa się z całkowicie odnowionego starego pałacu i 2 nowoczesnych aneksów wokół placu. Mieszkaliśmy w jednej z nowych części hotelu. Nasz pokój miał piękny widok na 2 wyspy w zatoce Kotorskiej. Sam pokój był duży i wygodny z łóżkami przysmaki. Jedliśmy w ich restauracji na brzegu wody przed hotelem, jedzenie i obsługa były świetne, ale cena jest około dwukrotnie wyższa niż w Conte Hotel Restaurant w pobliżu. Śniadanie w formie bufetu jest wspaniałe, a patio przed starym pałacem na pierwszym piętrze jest w cieniu dla wszystkich stołów na śniadanie i zapewnia najpiękniejsze ustawienia na śniadanie, które pamiętam. Codziennie pływałem w ich pięknym krytym basenie. Spa oferuje masaże, ale nie ma manicure ani pedicure. Personel był wyjątkowo miły i pomocny. To wymarzone miejsce i hotel

Piękny, nowy hotel, w którym pracują piękni ludzie w pięknym miejscu. Został otwarty tylko na kilka miesięcy, więc wszystko jest nieskazitelne. Zatrzymałem się tu na tydzień i okazało się, że jest fantastycznie cicho w nocy. Personel nie może zrobić dla ciebie za mało i trudno je nazwać, ponieważ wszyscy byli bardzo ciepli i gościnni. Jednak muszę wspomnieć o Andy the Concierge, który przebywał w wielu eleganckich hotelach w całej Europie, jest zdecydowanie NAJLEPSZY, jakiego kiedykolwiek doświadczyłem! Poświęcił czas na poznanie nas, naszych upodobań i niechęci, a absolutnie wszystko, co dla nas zorganizował, było idealne. Wyraźnie ma wpływ, ponieważ kiedy dotarliśmy do czegoś, co zorganizował, byliśmy traktowani jak członkowie rodziny królewskiej. Czarnogóra to piękny kraj, w którym pracownicy restauracji są czasami niedoświadczeni, dzięki czemu cieszą się ciepłem i uczciwością. Nie możemy się doczekać powrotu do tego samego hotelu i oczywiście Czarnogóry.