Imperial Palace Beach

Hotel lata świetności ma już za sobą jednak jest blisko plaży i centrum co jest wielkim plusem. Po przeczytaniu opinii bałam się tam jechać, jednak naprawdę nie ma dramatu. Jedzenie dobre, obsługa miła. Cały czas spędzaliśmy poza hotelem praktycznie więc dla nas był ok, jednak jeśli planujesz basenowe szaleństwo, to nie polecam, bo będziesz rozczarowany. Generalnie stosunek jakości do ceny wychodzi w bilansie pozytywnym.

Hotel robi bardzo dobre pierwsze wrażenie (ładne pokoje na zdjęciach, korzystna lokalizacja, potężna budowla). Niestety minusy zdecydowanie królują nad plusami. Rozpocznę od pokoju- klima działała dobrze, ręczniki codziennie nowe i tyle z pozytywnych aspektów. Pokój totalnie inny, niż na zdjęciu (mimo zarezerwowania pokoju o oczko wyższym standardzie, tzn. DZM1, zamiast DZX1). Ładny widok z pokoju (plaża, deptak, morze, miasto). Balkon niesprzątany, w zakamarkach pełno śmieci, brudne okna oraz gniazdo os pod samych dachem. Wracając do pokoju, ściany niezbyt czyste. Dodatkowa opłata za sejf (40BGN za 5 dni). Standard "lata 90". Łazienka z zagrzybiałymi fugami, obita stalowa wanna, zasłonka nad wanną (wylęgarnia bakterii). Silikonem połatane ubytki, zniszczone drzwi od łazienki (oderwana listwa). W przedpokoju mrugająca żarówka, szafa, w której znajdował się sejf była zniszczona od wewnątrz (rozerwane płyty pliśniowe). Niesamowicie cienkie ściany- słychać było dosłownie wszystko (wszelakie odgłosy i kłótnie). Otrzymaliśmy jedną kartę do pokoju, chociaż był dwuosobowy. Winda - brudna, jeżdząca z częstotliwością co 10 min, olbrzymie kolejki. Dodatkowo winda miała niską ładowność (max 4-5 pasażerów, co chwilę zdarzały się przeciążenia i zwyczajnie nie ruszała z piętra), zdecydowanie częściej wybieraliśmy spacer schodami na trasie Parter - 8 piętro i z powrotem. Brudna klatka schodowa. Jedzenie - monotonne, ale jadalne (trzeba mieć na uwadze, że wybrór zdrowych potraw był praktycznie znikomy). W bufecie w strefie z sałatkami i warzywami panował bardzo nieprzyjemny, niepasujący do miejsca z jedzeniem zapach. Czystość sali również pozostawiała wiele do życzenia (brudna, zakurzona ściana przy ciepłym bufecie). Często zdarzały się niedomyte talerze. Ekspresy do kawy działały wyłącznie podczas śniadań i obiadów (kawa nie była najlepszej jakości, mleko w proszku). Wszystkie napoje, kawa czy herbata, wino czy piwo dostępne były w plastikowych kubkach (szklanek oraz filiżanek było za mało w stosunku do podejmowanej przez hotel liczby gości). W jedzeniu był wyczuwalny smak chemii, królowały produkty wysokoprzetworzone (w głównej mierze ciasta). Głównym elementem kolacji była świeża pizza z pieca. Niestety przez pierwsze 2 dni niejadalna. Po interwencji i zgłoszeniu, że nie da się jeść tego przysmaku, nastąpiła poprawa. Zupy niczym woda z dodatkiem skromnych składników. Czas wydawania posiłków Ś-O-K to odpowiednio 7.30-10.00, 12.00-14.00 i 18.00-21.00. Niesamowite restrykcje czasowe oraz organizacyjne. Godziny dość wczesne, zwłaszcza obiadu. Rozpoczynając obiad o 13.45 właściwie punkt o 14.00 wyłączane były aparaty z napojami. Drink bar funkcjonował dość sprawnie w kilku punktach. Minusem były godziny zamknięcia- w godzinach wieczornych funkcjonował tylko 1 punkt w środku, kiedy wokół basenu gromadziło się multum ludzi. Drinki dość dobre. Kolejny słaby punkt, to płatne leżaki na plaży. Byliśmy przekonani, że mamy dostępny sprzęt plażowy zgodnie z ofertą biura podróży (TUI nie może dojść do porozumienia ponoć od maja). Niestety okazały się płatne 27 BGN każdego dnia. Strefa SPA- chyba nikt z niej nie chciał korzystać. Basen z brudną wodą o temperaturze syberyjskiej. Sauna mikroskopijnych rozmiarów. Drzwi z urwaną klamką- moźna się nie wydostać z środka. Animacje zorganizowane, nie korzystaliśmy, ale odbywały się.

Właśnie wróciłam z wakacji, które z mężem spędziliśmy w Imperial Palace Hotel. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Przestronne, sprzątane codziennie pokoje.Reczniki wymieniane codziennie. Bardzo miła obsługa. Duży wybór jedzenia. Każdy znajdzie coś dla siebie. Cały dzień dostęp do baru z napojami zarówno bezalkoholowymi jak i alkoholowymi. Między posiłkami dostępne jedzenie w barze z przekąskami, w którym można znaleźć owoce, warzywa, ciastka, sery, wędliny, ale również dania ciepłe takie jak pizza, hot-dogi, frytki, kalmary. Cały dzień lody bez ograniczeń. Bardzo blisko plaży. Przy basenie leżaki. Teren koło basenu sprzątany i myty codziennie. Polecam pobyt w tym hotelu. Na pewno tam wrócimy.