Należy wiedzieć z wyprzedzeniem:

• Po dokonaniu rezerwacji należy w ciągu 24 godzin przesłać do lokalnego operatora kopię paszportu i wagę każdego uczestnika w kg lub funtach. Dane kontaktowe znajdują się na voucherze. Jeśli dane nie zostaną przesłane w podanym terminie, nie będziemy mogli zatrzymać zamówienia i anulujemy je oraz zwrócimy pieniądze.
• Obowiązkowe jest potwierdzenie dokładnej godziny rozpoczęcia wycieczki u lokalnego operatora na dwa dni przed jej rozpoczęciem. Dane kontaktowe znajdują się na voucherze po dokonaniu rezerwacji.

• Wspólna wycieczka helikopterem, aby ją przeprowadzić, potrzeba co najmniej 4 pasażerów.
• Helikoptery mają różne rozmiary i mogą pomieścić do 4 lub 6 pasażerów. Liczba miejsc w helikopterze zależy od dostępności
• Liczba miejsc zależy od wagi każdego pasażera i jest ustalana przez firmę obsługującą helikopter.
• Dzieciom w wieku poniżej 12 lat musi towarzyszyć osoba dorosła.
• Czas trwania lotu zależy od warunków pogodowych
• Aby móc odbyć wycieczkę, obowiązkowe jest zapięcie pasów bezpieczeństwa o długości 90 cm od ramienia do biodra i 1,20 m od biodra do biodra.
• Na pokład samolotu można wnosić wyłącznie telefony, okulary przeciwsłoneczne i aparaty fotograficzne.