Excelsior - informacje

Hotel Excelsior znajduje się w pobliżu centrum Złotych Piasków, w odległości krótkiego spaceru od plaży. To dobry wybór dla par i młodych osób. W ramach all inclusive goście mogą się cieszyć smaczną kuchnią w restauracji głównej oraz ulubionymi drinkami w 2 barach. Dla rodzin z dziećmi przygotowano takie udogodnienia, jak plac zabaw oraz basen ze zintegrowanym brodzikiem. Relaksujący wypoczynek zapewni basen z tarasem oraz jacuzzi.

Najpopularniejsze udogodnienia:

Położenie:

  • ok. 18 km od centrum Warny
  • ok. 400 m od centrum Złotych Piasków
  • ok. 500 m od piaszczystej plaży
  • czas dojazdu z lotniska ok. 40 min
Średnia ocena klientów:
Dobry hotel
(88 opinii)
(88 opinii)
    Pokoje
    Lokalizacja
    Jakość noclegu
    Obsługa
    Wartość
    Czystość
  • Karolina Z2019-09-14
     

    Generalnie hotel oceniam na słaby lub taki dla osób naprawdę niewiele wymagających. Do plaży co najmniej 700/800m, absolutnie nie 300m. Jedzenie smaczne, wybór w miarę w porządku, napoje straszne, bardzo chemiczne, nigdy jeszcze aż tak chemicznych nigdzie nie piłam. Często zdarza się ze z dozowników np. Pepsi leci po prostu woda, bo obsługa nie dba by uzupełniać roztwór. Pokoje ładne i czyste, ale panuje w nich bardzo nieprzyjemny zapach. Na 6 pietrze, przynajmniej w pokoju 605 panował taki smród, że musiałam z niemalże płaczem w nocy prosić o zmianę pokoju, bo nie dało się spac, mimo otwartego balkonu. Obsługa doskonale o tym wie i nic z tym nie robi. Po przeniesieniu nas na piętro 3 było ok, dało się spać, ale zapach był również nieprzyjemny. Obsługa poza pojedynczymi przypadkami jest raczej niemiła, barman nawet jeśli prosić o mniej alkoholu, leje do połowy szklanki. Snacki często kończyły się przed czasem i często nie mogliśmy zjeść. Czytam jak ludzie piszą, że za 1500zl Polaki cebulaki mają wymagania, tak więc informuje, że wyjeżdżam 3 razy do roku ekonomicznie i takiego smrodu, arogancji i rozczarowania nie miałam dawno i uważam, że skoro inne hotele o tyłu gwiazdkach mogą spełniać oczekiwania to ten też. Współczuję osobom, które dostały po nas pokój na 6 pietrze, zostali zakwaterowani doslownie chwilę po naszym oddaniu kluczy, jak tylko pani sprzątająca go posprzątała. Tutaj jawnie się kpi z klienta. Generalnie dałabym 2 gwiazdki, gdyby nie wliczać jedzenia, które jest naprawdę bardzo smaczne i rozmaite. Mogłabym polecić osobom mało wymagającym, bo sama jestem takim klientem, ale smród jaki spotkaliśmy (zapach kupy i wymiocin) sprawia, że dla Państwa dobra naprawdę nie mogę i odradzam.

  • Craxan2019-09-14
     

    Przyjechaliśmy do tego hotelu z biurem podróży TUI zapewniano nas że hotel jest czterogwiazdkowy a nawet cztero i pół, wyjazd był ten raczej spontanicznym wraz ze znajomymi aby naładować akumulatory ale wracam stąd bardziej zmęczony niż wypoczęty a zasługę ta przypisuje właśnie owemu hotelowi. Pytacie dlaczego? Już odpowiadam. Na samym początku opowiem o pokoju który dostaliśmy, znajdował się on na 6 piętrze i przez cały dzień odczuwalismy - wtedy jeszcze - nie miły zapach ale drugiej nocy zaczęło po prostu smierdziec ale aż tak bardzo że nie dało się wytrzymać oczywiście od razu zareagowalismy i poprosiliśmy o zmianę pokoju już w nocy Panią na recepcji. Jak się okazało Pani dobrze znała problem mimo to nie dostaliśmy owej nocy nowego pokoju a następnego ranka. Pokój musieliśmy zdać do 12 więc prawdopodobnie jacys inni naiwniacy dostali go pomimo tego że obsługa hotelu jak już wspomniałem szczegółowo zna problem. Kolejnym przykrym incydentem jaki mnie spotkał było zapytanie recepcjonistki o snacki które są wypisane na karcie obok recepcji i są one dostępne do 17. Na pytanie o godzinie 16:30 gdzie mogę dostać takie snacki bo nie jadłem obiadu i trochę zglodnialem recepcjonistka odpowiedziała że gdzieś przy basenie ale raczej nie ma po co tam iść bo już jest zamkniete! No i fakt było. Kolejna zasługa jest jakże urocza barmanka w lobby hotelowym gdy prosisz ja o drinka i mówisz stop wskazując że tyle alkoholu wystarczy Pani leje jeszcze dobre kilka sekund jakby jej reakcja była opóźniona z powodu zamarźnięcia. Naprawdę polecam jej unikać ona w szczególności daje odczuć jakby była tam za KARĘ! Jeszcze jedna sytuację miałem dosłownie przed chwilą bo te opinie pisze leżąc wściekły przy basenie mianowicie chciałem zagrać z kolegą w pingponga do którego stół stoi nad basenem ale nie było piłeczki po która naturalnie poszedłem do recepcji. Na recepcji zapytałem gdzie mogę dostać piłeczkę Pani odpowiedziała że tutaj ale nie ma teraz piłeczkę. Najlepsze jest w tym to że leżę sobie teraz i patrzę jak ktoś gra w pingponga (zapewne mieli swoja piłeczkę). I ostatnia "zaleta" tego hotelu, do plaży miało być 300m. jednak na miejscu okazało się że jest 1500m. Jeździ busik którym kieruje pewien Bulgar i jak się spóźnisz minutę i biegniesz za nim i pukasz mu w okno to się nie zatrzyma nie licz na to. Jedzenie było bardzo dobre i to taka naprawdę ich zaletą. Dlatego ode mnie ocena 1 bo i tylko za jedzenie bo gdyby nie to była by 0 ale niestety takiej nie ma. Podsumowując ostatnie wakacje z TUI i napewno ostatnie w tym hotelu. Zdecydowanie ODRADZAM.

  • Rodzinka1313132019-08-25
     

    Jedzenie bardzo dobre, do wyboru dużo mięs, warzyw, ciast, owoców i napoi. Ale moje najmłodsze dziecko było przez tydzień na frytkach, chałce, winogronie i cieście. Obsługa szybka, wszyscy młodzi, ale nie wszyscy sympatyczni. Dogadać się można raczej po rosyjsku niż angielsku. Dyskoteka dla dzieci codziennie taka sama i w języku niemieckim, nikt w hotelu nie zna polskiego. Wyjechaliśmy z domu o 20 na lotnisko, w hotelu byliśmy przed 6 rano, a pokój dostaliśmy dopiero o 14, więc jak dla rodziny z dziećmi to jest skandal, żeby dzieci czekały i spały na fotelach i pufie przy recepcji po całej nocy już nieprzespanej. Basen fajny, przy basenie cały czas picie i jedzenie (pizza, hamburgery, warzywa i lody). Do plaży jakieś 10 minut po stromych schodach, a przez centrum jakieś 15. Mnóstwo straganów blisko hotelu. Ale wielki minus to PLUSKWY w naszym apartamencie, Dopiero po przylocie dowiedziałam się, że to pogryzienia od tego świństwa, teraz boję się już tego, żeby nie przenieść do domu. W apartamencie jest pokój dla dzieci z toaletą i klimatyzacją, natomiast w drugim jest też łazienka, ale bez klimy i u dzieci za zimno, a u nas było za gorąco. Dwójka z dzieci przyjechała z katarem, chociaż do końca nie wiem czy to od tego. Na codzienne wyjścia na plaże wydaliśmy 120 levów (jeden leżak 10 levów, żeby mieć dzieci na widoku) Jest bezpłatna plaża ale daleko od brzegu morza. A na sam koniec nasz samolot złapał kapcia i lot był opóźniony ponad 4 godziny. Dzieciom się bardzo podobało, nam już dużo mniej.

Hotel

Dla dzieci

  • łóżeczka dla dzieci
  • wydzielona część basenu dla dzieci
  • plac zabaw

Wyposażenie

  • recepcja
  • winda
  • taras
  • Wi-Fi: w recepcji/lobby, w cenie
  • sejf: w recepcji
  • kantor
  • pralnia: za opłatą
  • parking

Karty

  • Visa, MasterCard

Liczba pokojów

  • 200

Kategoria lokalna

  • 4 gwiazdki

Dodatkowe informacje

  • hotel akceptuje psy i koty: za opłatą ok. 4 €/dzień

Plaża

  • ok. 500 m od plaży
  • piaszczysta
  • łagodnie opadająca
  • schody prowadzące do plaży
  • leżaki za opłatą
  • parasole za opłatą
  • ręczniki za kaucją
  • transfer busem

Basen

  • baseny: 2
  • basen: wydzielona część basenu dla dzieci
  • jacuzzi
  • leżaki: w cenie, parasole: w cenie
  • ręczniki: wymagana kaucja
Przelot
Rezerwacja miejsce w samolocie

Rezerwacja miejsc w samolocie już od 35 zł*

  • Cieszysz się komfortem związanym z brakiem pośpiechu przy odprawie
  • Zyskujesz możliwość zarezerwowania ulubionych miejsc
  • Masz gwarancję otrzymania miejsc obok siebie w czasie lotu

*Dostępna na wybranych rejsach czarterowych. Cena zależy od wybranego połączenia. Sprawdź

Opinie gości
Excelsior - opinie
Średnia ocena klientów:
Dobry hotel
(88 opinii)
(88 opinii)
    Pokoje
    Lokalizacja
    Jakość noclegu
    Obsługa
    Wartość
    Czystość
  • Karolina Z2019-09-14
     

    Bardzo słaby

    Generalnie hotel oceniam na słaby lub taki dla osób naprawdę niewiele wymagających. Do plaży co najmniej 700/800m, absolutnie nie 300m. Jedzenie smaczne, wybór w miarę w porządku, napoje straszne, bardzo chemiczne, nigdy jeszcze aż tak chemicznych nigdzie nie piłam. Często zdarza się ze z dozowników np. Pepsi leci po prostu woda, bo obsługa nie dba by uzupełniać roztwór. Pokoje ładne i czyste, ale panuje w nich bardzo nieprzyjemny zapach. Na 6 pietrze, przynajmniej w pokoju 605 panował taki smród, że musiałam z niemalże płaczem w nocy prosić o zmianę pokoju, bo nie dało się spac, mimo otwartego balkonu. Obsługa doskonale o tym wie i nic z tym nie robi. Po przeniesieniu nas na piętro 3 było ok, dało się spać, ale zapach był również nieprzyjemny. Obsługa poza pojedynczymi przypadkami jest raczej niemiła, barman nawet jeśli prosić o mniej alkoholu, leje do połowy szklanki. Snacki często kończyły się przed czasem i często nie mogliśmy zjeść. Czytam jak ludzie piszą, że za 1500zl Polaki cebulaki mają wymagania, tak więc informuje, że wyjeżdżam 3 razy do roku ekonomicznie i takiego smrodu, arogancji i rozczarowania nie miałam dawno i uważam, że skoro inne hotele o tyłu gwiazdkach mogą spełniać oczekiwania to ten też. Współczuję osobom, które dostały po nas pokój na 6 pietrze, zostali zakwaterowani doslownie chwilę po naszym oddaniu kluczy, jak tylko pani sprzątająca go posprzątała. Tutaj jawnie się kpi z klienta. Generalnie dałabym 2 gwiazdki, gdyby nie wliczać jedzenia, które jest naprawdę bardzo smaczne i rozmaite. Mogłabym polecić osobom mało wymagającym, bo sama jestem takim klientem, ale smród jaki spotkaliśmy (zapach kupy i wymiocin) sprawia, że dla Państwa dobra naprawdę nie mogę i odradzam.

  • Craxan2019-09-14
     

    Dramat!

    Przyjechaliśmy do tego hotelu z biurem podróży TUI zapewniano nas że hotel jest czterogwiazdkowy a nawet cztero i pół, wyjazd był ten raczej spontanicznym wraz ze znajomymi aby naładować akumulatory ale wracam stąd bardziej zmęczony niż wypoczęty a zasługę ta przypisuje właśnie owemu hotelowi. Pytacie dlaczego? Już odpowiadam. Na samym początku opowiem o pokoju który dostaliśmy, znajdował się on na 6 piętrze i przez cały dzień odczuwalismy - wtedy jeszcze - nie miły zapach ale drugiej nocy zaczęło po prostu smierdziec ale aż tak bardzo że nie dało się wytrzymać oczywiście od razu zareagowalismy i poprosiliśmy o zmianę pokoju już w nocy Panią na recepcji. Jak się okazało Pani dobrze znała problem mimo to nie dostaliśmy owej nocy nowego pokoju a następnego ranka. Pokój musieliśmy zdać do 12 więc prawdopodobnie jacys inni naiwniacy dostali go pomimo tego że obsługa hotelu jak już wspomniałem szczegółowo zna problem. Kolejnym przykrym incydentem jaki mnie spotkał było zapytanie recepcjonistki o snacki które są wypisane na karcie obok recepcji i są one dostępne do 17. Na pytanie o godzinie 16:30 gdzie mogę dostać takie snacki bo nie jadłem obiadu i trochę zglodnialem recepcjonistka odpowiedziała że gdzieś przy basenie ale raczej nie ma po co tam iść bo już jest zamkniete! No i fakt było. Kolejna zasługa jest jakże urocza barmanka w lobby hotelowym gdy prosisz ja o drinka i mówisz stop wskazując że tyle alkoholu wystarczy Pani leje jeszcze dobre kilka sekund jakby jej reakcja była opóźniona z powodu zamarźnięcia. Naprawdę polecam jej unikać ona w szczególności daje odczuć jakby była tam za KARĘ! Jeszcze jedna sytuację miałem dosłownie przed chwilą bo te opinie pisze leżąc wściekły przy basenie mianowicie chciałem zagrać z kolegą w pingponga do którego stół stoi nad basenem ale nie było piłeczki po która naturalnie poszedłem do recepcji. Na recepcji zapytałem gdzie mogę dostać piłeczkę Pani odpowiedziała że tutaj ale nie ma teraz piłeczkę. Najlepsze jest w tym to że leżę sobie teraz i patrzę jak ktoś gra w pingponga (zapewne mieli swoja piłeczkę). I ostatnia "zaleta" tego hotelu, do plaży miało być 300m. jednak na miejscu okazało się że jest 1500m. Jeździ busik którym kieruje pewien Bulgar i jak się spóźnisz minutę i biegniesz za nim i pukasz mu w okno to się nie zatrzyma nie licz na to. Jedzenie było bardzo dobre i to taka naprawdę ich zaletą. Dlatego ode mnie ocena 1 bo i tylko za jedzenie bo gdyby nie to była by 0 ale niestety takiej nie ma. Podsumowując ostatnie wakacje z TUI i napewno ostatnie w tym hotelu. Zdecydowanie ODRADZAM.

  • Rodzinka1313132019-08-25
     

    i dobry i straszny

    Jedzenie bardzo dobre, do wyboru dużo mięs, warzyw, ciast, owoców i napoi. Ale moje najmłodsze dziecko było przez tydzień na frytkach, chałce, winogronie i cieście. Obsługa szybka, wszyscy młodzi, ale nie wszyscy sympatyczni. Dogadać się można raczej po rosyjsku niż angielsku. Dyskoteka dla dzieci codziennie taka sama i w języku niemieckim, nikt w hotelu nie zna polskiego. Wyjechaliśmy z domu o 20 na lotnisko, w hotelu byliśmy przed 6 rano, a pokój dostaliśmy dopiero o 14, więc jak dla rodziny z dziećmi to jest skandal, żeby dzieci czekały i spały na fotelach i pufie przy recepcji po całej nocy już nieprzespanej. Basen fajny, przy basenie cały czas picie i jedzenie (pizza, hamburgery, warzywa i lody). Do plaży jakieś 10 minut po stromych schodach, a przez centrum jakieś 15. Mnóstwo straganów blisko hotelu. Ale wielki minus to PLUSKWY w naszym apartamencie, Dopiero po przylocie dowiedziałam się, że to pogryzienia od tego świństwa, teraz boję się już tego, żeby nie przenieść do domu. W apartamencie jest pokój dla dzieci z toaletą i klimatyzacją, natomiast w drugim jest też łazienka, ale bez klimy i u dzieci za zimno, a u nas było za gorąco. Dwójka z dzieci przyjechała z katarem, chociaż do końca nie wiem czy to od tego. Na codzienne wyjścia na plaże wydaliśmy 120 levów (jeden leżak 10 levów, żeby mieć dzieci na widoku) Jest bezpłatna plaża ale daleko od brzegu morza. A na sam koniec nasz samolot złapał kapcia i lot był opóźniony ponad 4 godziny. Dzieciom się bardzo podobało, nam już dużo mniej.

  • turystkaa_20192019-08-20
    Bardzo dobry

    Bardzo dobry hotel

    Hotel na prawdę bardzo dobry. Mieliśmy pokój z widokiem na morze - czyściutko, codziennie sprzątane i wymiana ręczników. Jedzenie bardzo dobre i duży wybór. Na śniadanie codziennie naleśniki, jajko sadzone, jajecznica, lokalne wędliny i warzywa, płatki, mleko, dużo różnego rodzaju pieczywa, kawa, napoje z dystrybutorów. Na obiad zawsze 2 zupy do wyboru, kilka rodzajów miesa, frytki, kasze, ryż, pierozki z mięsem (b.smaczne), mięso i warzywa z grila, lokalne ciasta (b.słodkie), owoce. Kolacja podoba do obiadu. Alkohol: wódka, wino białe i czerwone, piwo, rum, jakiś koniak, raki (ponoć bardzo dobra). Obsługa przy basenie bardzo miła, dziewczyna w lobby barze starszna - nie miła i warcząca na gości - w mojej opinii zdecydowanie do wymiany. Obsługa w restauracji bez zarzutu - szybko się uwijają z uśmiechem na twarzy. W pool barze pyszna pizza, hamburgery, frytki, lody. Animacje dla młodszych dzieci super. Obsługa na recepcji mówiąca po angielsku. Wykupiliśmy wycieczkę do Nessebaru u naszego rezydenta - miasto samo w sobie piekne, ale wycieczka męcząca (3h. autokarem w jedną stronę) i nie warta tych pieniędzy. Pani przewodnik generalnie nie lubi dodatkowych pytań i ich nie słyszy, przeleciała przez miasto w ciagu 40 min., pokazała gdzie kupic pamiatki u zaprzyjaźnionych handlarzy, spotkała się z koleżanką w restauracji i zarządziła czas wolny. Sam kurort Złote Piaski nie zachwycił mnie - głośno, brudno i tandetnie,ale hotel oceniam na 5.

  • DorotaR6882019-08-19
    Bardzo dobry

    dobry

    Byliśmy z rodziną w sierpniu 2019r. Ogólna opinia dobra, na plus zasługuje dobre jedzenie-kilkanaście propozycji na każdy posiłek, animatorzy, którzy zapewniają rozrywkę dla dzieci i dorosłych, do plaży spacerem ok. 8 -10 minut, a dla wygodnych kursuje bus hotelowy. Oprócz posiłków w głównej restauracji w barze na basenie dostępne przekąski; pizza, hamburgery, frytki oaz drinki i piwo, tu trzeba dodać, że ratownik to zasłużony emeryt i jego sprawność jest pod dużym znakiem zapytania. Na minus zasługuje obsługa żeńska w barze w lobby hotelowym mam na myśli żeńską( strasznie wredna s.....ka) robi łaskę obsługując i jest wredna. Co do kurortu to szerokie plaże piaszczyste, mimo, że większa część należy do pobliskich hoteli gdzie są rozstawione leżaki, które można też wykupić to można zaleź wolne miejsce, ciepła woda. Ale niestety na plaży pełno kiepów, podobnie w kurorcie byle jak rozstawione stragany, trochę brudno. Ogólnie wyjazd uważam za udany, chociaż więcej do Bułgarii raczej nie pojadę, bo jest tyle ciekawych miejsc do zobaczenia, polecam też wycieczkę do Nesebyru. Na duży minus zasługuje też brak informacji że tui.pl. że w przypadku przyjazdy do hotelu o godz. 6.00 pod znakiem zapytania est kiedy otrzymasz pokój, bo doba hotelowa kończy się o godz. 14.00. W moim przypadku pokój otrzymaliśmy przed 10.00.

Pokoje

Pokój ekonomiczny

  • Kod pokoju: DZZ1
  • Pokoje ekonomiczne to dobry wybór dla osób, którym zależy na pobycie w hotelu w najniższej możliwej cenie. Pokoje mogą różnić się wielkością, lokalizacją lub wyposażeniem od tych znajdujących się w regularnej ofercie danego obiektu. Z reguły nie ma możliwości wymiany pokoju ekonomicznego na inny.

Apartament

  • Kod pokoju: APX1
  • Metraż: 

    około 36m2

  • Max. liczba osób: 
  • po częściowym remoncie w 2017 roku
  • w budynku głównym
  • 2 pokoje 2-osobowe oddzielone drzwiami
  • klimatyzacja: indywidualnie sterowana
  • telefon
  • Wi-Fi: za opłatą
  • TV sat.
  • prysznic
  • wanna
  • WC
  • suszarka do włosów
  • balkon

Pokój 2-osobowy z widokiem na morze

  • Kod pokoju: DZM1
  • Metraż: 

    około 30m2

  • Max. liczba osób: 
  • w budynku głównym
  • po całkowitym remoncie w 2014 r.
  • klimatyzacja: indywidualnie sterowana
  • ogrzewanie: indywidualnie sterowane
  • telefon
  • TV sat.
  • wanna lub prysznic
  • WC
  • balkon
  • widok na morze

Pokój 1-osobowy

  • Kod pokoju: EZX1
  • Max. liczba osób: 
  • klimatyzacja: centralnie sterowana
  • telefon
  • Wi-Fi: za opłatą
  • TV sat.
  • prysznic
  • WC
  • suszarka do włosów
  • balkon

Pokój 2-osobowy

  • Kod pokoju: DZX1
  • Max. liczba osób: 
  • telefon
  • Wi-Fi: za opłatą
  • TV sat.
  • prysznic
  • WC
  • suszarka do włosów
  • balkon
  • klimatyzacja: centralnie sterowana

Pokój 2-osobowy

  • Kod pokoju: DZX2
  • Max. liczba osób: 
  • telefon
  • Wi-Fi: za opłatą
  • TV sat.
  • prysznic
  • WC
  • suszarka do włosów
  • balkon
  • klimatyzacja
  • ogrzewanie: indywidualnie sterowane
Wyżywienie

Godziny serwowania posiłków w hotelu mogą nieznacznie różnić się od godzin podanych w ofercie.

Wycieczki fakultatywne
Banner wycieczki fakultatywne

Zwiedzaj różne krańce świata z TUI. Oferta niezwykłych wycieczek fakultatywnych stworzona z myślą o naszych klientach. Zaplanuj wycieczki przed wylotem i ciesz się beztroskimi wakacjami.

  • Najlepszy wybór wycieczek w języku polskim
  • Dostępność i potwierdzenie online
  • Komfortowy odbiór z hotelu

Rezerwuj na GoTui lub zapytaj w punkcie sprzedaży

Ważne informacje
Riwiera Bułgarska - przewodnik

Otoczenie obiektu

Restauracje i bary:

  • Restaurant Amfora0,1 km
  • Indian Tandoori0,1 km
  • Hotel Paradise0,1 km
  • Restaurant Nirvana0,1 km
  • Golden Lion Restaurant0,1 km
  • Snek Bar Rolba0,1 km
  • Snek Bar Rolba0,1 km
  • Beer House0,1 km
  • Snek Bar Laguna0,2 km
  • restaurant ,, Rila '0,3 km

Zakupy:

  • Citymarket 14 - Golden sands0,1 km
  • Supermaket FRESH0,3 km
  • Bułgaria Wines And Rakia0,3 km
  • Wine shop "Nona"0,3 km

Podane informacje pochodzą z wyszukiwarki Google i mogą ulegać zmianom. Nie stanowią one części oferty.

Dlaczego warto wybrać Excelsior

  • dla par i młodych osób
  • blisko atrakcji miasta
  • komfortowo wyposażone pokoje
Sprawdzanie ceny