Goście cenią ten hotel za...
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
KN Matas Blancas - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Położenie:
- ok. 1 km od centrum
- ok. 1,5 km od plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 70 min
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- Lokalizacja
- Stay467600179712023-10-02
Wycieczka kupiona przez TUI 1. Pod prysznicem w łazience była pleśń. Ze względów higienicznych nie zdecydowaliśmy się żeby kąpać się na boso. Sam prysznic nie działał prawidłowo, deszczownica była popsuta. Zostało to zgłoszone na recepcje, ale nikt nie przyszedł żeby go naprawić. 2. Pokoje nie były regularnie sprzątane. Nawet po wywieszeniu karteczki z prośbą o sprzątnięcie pokoju nie zostało to zrobione. Sprawa została zgłoszona na recepcje i okazało się, że każdy pokój na swój grafik i nawet jak się wywiesi karteczke, a nie ma tego pokoju w grafiku to nie zostanie on popsprzątany. 3. Ręczniki były szare i bardzo złej jakości. Do bardzo nieprzyjemnej sytuacji doszło jednego popołudnia. Wróciliśmy do pokojów i zauważyliśmy, że tego dnia został on sprzątnięty, tyle że brudne ręczniki zostały zabrane, a czystych nikt nie zostawił. Kolega wybrał się na recepcje żeby poprosić o nowe ręczniki, na miejsciu okazało się, że dużych (kąpielowych) ręczników już nie mają, ale mogą dać 4 małe. Kolega przyjął to rozwiązanie. W pokoju okazało się, że na ręczniku jest pleśń. Sytuacja nie jest odosobniona bo innego dnia również w moim pokoju zabrakło czystych ręczników, a na recepji otrzymałam tylko jeden duży ręcznik, którym miałam się podzielić z mężem bo więcej nie mieli na zapleczu. Widać, że w hotelu brakowało wyposażenia bo w barze na recepcji często brakowało szkła wieczorami. 4. All inclusive – bardzo słabe. Mało jedzenia, które nie było uzupełniane. Dołączyłam dwa zdjęcia z różnych dni ze snack baru. Niestety po śniadaniu nie było opcji żeby cokolwiek dostać. Po przyjeździe do hotelu nie zdążyliśmy na obiad i poszliśmy do snack barku, niestety tam nic nie było. Na recepcji usłuszeliśmy, że jest on uzupełniany, ale nie był. 5. W samej restauracji również było brudno. Zdarzały się brudne talerze, oblepione lub uszczerione szklanki. Jeśli jakoś wyglądała tak z zewnątrz to strach pomyśleć w jakich warunkach było przygotowywane jedzenie.
- Janusz Ś2022-03-12Bardzo dobry
Hotel ładny pokoje baseny Gorzej z tzw all inc tylko lokalne nie najwyższych lotów alkohole obsługa czystość bardzo dobra bardzo fajna miejscowość Costa Calma ok15 min od plaży animacje niestety na kiepskim poziomie i niestety jak w Hiszpani nawet nauka tanca w szmatach8
- Jolanta K2022-02-10Wyjątkowy
Bardzo czysty i spokojny hotel. Idealny do wypoczynku. Jedzenie różnorodne: dużo ryb, owoców i warzyw. Obsługa bardzo pracowita i uczynna. Jeden z basenów podgrzewany. Pogoda idealna na odpoczynek- nie wieje. Plaża troszkę daleko ale i tak nie chciało się wychodzić z hotelu. Animator stara się zachęcić do rozrywek. Jest strefa FKK, Hamman , sauny, które niestety zamknęli i TUI w ofercie nie wspomniało. Poza tym wszystko bardzo porządnie sprzątane i zadbane. Polecam serdecznie.