Saphir Hotels & Villas

W hotelu jest sporo ludzi, którzy są tam już drugi, a nawet któryś raz w swoim życiu. Jest to dla mnie zaskakujące, bo na pewno drugi raz nie pojadę do tego hotelu ani w ogóle do tej miejscowości. Byłam już w wielu różnych miejscach i na pewno ten hotel nie powinien mieć 5 gwiazdek. Może kiedyś miał. Należy na pewno podkreślić atuty, do których niewątpliwie należy piękny ogrod i fajna plaża z super kładka. Jedzenia sporo ale ani razu nie trafiliśmy na owoce morza. Wyjątkowo uboga oferta mięsna. Głównie kurczak. Baranina tylko szarpana jak na kebab. Coś leżało czasami kościstego (pewnie z zupy) ale nie przyciągało uwagi. Wyroby piekarnicze bardzo dobre (bułeczki itp.), desery średnie z wyjątkiem dużego wyboru baklawy, która jest pyszna. Obsługa zróżnicowana - sporo dziwnych natrętnych kelnerów (zapraszają na dyskoteki, oblizują się). Jak odrzucisz zaloty, to potrafią się obrazić i nawet powiedzieć do kolegów „Service stop” i wskazać na Twój stolik - nam się to przytrafiło (byłam z ciocia i synem). Z alkoholi to najlepsze było piwo - naprawdę dobre. Wina nie dało się pic - koszmar. Reszta alko typowa jak to na all inclusive. Mieszkalismy w Villa Elite Junior. Doplacone jeszcze przy rezerwacji. Oczywiście pokój dla nas był przygotowany od strony „ogrodu” i mega mały (bez dostawki - powiedzieli, ze dostawia). Poprosiłam na recepcji o zmianę pokoju i najlepiej z widokiem na morze. Kazali dopłacić jeszcze 60 euro. Dostaliśmy lepszy pokój ale morza tam nie widac. Sam pokój ok - choć biurko już się w połowie przełamywalo. Łazienka koszmarna. Umyłem samodzielnie kibel. Na podłodze było widac ślady stop poprzednich gości. Wszędzie mrówki. Kabina popsuta. Na plus zasługuje działająca klimatyzacja. Wi Fi działa tylko w recepcji. Wierze, ze są lepsze warunki w tym hotelu i może tak źle się trafiło tylko nam? Super morze. Fajne bary. Spoko przekąski w ciągu dnia w Diamond Bar. Super animator - jeden na cały hotel i widziałam go tylko wieczorami. W ciągu dnia nic się nie dzieje ale nie bywaliśmy na basenie ze zjeżdżalniami. Może tam coś było? Aha… 2 baseny i stanowczo za małe na taki hotel.

Bardzo dobry hotel położony około 90 minut jazdy od lotniska. Hotel ma piękny ogród który zachwyca egzotyczną roślinnością. Na wyjazd z dziećmi wybraliśmy pokoje w budynkach bocznych villas, niska zabudowa, pokoje w spokojnej części hotelu to był strzał w dziesiątkę. Dla rodziny 2+2 super sprawdziły się ville dwupokojowe. Nowocześnie urządzone w każdym pokoju lodówka z minibarem (napoje butelkowane i woda). Jedzenie smaczne, warto skorzystać z restauracji a la carte 4 do wyboru. W barze przy plaży przygotowują pyszna pizzę-dzieciaki zachwycone. Dużym plusem w hotelu są ogólnodostępne lodówki przy każdym barze i w restauracji z napojami butelkowanymi( pepsi, mirinda, soki w kartonikach dla dzieci,mleko czekoladowe,bananowe). W hotelu są dwa baseny w części villas jeden i zadaszony brodzik oraz drugi przy budynku głównym ze zjeżdżalniami, z barem w basenie, na tym basenie odbywają się animacje i leci przez cały dzień muzyka. Plaża jest szeroka na spokojnie można znaleść wolny leżak z parasolem. Hotel posiada długie molo z leżakami i zjeżdżalnia prosto do morza. Świetna atrakcja dla dorosłych i młodzieży. Na plaży i na basenach bezpieczeństwa pilnuje kilku ratowników. Obok hotelu na plaży znajduje się punkt oferujący atrakcje wodne za opłatą ( parasailing, banan itp.)

Hotel położony przy ruchliwej drodze, bardzo głośny także przez to ze w pobliżu znajduje się meczet, nawoływanie na modły o 5 rano nie pozwala spać, ruch samochodów 24 h. Przy wjeździe do hotelu śmietnik. Niestety hotel nie wart nawet 3 gwiazdek, pokoje zaniedbane, łazienki zapleśniałe, drzwi z dykty z uszkodzonym zamkiem, słychać każdy szmer z korytarza oraz sąsiednich pokoi. Nie da się wypocząć w takim hałasie. Restauracja hotelowa niewydolna przy tej ilości gości, trzeba czekać na stolik za każdym razem (śniadanie, obiad, kolacja) Jedzenie niskiej jakości, niesmaczne, duże braki już po chwili od otwarcia, stoły brudne. W trakcie pobytu został nam przydzielony niższej klasy pokój niż zarezerwowany, oczywiście nie został nam wymieniony przez cały pobyt ani nie otrzymaliśmy rekompensaty. Obsługa totalnie nie była zainteresowana rozwiązaniem problemu. Leżaki na plaży czy na basenie niedostępne nawet rano, wszystkie zajęte, wszędzie ciasno. Podsumowując hotel oszukuje klientów reklamując się jako 5 gwiazdkowy, przyjmuje za duża liczbę gości w stosunku do możliwości, obsługa niewydolna, zdjęcia oczywiście zakłamane i nie odzwierciedlające rzeczywistości, obecnie hotel wyglada 10x gorzej, zdjęcia retuszowane. Uważajcie na ten hotel.

Wszystko w hotelu ok, obsługa bardzo miła, wi-fi działalo również w popkoju, wideorozmowę można było za każdym razem prowadzić bez problemu,jedzenie bardzo dobre i było w nadmiarze,Czysto, Ładnie. Super położenie hotelu.Doskonałe molo.Brakowało dyskoteki , myślę że to przez pandemię.Jedyny minus to zachowanie gości , którzy rezerwują leżaki na molo , kładą rano ręcznik i leżak zajęty na cały dzień.Sami nie korzystają i inni też nie mogą.Skandal.

Hotel ogólnie na duży plus.Ładny ogród.Jeżeli juź miałbym się do czegoś przyczepić to do detali, które i tak nie miały większego wpływu na moją ocenę. Pierwsza sprawa to trochę za głośno puszczana muzyka na głównym basenie, dlatego też korzystaliśmy z basenu relaksacyjnego. Animacje były lecz trudno jest mi je ocenić gdyż nie korzystaliśmy. Brakowało jakiejś imprezy tanecznej wieczorem, bo to co było przy plaży trudno nazwać dyskoteką, raczej potańcówka dla Turków. Posiłki bardzo dobre i smaczne - duży wybór, jedynym minus to brak opisu przy wielu potrawach więc trzeba było brać na wyczucie i na wygląd.