ROBINSON Khao Lak

Bardzo miłe wrażenia, najlepsza obsługa!!! Niezwykle uprzejmi ludzie ! Bardzo gorąco polecamy ,gdyż jedzenie jest tam wspaniałe i dla każdego znajdzie się coś dobrego :)) jest wiele atrakcji sportowych i nie tylko ! Mega kreatywne i dobrze zaaranżowane występy wieczorne które zdecydowanie umilały nam czas ! Napewno poczujecie się tam jak w raju 🥰 Jedyny jaki minus to to , że nie chce się stamtąd wracać!

Spędziliśmy w tym hotelu 2 tygodnie na przełomie listopada i grudnia. Ogólnie nasz pobyt uznajemy za bardzo udany. Powiem tak gdyby nie słaby standard willi w której mieszkaliśmy oceniłbym jako HOTEL DOSKONAŁY ! Ale po kolei: ZAKWATEROWANIE: mieszkaliśmy w willi z pięknym widokiem i dużym tarasem. Wszystko jest super tylko ze według mnie standard jest po prostu słaby jak na 5 gwiazdek całe wyposażenie myśle że ma jakieś 10 lat minimum. Wymaga wymiany a najlepiej kapitalnego remontu. Wifi działa super klimatyzacja podobnie. OTOCZENIE HOTELU I BASENY: otoczenie jest zadbane wszędzie czysto i na bierząco sprzątane piękny ogród który jest dobrze utrzymany. Basenów jest sporo i każdy znajdzie coś dla siebie. Baseny są czyste i ładnie wkomponowane w otoczenie. WYŻYWIENIE: jedzenie jest bardzo smaczne oraz urozmaicone 👍 PLAŻA: piękna ....... blisko masaże korzystajcie koniecznie podobnie jak z barów przy płazy super drinki 😉 SIŁOWNIA I SAUNY: siłownia jest dobrze wyposażona a sauny fajnie położone wszystko bardzo czyste 💪 PERSONEL: wszyscy pozytywnie nastawieni czyści i zadbani zasługują na pochwałę 😃 fajnie ze lubią i mogą potańczyć na dyskotece razem ze wszystkimi to jest super 😁 PODSUMOWANIE: w tym hotelu można spędzić naprawdę udany urlop i nawet przez 2 tygodnie nie będziecie się nudzić jest co robić a otoczenie i plaża dopełnia całości.

Byliśmy w hotelu na przełomie kwietnia i maja 2019, zarezerwowaliśmy bungalow superior z basenem. Tui w swoim opisie na stronie podaje, że to nowo wybudowany hotel, wszystko na zdjęciach wygląda pięknie, na stronie hotelu również. Rzeczywistość bardzo rozczarowuje …. , pokój bardzo stary, zapuszczony, zniszczone meble, brudne ściany, taras nie sprzątany od długiego czasu, wszędzie kupy (dodam tylko na plus, że codziennie rano przychodził Pan, który czyścił basen). Pokój nawet nie był przygotowany pierwszego dnia na przyjęcia gości, nie chcę pisać szczegółów, bo jest to jak na tę klasę hotelu oraz wysoką cenę - wręcz żenujące. Od pierwszego dnia na naszym tarasie coś bardzo śmierdziało, z każdym dniem smród był nie do zniesienia, zaczęłam odsuwać meble i okazało się, że leży tam zdechła mysz, brud za meblami był straszny, myślę, że nikt tam nie sprzątał od paru tygodni. Wezwaliśmy obsługę, która przeprosiła nas za incydent i zobowiązała się jedynie posprzątać. Na samym początku pobytu jak zgłosiliśmy, że jesteśmy zawiedzeni niską jakością pokoju nie odpowiadającą ofercie, zaproponowano nam zmianę pokoju na pokój obok ten sam niski standard. Mieliśmy wrażenie, że Polacy są tu gorzej traktowani, otrzymujemy pokoje na samym końcu, stare, zapuszczone, a inne narodowości (z grzeczności nie wymienię), są traktowani lepiej, otrzymują lepsze pokoje w innym standardzie, a płacimy tyle samo, o ile my Polacy nie więcej. Hotel ma bardzo mało personelu do obsługi w recepcji/obsługi Klienta, te same osoby przyjmują Klientów, płatności i rozwożą Klientów po Hotelu (na śniadanie, obiad, kolację - często czeka się ok. 20 do 30 min.na dowóz - masakra), a jeszcze zauważyliśmy, że te same osoby :-) odbierają talerze w restauracji a wieczorem występują na scenie -brawo, tylko uczyć się od zarządzających hotelem - świetnej organizacji pracy:-) Z plusów dla hotelu, bo jestem obiektywna - przemiła obsługa w restauracji, świetne śniadania, obiady i kolacje. W restauracji - bardzo czysto, bardzo to doceniam! Liczne baseny - plus dla dzieci, liczne atrakcje, ładna i długa plaża (ale to już dzieło natury). Czy poleciłabym hotel wymagającym Klientom? Czy sama bym do niego wróciła? - moja odpowiedź - nie! Jeżeli miałabym wrócić do Tajlandii, to ponownie do Hotelu Pullman Arcadia Naithon Beach, uczcie się w Robinsonie od nich określonych standardów. Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego!

Kolejny pobyt w tym hotelu i ciągle zostaje niedosyt i chęć powrotu. Zjechaliśmy trochę świata mamy wymagania, oczekujemy odrobinę luksusu i wygody dobrej kuchni ,pięknej plaży.Robinson spełnia wszystkie nasze oczekiwania ma rewelacyjną kuchnię uważam iż zaspokoi najdelikatniejsze podniebienia . Wracam tu z ogromną przyjemnością i polecam.

Wspaniały hotel, cudownie położony ale dla osób, które lubią spokój. Długa, szeroka przepiękna plaża. Wspaniale masaże na plaży. Dostaliśmy willę z basenem zamiast pokoju rodzinnego - często hotel oferuje upgrade. Na terenie hotelu mnóstwo basenów, hotel położony w pięknym ogrodzie. Wrócimy z pewnością!