Hotel Ultra Marine

Bardzo dobrze położony tuż przy wejściu na plażę. Posiada basen, saunę, jaccuzi i salki do masażu oraz siłownię. Bardzo ładna kawiarnia na górze z widokiem na morze oraz klub na dole z kręgielnią. Bardzo dobre śniadania i kolacje. Polecam.

Dwa dni w SPA, hotel bardzo fajny, położony tuż przy plaży, co dla jednych jest plusem, a dla innych minusem. Przylegy również do międzynarodowej trasy rowerowej Eurovelo 13, ale nie wiem jaka jest możliwość przechowywania prywatnych rowerów w hotelu. Ogromnym, ale ogromnym plusem jest jedzenie - dawno nie byłam w hotelu z tak dobrymi posiłkami. Pokoje są bardzo ładne i czyste. SPA wymaga remontu - niektóre drzwi do saun nie zamykają się, nie działają prysznice i bicze wodne, dla kogoś, kto jedzie tam zimą specjalnie do SPA jest to ogromna wada. Obsługa w hotelowym barze jest tragiczna. Nawet jeśli ktoś idzie tam na kawę, to odradzam. Osoby pracujące w ogóle nie ogarniają swojej pracy, co jest zamawiane, czekanie na kawę w moim przypadku to godzina i 15 minut. ENG. Two days in the SPA, the hotel is very nice, located right next to the beach, which is a plus for some, and a minuse for the others. It is also adjacent to the international cycling route Eurovelo 13, but I do not know what is the possibility of storing private bikes in the hotel. A huge, but a huge plus is the food - I haven't been to a hotel with such good meals for a long time. The rooms are very nice and clean. The SPA requires renovation - some doors to the saunas do not close, showers and water jets do not work, for someone who goes there in winter to the SPA there this is a huge disadvantage. The service in the hotel bar is tragic. Even if someone is going to go there for a coffee, I advise against it. People working there do not understand what is ordered at all, waiting for a coffee in my case - an hour and 15 minutes.

Pobyt był bardzo udany, wszystko na najwyższym poziomie, piękne przestronne pokoje z widokiem na morze, dobra kuchnia, urozmaicona. Manager Spa, Pani Ewa, pomocna zaangażowana, wielkie dziękuje ! Warto było wybrać ten hotel na swój urodzinowy wyjazd ! Polecam z całego serca i do zobaczenia niebawem !

Wspaniały pobyt w lipcu recenzja trochę później ponieważ brak czasu. Mieliśmy piękny pokój ,jedzenie bardzo dobre blisko płazy i morza kompletnie nie ma się do czego przyczepić .Polecam gorąco wszystkim ten hotel

Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwizdek, a już na pewno nie pod względem serwisu, czy podejścia do klienta. Pobyt weekendowy - 2 noce w executive suite z widokiem na morze (pokój w mojej opinii nie wart swojej ceny). Widok jest głównie na plac. Wad jest tak wiele, że aż ciężko wszystko wymienić. Od początku: Domeną pokoju jak sama nazwa wskazuje ma być widok na morze, podczas gdy w rzeczywistości na najniższym piętrze jest to widok na ulice i częściowo na morze, z czego widok utrudniony ze względu na pomazane, niedomyte szyby. Hotel w ogóle nie wspomina o fakcie, że w soboty funkcjonuje ich dyskoteka zlokalizowana tuż przy hotelu (poziom -1), co zdecydowanie zakłóca (to za mało powiedziane) ciszę nocną. Jeśli ktoś jest wrażliwy na mocne hałasy, to odradzam pobyt. Śniadania - dzikie tłumy na stołówce (bo inaczej nie można nazwać miejsca, w którym odbywa się posiłek), w której możemy znaleźć zdezorientowanych kolejkami ludźmi, którzy bez ładu i składu krążą w poszukiwaniu miejsca do siedzenia, jak i zdezorientowaną obsługę, która nie bardzo wie, jak sobie z tym wszystkim poradzić. Groteską są stoły wieloosobowe przy których siadają zupełnie obcy sobie ludzie (zero prywatności, a o komforcie można zapomnieć) Wróćmy do pomazanych szyb, które utrudniają korzystanie z pokoju 'z widokiem' Mankament został delikatnie zgłoszony na recepcji, na co Pani zareagowała jak należy, tj. przeprosiła i zapewniła, że problem zostanie rozwiązany (sprawa zgłoszona ok. 10.30) ok godzinę później opuściłyśmy pokój wraz z psem (pobyt był z małym zwierzakiem), czyli ok. 11.00 pokój już był pusty - po powrocie ok. 18.00 zastałyśmy pokój kompletnie nieruszony (łóżko nietknięte, a szyby nadal umazane) - wykonałyśmy tel na recepcje z pytaniem 'dlaczego' w odpowiedzi usłyszałam, że pies szczekał, dlatego panie nie weszły do pokoju. Generalnie naprawdę rozumiem politykę, że jeśli w pokoju jest zwierze, to serwis sprzątający ma prawo do tego pokoju nie wejść, ale nie potrafię zrozumieć, dlaczego w hotelu 5 gwiazdkowym nie podjęto kolejnej próby sprzątnięcia lub też nie wykonało się podstawowych czynności sprawdzających, czy ktoś jest w pokoju, wystarczyło zadzwonić, cokolwiek - wystarczyło coś po prostu zrobić, a nie zrobiono nic. Po telefonie do recepcji ok. 18.00 , przysłano serwis sprzątający ok. 18.30 - czy naprawdę wtedy był na to czas? wtedy, kiedy człowiek wraca po całym dniu i chce odpocząć, Czy ta osoba, która miała naprawić błąd hotelu czułaby się komfortowo sprzątając podczas gdy ktoś patrzy jej na ręce? Nie sądzę. Na tym ze strony hotelu się skończyło (na przysłaniu ekipy sprzątającej podczas gdy goście są w pokoju) SPA - zatłoczone, ok, ale nic specjalnego, jedno jacuzzi zewnętrzne - nieustannie oblegane. Mały basen i taki niby brodzik. Strefa saun - w porządku. Generalnie jestem niesamowicie zawiedziona postawą hotelu, obsługą i zdecydowanie żałuje wydanych pieniędzy, a Kołobrzeg jest mega urokliwym miasteczkiem.