Hotel Cesarskie Ogrody

Hotel to tak naprawdę kompleks trzech budynków, zabytkowego, nowowybudowanej rezydencji i 5-piętrowego apartamentowca. Pokój w apartamentowcu przyjemny, czysty, mankamentem była bardzo głośna lodówka. Śniadania urozmaicone, smaczne. Na recepcji przydałaby się dodatkowa osoba, gdyż tworzą się kolejki. Obsługa miła, pani na recepcji za niską, dodatkową opłatą zaproponowała nam przechowanie rowerów w garażu pod apartamentowcem. Lokalizacja jest dobra, do plaży 10 minut spacerem.

Spokojne miejsce, czysto miła obsługa 3 budynki winda jest , basen , spa bardzo dużo emerytów z Niemiec , blisko do promenady na prom autobusy taxi pokój dwupoziomowy w budynku głównym na 3 pietrze , brak czajnika

Czysto,dobre położenie,obsługa ok., miejsca parkingowe, wifi ale nic poza tym. Hotel urządzony skrajnie pod niemiecką klientelę,nie ma w nim ani ułamka jakiejś fajnej atmosfery, a takiej się oczekiwało widząc położenie w parku i ładną, stylową architekturę budynków. Zatrzymaliśmy się tu przez przypadek i na parę dni w trakcie podróży. Wiem,że Świnoujście praktycznie żyje tylko z niemieckich turystów ale są pewne granice wazeliniarstwa,których nie powinno się przekraczać. Rozumiem,że gości trzeba szanować ale trzeba też szanować siebie. Totalnym przegięciem było zwracanie się do mnie od razu po niemiecku chociaż słychać było,że w towarzystwie rozmawiamy po polsku - i to nie był jednostkowy przypadek, zdarzało się to kilkukrotnie w ciągu dnia. Poszliśmy na spacer do miasteczka po drugiej stronie granicy. Ani w restauracjach,ani w hotelach nie było menu po polsku i po polsku nikt nie mówił mimo tego,że Polaków tam przyjeżdża wielu (z angielskim zresztą też było ciężko).Jak będę chciał poczuć prawdziwą niemiecką atmosferę,to wybiorę oryginał w Niemczech,a nie podróbkę w Świnoujściu. Nie polecam mimo tego,że hotel ma też dużo plusów i cena jest ok.

Pokój przestronny i czysty.Jedzienie dobre.Personel nie zawsze uprzejmy.Nie używają zwrotów grzecznościowych ( np czemu nie ma rękawiczek jednorazowych!!!Tworzenie atmosfery napięcia. Nasz wypadek losowy :śmierć ojca i potrzeba pilnego opuszczenia hotelu przed terminem. Nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy nawet za posiłlki.Żadnej rekompensatny (np vocher )Menadżer widzi tylko rachunek ekonomiczny hotelu, klient jest tylko po to by wziąć od niego pieniądze. Podczas regulowania rachunku recepcjonista żądał ode mnie pełnej kwoty chociaż opłaciłam zaliczkę.Tłumaczył że tego nie widzi w systemie.Zrobiłam zrzut w telefonie i mogłam okazać swoją płatność.Wyjeżdżałam z tego hotelu z niesmakiem Elżbieta Nowak

Do hotelu przyjechaliśmy na długi weekend. Położony jest on w parku w zacisznym miejscu, daleko w tyle słychać auta, ale zdecydowanie głośniej lokalne ptaki :-) Apartament był czysty i na tyle dobrze wyposażony, że można samodzielnie przygotowywać posiłki. Jest kawa, herbata i woda na start. Łazienka zrobiona w wysokim standardzie, wszystko nowe i ładnie wykończone. Łóżka wygodne dużo gniazdem 230V. Lodówka z zamrażarką, sejf i dużo szaf. Niestety telewizor nie działał, podobno jakaś awaria, co w połączeniu z deszczową pogodą i ograniczeniem do 8 osób na basenie bardzo drażniło. Dodatkowo na naszym balkonie nie było stolika. Na jednych są na drugich nie. Na szczęście awaria TV została usunięta na następny dzień. Na śniadanie trzeba się umawiać w przedziałach godzinowych co godzina po 45 minut. Śniadanie smaczne i zróżnicowane, jajka, kiełbaski, wędliny sery, owoce i płatki na mleku. Ceny w restauracji Weranda niższe niż w knajpach przy promenadzie. Wifi w pokoju bezpłatne i stabilne. Na parkingu podczas pobytu dużo wolnych miejsc. Korytarze w hotelu czyste i estetyczne. Ogólnie hotel polecam. Jedyny dyskomfort to niedziałający telewizor i czasem ciężko dodzwonić się na recepcję lepiej iść osobiście.