Goście cenią ten hotel za...
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Czystość
- Lokalizacja
- Wartość
Royalton Riviera Cancun - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Leżaki i parasole w cenie
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
Położenie:
- ok. 30 km od centrum Cancun
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 20 min
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Czystość
- Lokalizacja
- Wartość
- mariaQ2014MM2021-06-19
Kąpiel w morzu jest niemożliwa z powodu ogromnej ilości wodorostów. W trakcie pobytu nie widziałam nikogo kto kąpałby się w morzu. Woda jest brązowa, okropna. Na brzegu leżą sterty glonów. Czasem śmierdzi nimi w całym hotelu. Pokoje są ok, czyste. Byliśmy grupą i prosiliśmy o pokoje blisko siebie. Najpierw dali nam pokoje daleko od siebie, bo podobno bliżej nie było wolnych. Jeden pokój z balkonem wychodzącym na budynek techniczny, z którego wydobywał się okropny hałas. Siedzenie na balkonie byłoby niemożliwe. Nie przyjęliśmy tego pokoju i zamienili nam na pokój na położony blisko drugiego pokoju i z balkonem na basen. Czyli jednak był odpowiedni pokój. Po długiej i męczącej podróży nie zaproponowano nam nic do picia, chociaż zameldowanie trwało dość długo. Potem w jednym z pokoi pojawiły się takie malutkie mrówki. Byliśmy z małym dzieckiem, przyszli popryskali jakimś opryskiem, po naszych rzeczach również. Nawet słowa przepraszam, czy jakiegoś drobnego gestu w ramach przeprosin. Gdy podobna sytuacja spotkała nas w innym hotelu zaproponowali nam nowy pokój i hotelowe kosmetyki w ramach przeprosin. Tu absolutnie nic. Nie oczekujcie też żadnych niespodzianek na urodziny. Kompletnie nic, za tort i dekorację kazali płacić. Nie spotkałam się z czymś takim w innych hotelach. Hotel niby przyjazny dzieciom, ale z pokoju zbaw wyproszono nas z dwuletnim dzieckiem, którego chcieliśmy sami pilnować. Bardzo niemiła pani kazała nam się bawić w ogólno dostępnych częściach hotelu, gdzie było bardzo gorąco i niezbyt czysto. Jedyne co mogę pochwalić to jedzenie, jest bardzo duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Część obsługi jest miła, ale część wręcz przeciwnie. Np. w restauracji Caraibeen czekaliśmy 20 minut i nawet nie odstaliśmy wody, nie mówić o przyjęciu zamówienia. W hotelu jest bardzo dużo ludzi. Jak dla mnie jest za mało zieleni, za dużo betonu. Wieczorne pokazy były w porządku, animacje w ciągu dnia niezbyt ciekawe, jak dla mnie. Tłok w basenach, dlatego że nie dało się kąpać w morzu. Ogólne przestrzenie hotelu wymagają odświeżenia i generalnego czyszczenia. Już od wejścia hotel nie robi dobrego wrażenia, windy są brudne, Ja nie polecam tego hotelu, wygląda znacznie gorzej niż na oficjalnych zdjęciach.
- aga20072019-05-16Wyjątkowy
To był pobyt z rodzina. Piękny hotel , duże pokoje, dokładnie sprzątane, bardzo dobre jedzenie i znakomity wybór drinków. Obsługa wspaniała, dbaja żeby zawsze miał ktoś coś do picia. Ładne wieczorne pokazy. Jedynym minusem dla mnie jest plaża i masa wodorostów, hotel ciagle dba o usuwanie ich, nie jest to wina hotel. Przebywaliśmy przy basenach które są wspaniałe, ciagle coś się działo, zabawa z piana w basenie , rzucanie balonami wypełnionymi woda, bardzo dużo różnorodnych rozrywek. Nieograniczona ilość ręczników, zawsze wolne leżaki. Ludzie którzy tam pracują są cudowni. Wspaniały niezapomniany pobyt.
- sisi1414142019-04-14Wyjątkowy
Manolo jest najlepszym kelnerem!!uczynny,mily ,usmiechniety..dba o wszystko... Cocktail zrobiony przez niego wysmienity....bar pool splash...pokoje przestrzenne bardzo dobrze wyposarzone...sprzatane codziennie...prawdziwy hôtel 5*....animacje dla kazdego...caly dzien sie cos dzieje...dzieci zachwycone...jedzenie bardzo dobre wszystko co sobie mozna wyobrazic
Dlaczego warto wybrać Royalton Riviera Cancun
- atrakcje dla dzieci i młodzieży
- darmowe Wi-Fi w hotelu
- komfortowo wyposażone pokoje