Porady

Kilka pomysłów na SUP-er wakacje

760x433_4

SUP, czyli skrót od Stand UP Paddle. Dokładnie: deska z wiosłem. To od kilku lat popularna i modna aktywność, która zrzesza coraz więcej zainteresowanych, jak i pasjonatów tego rodzaju sportów. Pozycja do pływania jest przeważnie stojąca, ale również może odbywać się na siedząco lub w klęku. Na całym świecie miłośnicy tego sportu gromadzą się nad morzami, jeziorami i oceanami, by wspólnie popływać. Ten rodzaj aktywności jest idealny dla każdego, gdyż nie wymaga wcześniejszego większego przygotowania, a uprawianie tego sportu idealnie wpływa na całe nasze ciało i…umysł. To idealny sposób na relaks. Oprócz pływania, na desce możesz uprawiać jogę, a nawet medytować.

Poniżej przedstawię Ci kilka ciekawych miejsc, gdzie możesz zabrać swoją deskę oraz kilka propozycji, gdzie ta deska będzie czekać na Ciebie.

SUPer MOŻLIWOŚCI W CHORWACJI

 

Świetne miejsca do pływania na desce z wiosłem są w Chorwacji. Dlaczego? Dlatego, że najlepiej na tego typu desce pływa się na spokojnych wodach. Idealnie się sprawdza na jeziorach, rzekach i na spokojniejszych morzach. Takie warunki daje nam Chorwacja. Szczególnie Środkowa Dalmacja. Fale przy brzegu nie są duże z racji sporej ilości wysp na akwenie, a co za tym idzie, można spokojnie pływać i podziwiać linię brzegową. Wziąć należy jednak pod uwagę, że późnym popołudniem zaczyna bardziej wiać i warunki do pływania mogą być trudniejsze. Sprawcą tego jest ciepły wiatr – Mistral.

Uprawianie tego sportu na Morzu Adriatyckim w ostatnich latach stało się bardzo popularne. Wiele ośrodków sportowych, wypożyczalni sprzętu, czy też nadmorskich hoteli, daje możliwość wypożyczenia deski wraz z wiosłem. Jeśli nie próbowałeś/aś tej aktywności to Chorwacja jest idealna do tego. Ciepła i krystalicznie czysta woda na pewno przekona Ciebie i  Twoją rodzinę, zwłaszcza dzieci. To sport, który warto uprawiać całą rodziną. Dzieci, które jeszcze nie posługują się wiosłem, mogą siedzieć na przodzie deski i podziwiać podwodne królestwo w postaci kolorowych rybek. W akwenie występuje dużo płycizn, co daje możliwość przyglądania się rybom i dnu morskiemu. Na wybrzeżu znajdziesz kilka hoteli, które w swojej ofercie mają paddle board:

SŁOWENIA, JUŻ NIE TYLKO „PO DRODZE”

 

Słowenia to mały kraj, ale z dużymi możliwościami do urozmaiconego pływania. Słowenia oferuje kurorty nadmorskie, jeziora i rzeki. Stacjonując w jednym miejscu, np. w nadmorskim kurorcie takim jak Portoroz, Ankaran, Izola czy Piran, warto się wybrać w inne miejsce o zupełnie innym charakterze. SUP, to idealny środek ekologicznego transportu np. po rzece Ljublanicy w Lubljanie. Możesz zwiedzić miasto od nietypowej strony – od strony rzeki. W Lubljanie pływanie na Sup-ach jest popularne i raz na jakiś czas nawet organizowane są wspólne spływy po rzece. Tradycją stały się wiosenne spływy na rozpoczęcie sezonu. Technicznie jest to naprawdę łatwe to przeprowadzenia. Wystarczy pożyczyć deskę lub zabrać swoją, zaparkować auto w okolicy przystani, lub skorzystać z transportu miejskiego. Deski są niebywale wygodne w transporcie, gdyż…są one pompowane i pakowane w podręczny plecak czy worek. A po skończonym pływaniu wystarczy spuścić z niej powietrze, wsadzić do plecaka i udać się do swojego środka transportu.
Miejsce, którego nie może zabraknąć na Waszej sup-er mapie, jest oczywiście jezioro Bled. To mekka dla amatorów tego sportu, czy aktywności. Jezioro Bled wraz z wysepką pośrodku z kościołem to wizytówka tego kraju, które trzeba opłynąć i zwiedzić. Na linii brzegowej znajduje się wypożyczalnia desek, jeśli  nie posiadacie własnej lub wypożyczonej w innym miejscu.
Świetnym miejscem do pływania jest również jezioro Bohnijskie. Tutaj mamy przyjemny 4,5-gwiazdkowy hotel Bohnij Eco Hotel, gdzie bez problemu wypożyczysz potrzebny sprzęt.
A jeśli lubisz morskie pływanie to nad Morzem Adriatyckim, czeka na Ciebie kilka miejsc, gdzie możesz wypożyczyć deskę. Coraz więcej hoteli nadmorskich jest zaopatrzonych w taki sprzęt. Hotel z Tui Poland, który w swojej ofercie sportowej ma paddle board to 4-gwiazdkowy Hotel Histrion w Portoroz.

MALEDIWY – KIERUNEK NA PREMIUM WIOSŁOWANIE

 

Mekką sportów wodnych, nurkowania i plażowania na pewno są Malediwy. Każdy prawie hotel ma w swojej ofercie możliwość wypożyczenia deski. Idealne warunki sprawią, że pokochasz ten sport i będziesz chciał/a próbować go w innych miejscach na świecie. Płytkie laguny, lazurowa i krystaliczna woda sprzyjają do uprawiania stand-up paddlingu. Na taką wycieczkę możesz zabrać maskę do nurkowania i podziwiać kolorowy podwodny świat. Hotele o różnym standardzie oferują możliwość wypożyczenia sup-a, np. 3-gwiazdkowy obiekt Embudu Village Maledives, 4-gwiazdkowy Summer Island Maledives, 5-gwiazdkowy Robinson Noonu . Każdy z hoteli ma możliwość wypożyczenia sprzętu na miejscu za dodatkową zapłatą.

BALATON – SUP-ER, ŻE BLISKO!

 

Balaton to idealne miejsce do uprawiania stand-up paddlingu. Jest to jezioro o powierzchni 592 m2, ale nie jest głębokie, bo średnia głębokość to 3 metry. Niewielka głębokość sprawia, że akwen szybko się nagrzewa, a pływanie po nim to czysta przyjemność. Dzięki takim wyprawom po jeziorze możesz poznać ciekawe miejsca i nowe kurorty. Linia brzegowa jest dość zróżnicowana i najlepiej ją widać właśnie od strony wody. To co urzeka będąc nad Balatonem to niepowtarzalny szmaragdowy kolor wody.
Balaton to siedlisko różnych ptaków, dlatego warto zaopatrzyć się w lornetkę i z perspektywy wody możesz je podglądać w tych dzikszych (mniej dostępnych przez turystów) częściach linii brzegowej. Lubiana propozycją wśród bazy hotelowej jest 4-gwiazdkowy hotel Club Tihany. Obiekt ma szeroką ofertę sportów wodnych i ma możliwość wypożyczenia deski. Dodatkowo jest to przyjazny hotel dla rodzin z dziećmi, dlatego jak planujesz wakacje z nimi, to na pewno będziecie się tu dobrze czuć.

MAZURY – BLISKO, BLIŻEJ…U NAS!

 

Mazury… ciśnie się, by od razu dodać – Cud Natury. I dobrze, bo właśnie po tym naszym cudzie świetnie się pływa w każdej formie. Żeglarsko jest doskonale, ale również doskonale pływa się na paddle board. Można przemieszczać się między jeziorami, ale również można wybrać swoje ulubione, które chcemy opłynąć/eksplorować. Polecam Mrągowo – miasto, w którym dużo się dzieje w sezonie. Można na brzegu wypożyczyć wszelki sprzęt sportowy i w ciszy i spokoju popływać po jeziorze Czos. To dość duże jezioro rynnowe składające się z dwóch odnóg: węższej zachodniej (dł. 3,5 km) i szerszej wschodniej (dł. 1,5 km). Będąc w tej miejscowości można więc odpoczywać nad tym akwenem wodnym i podziwiać Czos spacerując promenadą. Na linii brzegowej znajdują się strzeżone kąpieliska z przyjazną infrastrukturą i placem zabaw dla najmłodszych, ale również można znaleźć i takie, gdzie będziemy sami wśród natury. Baza hotelowa jest tutaj zróżnicowana, dlatego każdy znajdzie coś dla siebie.

Nieważne gdzie spędzasz wakacje, czy blisko, czy też daleko…pasję możesz zabrać zawsze ze sobą 😊

TOP 10 wycieczek fakultatywnych w Turcji

760x433_3-a

Tysiące lat wspaniałej historii, podziemne miasta i niezwykłe formacje skalne, jedyne w swoim rodzaju zjawiska przyrodnicze, tradycje i zwyczaje tureckie okraszone pyszną kuchnią, śpiewem i tańcem – wszystko to, z czego słynie Turcja, odkryjesz podczas cieszących się nieustanną popularnością wśród turystów wycieczek fakultatywnych. Sprawdź poniższe zestawienie 10 polecanych wycieczek i zaplanuj swój urlop już dziś!

Kapadocja

Wyjątkowe miejsce na mapie Turcji, kraina historyczna i niewątpliwa wizytówka kraju. Podczas trwającej dwa dni wycieczki najpierw odwiedzisz starożytne miasto Konya wraz z Muzeum Mevlany. Znajduje się w nim między innymi grób założyciela bractwa Wirujących Derwiszy, od którego muzeum wzięło swoją nazwę. W Kaymakli zwiedzisz wielopoziomowe, niezwykłe, podziemne miasto pełne labiryntów i domów wydrążonych w okresie wczesnego chrześcijaństwa. Kolejnym przystankiem będzie Paşabağ słynące z setek nietypowych formacji skalnych wznoszących się wysoko nad ziemią. Drugiego dnia wyruszysz do wpisanej na listę światowego dziedzictwa UNESCO doliny Göreme. Zobaczysz tam przede wszystkim niezwykłe kościoły wykute w skale i liczne freski zdobiące ich wnętrza. Magiczny obraz Kapadocji dodatkowo tworzą unoszące się na niebie głównie o świcie kolorowe balony – ich widok robi ogromne wrażenie.

Efez

W tym miejscu poczujesz niezwykłego ducha starożytności. Efez to jedno z miast Jonii, którą ponad 2000 lat temu w większości zamieszkiwali Grecy. Znajdujące się tu stanowisko archeologiczne zostało wpisane na listę światowego dziedzictwa UNESCO i jest zdecydowanie warte odwiedzenia. Wraz z przewodnikiem odbędziesz spacer po wielowiekowych ulicach pełnych świątyń, posągów i ruin. Zachwyci Cię fasada i wnętrze Biblioteki Celsusa, zwiedzisz Świątynię Hadriana zdobioną wspaniałymi fryzami, zrobisz pamiątkowe zdjęcie na schodach Wielkiego Teatru i zobaczysz, jak wyglądały typowe termy rzymskie, latryny dla mężczyzn, a nawet… dom publiczny. Efez to również ważne miejsce z punktu widzenia chrześcijaństwa. To tu swą wiarę głosił św. Paweł, a według legendy kapliczkę położoną na wzgórzu Koressus zamieszkiwała Maria z Nazaretu – miejsce to nazwano Domem Najświętszej Marii Panny, jest ono dostępne do zwiedzania.

Pamukkale i Hierapolis

Jedno z najsłynniejszych miejsc odwiedzanych przez turystów, które zdecydowanie jest warte uwagi ze względu na swój wyjątkowy wygląd. Pamukkale w wolnym tłumaczeniu oznacza „bawełniany zamek”. Słynie z białych, wapiennych tarasów powstałych na zboczu góry Cökelez. Przez wąskie kanały przepływa tu woda termalna, tworząc baseny z ciepłą wodą. Zanurzysz w nich stopy, przespacerujesz się po tarasach i zrobisz pamiątkowe zdjęcie. Nieopodal znajduje się basen Kleopatry – zażyjesz w nim uzdrawiającej i odmładzającej kąpieli oraz ruiny starożytnego miasta Hierapolis, które również zwiedzisz podczas tej wycieczki.

Perge, Kurşunlu i Aspendos

Kolejnym starożytnym miastem, które warto zwiedzić jest Perge. Znajduje się tu imponujący gmach antycznego teatru – jego powstanie datuje się na 120 rok n.e. Poza tym po dziś dzień zachowały się ruiny stadionu z wydzieloną areną przeznaczoną na walki gladiatorów i dzikich zwierząt, agora, mury miejskie, domy mieszkalne, łaźnie rzymskie, nekropolie czy budowle powstałe w okresie chrześcijaństwa. Słowem miasto w całej swej okazałości. Położone niedaleko Aspendos znane jest ze znakomicie zachowanego antycznego amfiteatru. Co ciekawe, amfiteatr spełnia swą funkcję po dziś dzień; rokrocznie we wrześniu odbywa się tu między innymi Międzynarodowy Festiwal Opery i Baletu w Aspendos. Chwilę wytchnienia od gorącego słońca da wizyta w Parku Narodowym Wodospadów w Kurşunlu. Wodospady położone są w otoczeniu lasu piniowego, zaledwie 20 km od Antalyi.

Manavgat

Skoro o wodospadach mowa nie można pominąć wodospadów w Manavgat położonych na rzece o tej samej nazwie. Wyruszysz w relaksujący rejs statkiem, który zaplanowano jako zwieńczenie wycieczki po zwiedzaniu miasta wraz ze słynnym bazarem, na którym zakupisz słynne tureckie wyroby. Tak zwane „Małe Wodospady” urzekają turystów, dlatego jeśli będziesz w  Side lub okolicach, warto rozważyć wybranie się na tę całodniową wycieczkę całą rodziną. Podczas rejsu statkiem nastąpi postój, podczas którego będzie można popływać w rzece i porobić pamiątkowe zdjęcia na tle pięknego krajobrazu.

Dalyan

Dalyan to kręta rzeka łącząca jezioro Köyceğiz z Morzem Śródziemnym. Teren ten zamieszkują żółwie słodkowodne i morskie  (Caretta caretta). Ich obserwacja będzie doskonałą atrakcją dla całej rodziny – zarówno dorosłych, jak i dla dzieci. Wycieczka rozpocznie się wczesnym rankiem. Wyruszysz w rejs łodzią po rzece Dalyan, podczas którego poza widokiem wodnego życia gadów będzie można obserwować starożytne licyjskie grobowce, które zostały wykute w klifach ponad tysiąc lat temu. Rejs zakończy się pobytem na słynnej plaży Iztuzu. Tam również będziesz mieć okazję do obserwacji wylegujących się żółwi Caretta caretta, odwiedzisz centrum ratowania tych zwierząt i zrelaksujesz się na piaszczystej plaży.

Kekova, Myra i święty Mikołaj

Wyjątkowa wycieczka, podczas której zwiedzisz zatopione miasto i miejsce, z którego  pochodził… święty Mikołaj! To właśnie w Myrze, obecnie znanej jako Demre, w IV wieku funkcję chrześcijańskiego biskupa pełnił święty Mikołaj. Słynął ze swojej skromności, niesienia pomocy biednym i potrzebującym oraz dokonywanych cudów. Dziś w mieście znajduje się kościół imienia biskupa, amfiteatr i niezwykłe grobowce wykute w skale. Zanim jednak odkryjesz ślady pochodzenia prawdziwego świętego Mikołaja, zatrzymasz się w Beymelek, gdzie zasmakujesz lokalnej kuchni, a następnie wyruszysz w rejs na małą wyspę Kekova, aby zobaczyć niezwykłe ruiny zatopionego antycznego miasta. Wedle podań historycznych uległo ono zniszczeniu na skutek trzęsienia ziemi w II wieku n.e. Krystalicznie czysta woda i sokole oko turysty dają szansę na dostrzeżenie podwodnych ruin.

Wieczorne safari i kolacja w Alanyi

Alanya to jeden z najbardziej znanych kurortów wypoczynkowych, znajdujący się na Riwierze Tureckiej w prowincji Antalya. Zwiedzanie miasta zostanie połączone z wieczornym przejazdem samochodami terenowymi i wizytą w restauracji Meazza w porcie. Na początku wjedziesz kolejką linową do słynnego zamku – seldżuckiej twierdzy, która góruje nad miastem. Zachwyci Cię wspaniały widok na Morze Śródziemne roztaczający się z wysokości 250 metrów. Następnie udasz się do położonej w porcie restauracji, gdzie spróbujesz pysznych lokalnych dań, między innymi chałwy czy specjałów przygotowywanych z mąki kukurydzianej i sera topionego wprost znad Morza Czarnego. Wycieczkę zakończy jeszcze jeden punkt widokowy, z którego będzie można podziwiać nocną panoramę miasta przy lampce wina.

Hamam

Żeby tradycji stało się zadość, udaj się do łaźni tureckiej. Wyjątkowy rytuał składający się z relaksu w saunie i masażu jest praktykowany w Turcji od czasów starożytnych. Hamamy służyły wówczas ludziom do dbania o ciało, były też miejscem spotkań towarzyskich. Zabierz ze sobą kostium kąpielowy i poddaj się cudownym, odprężającym i odmładzającym kosmetycznym zabiegom. Hamam to bogato zdobiony, przestronny budynek, w którym znajdują się sale wyłożone marmurowymi kafelkami i specjalne ławy zwane göbek taşı – na nich wykonywane są peelingi i masaże całego ciała. Korzystając z tej wycieczki, zadbasz o siebie, utrwalisz opaleniznę, a co najważniejsze poznasz tradycję sięgającą dalekiej historii.

Kos

O wzajemnym wpływie kultury greckiej i tureckiej można by mówić wiele, można go również odkryć samodzielnie. Podczas pobytu w Turcji warto skorzystać z możliwości odbycia całodniowej wycieczki na pobliską, niewielką wyspę Kos słynącą z pięknych, piaszczystych plaż i mieszanki stylów – klasycznego antyku z nowoczesnością. Rozpościera się stąd przepiękny widok na wybrzeże tureckie i oświetlone o zmroku miasto Bodrum. Miłośników starożytności zachwyci rosnący w centrum miasta platan, pod którym to – według głoszonej tradycji – nauczał urodzony na wyspie Hipokrates.

Amore Mio, czyli odrobina Italii

3

Włochy to kraj, który swoją kulturą owładnął niemalże cały świat. Kochamy włoski temperament, styl życia, kuchnię, włoskie miasteczka, włoskie wyspy. W tym roku Włochy zgarnęły prawie całą pulę – wygrały piłkarskie Euro i Eurowizję. Ale czy uwielbiając to państwo i inspirując się nim w wielu dziedzinach życia, znamy choć podstawowe zwroty w śpiewnym i relatywnie prostym języku włoskim? Zwroty, które mogłyby się nam przydać na wakacjach, ułatwiając nam życie i pomagając nawiązać relacje towarzyskie?

Poza Włochami tak naprawdę nie ma krajów, w których język włoski jest jedynym głównym językiem urzędowym. Ale to nie zmienia faktu, iż jest przyjemny, ważną rolę odgrywa w nim gestykulacja, co pomaga, gdy zapomnimy danego słowa lub wyrażenia i zajmuje czwarte miejsce pod względem liczby jego użytkowników w Unii Europejskiej. Co więcej, po włosku mówi się również w San Marino i Watykanie, korzystają z niego mieszkańcy Szwajcarii, chorwackiej Istrii, Malty, Tunezji oraz francuskiej Korsyki. Język włoski jest dobrze znany na terenach byłych włoskich kolonii takich jak coraz popularniejsza Albania i kraje afrykańskie: Etiopia, Erytrea, czy Somalia. Poza tym posługują się nim liczne skupiska włoskich emigrantów w USA, Australii oraz Argentynie. Szacuje się, że język włoski zna około 90-120 milionów ludzi na całym świecie. Całkiem sporo, warto więc poznać choć kilka słów i zwrotów.

Iniziamo– zacznijmy!

Zwroty podstawowe

si – tak
no – nie
grazie – dziękuję
prego – proszę
buongiorno – dzień dobry
arrivederci / arrivederla – do widzenia, (do widzenia panu, pani)
buonasera – dobry wieczór
buonanotte – dobranoc
ciao – cześć (nieformalne przywitanie i pożegnanie)
a presto – do zobaczenia
scusa / scusi – przepraszam
a pagamento – płatny
gratuito – bezpłatny
aperto – otwarte
chiuso – zamknięte
entrata gratuita – wstęp wolny

Zakwaterowanie

l’albergo – hotel
l’ostello – schronisko
il campeggio – kemping
Avete camere libere? – Czy macie państwo wolne pokoje?
Ho la prenotazione. – Mam rezerwację
la camera singola – Pokój jednoosobowy
la camera doppia – pokój dwuosobowy
con l’aria condizionata – z klimatyzacją
la camera con il bagno – pokój z łazienką
il passaporto – paszport

Pytania o drogę

Dov’è…? – Gdzie jest?
Scusa / Scusi, come posso arrivare a/in…? – Przepraszam, jak dojść do…?
Scusa / Scusi, dov’è la via… – Przepraszam, gdzie jest ulica…
Mi faccia vedere sulla pianta – Proszę mi pokazać na mapie
È lontano? – Czy to daleko?
Mi sono perso. – Zgubiłem się
deve… – musi pan/pani
girare – skręcić
a destra – w prawo
a sinistra – w lewo
tornare – wrócić
andare dritto – iść prosto
dopo il semaforo – za światłami

Transport

l’autobus – autobus
la metro – metro
la macchina / l’auto – samochód
l’autostrada – autostrada
il treno – pociąg
il taxi – taksówka
l’aeroporto – lotnisko
la stazione dell’autobus – dworzec autobusowy
la stazione ferroviaria – dworzec kolejowy
la fermata dell’autobus – przytanek autobusowy
stazione di autonoleggio – wypożyczalnia samochodów
il negozio di alimentari – sklep spożywczy
il supermercato – supermarket
la stazione di servizio – stacja benzynowa
dov’è…? – gdzie jest ..?
il bagaglio – bagaż
il deposito bagagli – przechowalnie bagażu
l’informazione – informacja
partenze – odjazdy, odloty
cancellato – odwołany
in ritardo – opóźniony
arrivi – przyjazdy, przyloty

Posiłki, restauracja

Dove posso mangiare a buon mercato? – Gdzie mogę tanio zjeść?
Un tavolo per due / tre persone, per favore. – Stolik dla dwóch/trzech osób.
Un menu, per favore. – Poproszę o menu.
Questo non è il piatto che ho ordinato. – To nie moje danie.
buon appettito – smacznego
alla salute / cin cin – na zdrowie (toast)
la mancia – napiwek
il coltello – nóż
la forchetta – widelec
il piatto – talerz
le patatine fritte – frytki
le patate – ziemniaki
la pasta – makaron
il riso – ryż
il pollo – kurczak
la carne suina / il maiale – wieprzowina
la carne bovina / il manzo – wołowina
la verdura – warzywa
il tacchino – indyk
la zuppa – zupa
la specialità nazionale – specjalność narodowa

Płatności, pieniądze

contanti – gotówka
la carta di credito – karta kredytowa
il bancomat – bankomat
la banca – bank
l’ufficio cambio – kantor
Posso pagare con la carta di credito? – Czy mogę zapłacić kartą kredytową?
Quanto costa questo? – Ile to kosztuje?
Il conto, per favore. – Poproszę o rachunek.
Vorrei denunciare la perdita delle mie carte di credito. – Chciałabym zgłosić utratę moich kart kredytowych.
Qual è il cambio di oggi? – Jaki jest kurs (wymiany waluty)?

Inne przydatne zwroty

Come posso collegarmi a Internet? – Jak mogę się podłączyć do internetu?
Dov’è un Internet café? – Gdzie jest kafejka internetowa?
Posso attaccare qui il mio cellulare per caricarlo? – Czy mogę tu podłączyć moja komórkę, żeby się ładowała?
Scusi, potrebbe farci una foto? – Przepraszam, czy może nam Pan/Pani zrobić zdjęcie?
Scusi / Scusa, dov’è il bagno? – Przepraszam, gdzie jest toaleta?
Qual è la previsione del tempo? – Jaka jest prognoza pogody?

Sami widzicie – włoski to czysta przyjemność, zatem owocnej nauki i udanych wakacji! Buona fortuna!

Opieka TUI podczas wypoczynku

BLOG DIGITAL

Stały dostęp do wszelkich niezbędnych informacji i możliwość uzyskania pomocy i odpowiedzi na nurtujące Cię pytania podczas wyjazdu znajdziesz w aplikacji mobilnej TUI i TUI Service Center. Od pierwszego do ostatniego dnia Twojej podróży będziesz pod opieką naszych konsultantów  – wystarczy, że przed wylotem pobierzesz aplikację mobilną TUI z App Store, Google Play lub AppGallery.

W przypadku pytań, skorzystaj z dostępnej w aplikacji najdogodniejszej dla Ciebie formy kontaktu (formularz kontaktowy, czat, telefon, SMS); w aplikacji mobilnej i na dokumentach podróży znajdziesz również dane kontaktowe do całodobowej opieki TUI Service Center w języku polskim.

Na każdym etapie wycieczki opieka TUI Service Center będzie do Twojej dyspozycji. Żeby nie zagubić się w gąszczu informacji i mieć świadomość przebiegu podróży krok po kroku, sprawdź, jak wygląda obsługa Digital Service podczas wakacji z TUI:

  1. Przed wyjazdem pobierz naszą aplikację mobilną i zaloguj się do myTUI
  2. Po wylądowaniu na lotnisku docelowym czeka Cię kontrola paszportowa, sprawdzenie niezbędnych dokumentów, np. kodów QR, lub od razu odbiór bagażu rejestrowanego.
  3. Po odebraniu bagażu udaj się do wyjścia – w przypadku zakupu transferu standardowego będzie tam na Ciebie czekać pracownik TUI, który wskaże Ci drogę do autokaru.

  4. Autokar rozwiezie klientów do kilku hoteli. Kierowca będzie informować pasażerów, pod którym hotelem się zatrzymuje.
  5. Po przyjeździe do hotelu udaj się do recepcji i okaż niezbędne dokumenty – dokumenty podróży i dokument tożsamości.
  6. Od teraz będziesz cieszyć się beztroskimi wakacjami! W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań skorzystaj z dowolnej formy kontaktu i poinformuj nas, w czym możemy Ci pomóc. Pamiętaj, że TUI Service Center jest do Twojej dyspozycji 24/7, również w aplikacji mobilnej TUI.
  7. Przed powrotem do Polski na 48 h przed wylotem potwierdź aktualne godziny lotu – sprawdzisz je w serwisie myTUI w aplikacji mobilnej lub kontaktując się z TUI Service Center.
  8. Na 48 h przed odlotem sprawdź godzinę transferu z hotelu na lotnisko – możesz to zrobić na stronie tuitransfer.com, w serwisie myTUI w aplikacji mobilnej lub kontaktując się z TUI Service Center.
  9. Po przybyciu na lotnisko udaj się z bagażami do stanowiska check in. Otrzymasz kartę pokładową, następnie przejdziesz do kontroli bezpieczeństwa oraz do swojego gate’u.

Dostęp do aplikacji mobilnej TUI daje Ci wiele korzyści, w tym poczucie kontroli i bezpieczeństwa – nieocenione podczas urlopu spędzanego za granicą. Po zalogowaniu się do myTUI znajdziesz tam między innymi:

  • informacje o Twoim hotelu;
  • dokumenty podróży;
  • godzinę lotu powrotnego;
  • informacje o transferze powrotnym w przypadku zakupienia usługi;
  • dane kontaktowe do TUI Service Center, w tym opcję czatu z konsultantem;
  • przewodnik po lokalnych atrakcjach.

Posiadanie aplikacji mobilnej TUI daje Ci również możliwość zakupu wycieczki fakultatywnej. Rezerwacji wymarzonej wycieczki możesz również dokonać za pomocą TUI Service Center. W przypadku najpopularniejszych hoteli istnieje możliwość spotkania z przedstawicielem TUI (polsko- lub anglojęzycznym), który przedstawi ofertę atrakcji i wycieczek dostępnych dla klientów TUI. O jego wizycie w hotelu zostaniesz poinformowany powiadomieniem z aplikacji mobilnej lub wiadomością SMS.

Korzystanie z aplikacji jest niezwykle intuicyjne – z jej obsługą poradzą sobie użytkownicy w każdym wieku. Sprawdź, jakie to proste!

W razie jakichkolwiek wątpliwości odwiedź stronę (https://www.tui.pl/mytui/pomoc) i znajdź odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania.