GWARANCJA DLA NASZYCH KLIENTÓW

W trosce o naszych Klientów jak i w celu wypełnienia obowiązków wynikających z „Ustawy o Usługach Turystycznych”, TUI podpisało z Deutscher Reisepreis-Sicherungsverein VVaG (DRS) z siedzibą w Monachium umowę dotyczącą gwarancji bezpiecznych wycieczek.

W świetle podpisanej umowy o gwarancję ubezpieczeniową wszystkie wpłaty, których dokonali Państwo z tytułu umowy obsługi ruchu turystycznego dla TUI, są tylko w przypadku niewypłacalności TUI gwarantowane przez DRS. Wprawdzie nie przewidujemy takiej sytuacji, ale DRS gwarantuje również Państwa powrót do kraju w przypadku niewykonania przez TUI zobowiązań umownych.

Dokument ten jest jedynie streszczeniem pełnego zakresu ochrony. Pełny dokument będący właściwą gwarancją jest do wglądu w biurach TUI.

WAŻNE INFORMACJE I WSKAZÓWKI

Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje osoby wymienione w dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia. Zakres świadczeń określony jest w „Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Podczas Podróży” Europäische Reiseversicherung AG. Umowy ubezpieczenia zawierane są na podstawie wyżej wymienionych OWU.

Pakiety dla rodzin
Pakiet dla rodziny (kody RFV i RFW) może zostać wykupiony przez nie więcej niż dwie wspólnie podróżujące osoby dorosłe i współpodróżujące dzieci (maksymalnie czworo dzieci) w tym również kontynuujące naukę (do 24 roku życia).

Postępowanie w razie wypadku Prosimy dzwonić na całodobowy numer Centrum Pomocy jeżeli:

1. zaistnieje konieczność pobytu w szpitalu,
2. zaistnieje konieczność przetransportowania chorego do domu, 
3. w czasie trwania podróży potrzebne okażą się inne świadczenia, w ramach zawartego ubezpieczenia 

Zgłoszenia szkód
prosimy kierować pod adresem:

Europäische Reiseversicherung AG,
Odział w Polsce
Ul. Chmielna 101/102
80-748 Gdańsk
Tel. 058 324 88 50
Fax. 058 324 88 51