Hotel Gran Melia Palacio de Isora

Bylismy z żoną na miesiącu miodowym, z tej okazji podwyższono nam standard pokoju, w pokoju była Cava (prosseco) i świeże owoce. Dziękujemy! Nie ma się do czego przyczepić. Wszystko na najwyższym poziomie, przede wszystkim obsługa! Czasami jakby czytali gościom w myślach :) Restauracje wyśmienite, na pewno każdy znajdzie coś dla siebie, porcje duże, często za duże. Obiekt bardzo ładny, super czysty, jest nawet Pan, który poprawia poduszki na łóżkach w patio :D Basen wielki, czysty i można się zmęczyć pływając ;) Bardzo polecamy i chcielibyśmy tu wrócić :) Jeszcze raz bardzo dziękujemy!

Lokalizacja hotelu świetna. Blisko do ważnych turystycznie regionów - Teide, Masca, Północ wyspy czy południowe plaże. Hotel już na wejściu robi wrażenie rozmachem i przepychem. Wszystko przebiegło sprawnie przy meldowaniu. Hotel czysty, zadbany, widać że mimo COVID starają się o utrzymanie wszystkiego w jak najlepszym porządku. Śniadania dobre lecz troszkę monotonne. Baseny duże, czyste, bez problemów ze znalezieniem leżaka i parasola - jedynie 20 % obłożenia hotelu i to tyle z plusów Dalej jest tylko gorzej. Z 6 restauracji ala certe dostępne na stałe są tylko dwie z czego jednej nie obejmuje AI. Kolejna restauracja z dużo lepszym jedzeniem dostępna tylko w piątki i soboty. Jedzenie w restauracji OASIS zostawia dużo do życzenia. Niektóre potrawy smaczne a niektórych nie da się ruszyć - spróbujcie Prosiaka - no po prostu masakra dla podniebienia i sztućców. Potrawy tłuste, bez wyrazistego smaku. Na sam koniec wyjazdu odechciewa się jedzenia na myśl o kolejnej wizycie. Obsługa się stara i to widać ale sami widzą że coś jest nie tak - Przy okazji pozdrowienia dla Pana Błażeja z serwisu. Cena za 3 osobową rodzinę znacznie zawyżona. Proszę nie nabierać się na informacje biur podróży o funkcjonowaniu hotelu bez ograniczeń bo to po prostu kłamstwo.

Hotel na bardzo wysokim poziomie zarówno pokoje jedzenie i serwis znakomite, bardzo zadbany i czysty, urozmaicone posiłki duży wybór restauracji. Wspaniałe baseny i kameralna atmosfera. Bardzo polecam !

To był nasz niezapomniany wyjazd, miejsce do którego wrócimy i wracamy.Pierwszy raz wybraliśmy ten hotel na nasza podróż poślubna, polecamy wszystkim, raj. Wróciliśmy po 3 miesiacach i jeszcze raz, nie zawidlismy sie. Pokój duży, ygodny, że wszelkimi dodatkami. 7 restauracji. Personel który pomoże we wszystkim. Mieliśmy szczęście poznać Aleksandre ktora pracuje w guest service, wszystko nam wytłumaczyła i pomogła z rezerwacjami. Innego dnia Pedro i Simone pomogli nam z wycieczkami, wszystko wyszło genialnie. W restauracjach personel usmiecha sie do wszystkich, pdziekowania dla Nico i Beatriz. Będziemy wracać i polecamy wszystkim, szczególnie w miesiącach kiedy u nas jest taaak zimno. Teneryfa piękne i ciepłe miejsce.

Hotel pieknie usytuowany. Znakomity wielki basen ktory rekompensuje wszystkie inne niedogodności których niestety nie brakowało. Oceniając ten hotel pamiętajmy że jest to hotel Premium więc będę zwracał uwagę na szczegóły. Po pierwsze bardzo niewygodne leżaki przy basenie. Problem również.w ich ilości. Parasole przy basenie niewystarczające do osłony przed słońcem, często niesprawne. Możliwość wynajęcia dużych łóżek za niebotycznie wysoka cenę. Po drugie jedzenie. Z perspektywy kilku innych hoteli tej klasy mocno średnie. Na obsługę prowadzącą do otwartej części restauracji długo należało czekać pomimo wolnych stolików. Przy śniadaniu kilka razy zdarzyło mi się nie doczekać kawy a sama kawa przyniesiona niedobra. Jest ekspres gdzie można samemu zrobić sobie inne rodzaje kawy ale dwukrotne podejście zakończyło się fiaskiem bo... Nie działało Po trzecie ... poziom sprzątania w pokoju dramatyczny. Podłogi niektóre albo myte stara woda. Po sprzątaniu były śliskie i pokryte brudem i kurzem. Łazienka umyta pobieżnie. Po hotelu tej klasy spodziewalbym się znacznie wiecej w tych aspektach. Ratuje sytuację bardzo profesjonalna obsługa recepcji i ... Pogoda na teneryfie. Ogólne wrażenie jednak pozytywne.