ZAK to skrót oznaczający natychmiastową pomoc i rekompensatę w miejscu wypoczynku w przypadku reklamacji bądź zastrzeżeń do jakości naszych usług. W razie problemu prosimy o bezzwłoczne zgłoszenie się do rezydenta TUI, który pomoże szybko rozwiązać zaistniałą sytuację lub zaproponuje rekompensatę. Szybko i bez zbędnej biurokracji.

Usługa dotyczy rezerwacji wycieczki w pakiecie TUI (przelot i hotel).